登入女性視覺設計師的「超級桌面」!2021 Ladybug新計畫一窺女性創作世界
登入女性視覺設計師的「超級桌面」!2021 Ladybug新計畫一窺女性創作世界

成立於2018年,專注於討論女性視覺設計師處境議題的「Ladybug」,在今年7月推出全新網站企劃「2021 Ladybug online desktop」——以進入「電腦桌面」為設計概念,設立全台第一個女性視覺設計串連網站,在資訊零散的網路時代,提供兼具橫向交流、資料查詢、議題反思的平台,不論是設計師、設計迷,或尋找合作機會的業主,都能透過進入「2021 Ladybug online desktop」認識多元、豐富的女生設計。

登入女性視覺設計師的「超級桌面」!

進入「online desktop」像是登入一台集結女性視覺設計師的超級電腦,每一個資料夾代表一個連結點,引導觀者通往一個設計師和她的創作世界。

2021Ladybug超級桌面網站.gif
圖/ 圖片提供/Ladybug

「online desktop」也考量到創作者和業者的需求。網站開放給所有女性視覺設計師投稿,不論是個人網站、Facebook粉絲團、Behance或Instagram,只要有可以看到視覺作品的網址,不限風格,都能「擇一」網址,進行投稿。

「每一種風格都有它適合的位置。」李君慈期待各種形式的視覺創作在此集結,呈現女性設計潛力的多元,也將提供簡易的「搜尋」功能,讓有需求的客戶業主能尋找創作者進行觀看。將來也會提供「線上展覽」資料夾功能,邀請女性設計師提供自己的創作來此資料夾展示,以模擬JPG顯示功能展出其作品。

2021Ladybug超級桌面網站.jpg
圖/ 圖片提供/Ladybug

Ladybug關注女性議題:從社群經營、實體展覽到線上串連

「Ladybug」由平面設計師李君慈創立,以女性角色在視覺產業處境為議題主軸,籍由各種創作、訪談與商業合作來探討議題核心,期待扭轉女性角色在各產業、不同處境下的BUG。

「多數的女性視覺設計師沒有被看見,很少有人去思考為什麼。」從事接案設計工作多年的李君慈,從自身經歷思考女性角色在產業面臨被邊緣化的現象,像是:視覺設計相關科系的女性比例為73.8%,為什麼出社會後女性創業接案的比例卻不到40%?時常在媒體曝光、參與台灣大型會展的設計師,男女比例為8比2,比例背後的成因是什麼?為什麼一般人能快速聯想許多優秀的男性視覺設計師,卻難以提出相對應數量的女性視覺設計師?

創立至今,「Ladybug」透過社群和實體展覽持續拋出提問,而新推出的「2021 Ladybug online desktop」計畫更轉向「線上」,期待能突破邊界、在短時間內承載更多內容,促成各類交流對話。

Ladybug過往實體展覽照片.jpg
圖/ 圖片提供/Ladybug

一起加入參與,讓平台更完善

李君慈形容「online desktop」像是一場集體的網路行為藝術,以「2021」為系統命名是為了記錄時間感,而「桌面」的設計則是象徵設計工作者每天接觸視覺設計的第一個畫面,「我相信時間的推移會走向更佳的平衡,如果網站能保存下來,未來就能記得現在。」李君慈說。

對外拋出議題,對內創造群體相互欣賞、鼓勵的感受,是成立Ladybug的初衷。「online desktop的核心本質是一樣的,不是分化任何性別,而是面對現況,讓處境更友善、平衡。」除此之外,李君慈也期待「online desktop」能連結更多內在的力量:「身邊的女性視覺設計師面臨著不同壓力,可能有如何被看見、結婚生小孩能否繼續創作工作等問題。這個平台不只是對外,女性設計師如果能因此感到不那麼孤單、有群體感,也是這個計畫非常樂見的事。」

女性視覺設計師們,新增一下資料夾吧!(編按:目前已有37個設計師資料夾,持續增加中。)如果你不是視覺設計師、或者你是對此計畫感興趣的男性,歡迎轉發給更多人知道。「無論認不認同這個議題,任何角度切入都好,只要能完善它,都是與我想像的路徑一致。」李君慈說。

2021 Ladybug online desktop
https://ladybug2021.com/
LADYBUGX黑洞創造共同製作

使用說明
新增資料夾:點選「檔案」 → 「新增資料夾」 → 視窗彈出 → 填寫姓名、信箱、一處個人網址 → 後台審核無誤 → 建立成功!
搜尋:可點上方目錄清單的「搜尋」,然後鍵入關鍵字查找

圖片暨資料提供:Ladybug

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本文授權轉載自:Shopping Design

責任編輯:郭昱彣、蕭閔云

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

Website: https://seller.alibaba.com/tw

Facebook: https://www.facebook.com/AlibabaTW

Spotify: https://open.spotify.com/show/7IJmBg9V8hjsjxyFPRxmDI?si=66gqnCx2TqiQ91fSWoUqyQ

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