比貝佐斯早9天！維珍銀河創辦人布蘭森正式上太空，抵達宇宙邊緣向下一代激勵喊話|數位時代 BusinessNext

7月12日更新

這個週末，70歲的維珍銀河創辦人理查．布蘭森（Richard Branson）終於實現等待10多年的夢想，和另外5位乘客一齊進行了一趟太空之旅，搭乘團結號（VSS Unity）抵達了宇宙邊緣，比同樣宣言要上太空的亞馬遜創辦人傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos），足足要早上9天之久。

團結號在美國7月11日上午從新墨西哥州上空出發，脫離VMS Eve載運機後池向上攀升，在靠近地球邊緣時一度接近三馬赫的極高速，最終上升至86.1公里的高空，超越美國太空總署認定的宇宙分界線，持續飛行約一兩分鐘。

布蘭森等人在失去重力的狀態下，從窗口眺望著孕育人類文明的地球，乘客們紛紛鬆開安全帶，感受漂浮在宇宙的獨特體驗。

「我曾經是個懷抱太空夢仰望星空的孩子，如今我長大成人在太空船裡俯視著我們美麗的地球。致下個世代的夢想家們：如果我們能夠實現做到，你們也能夠做到。」布蘭森在團結號上表示。

致力降低太空旅行門檻，維珍銀河要讓人人都有機會造訪宇宙

從升空到再次回到地表，整趟太空旅行用時不到1個小時，卻是維珍銀河首度成功載運複數乘客升空。今年6月下旬，維珍銀河才正式獲得美國聯邦航空總署批准，獲得商業太空飛行的經營執照。

儘管布蘭森7月初才突襲宣佈將於11日展開太空旅行、甚至將預定搭乘的排程提前，他在行前否認和貝佐斯較勁「看誰先升空」，並祝福貝佐斯能夠一切順利，期待他在體驗過太空旅行後，分享他的這段旅程。

除了載運創辦人布蘭森上太空外，這次飛行也是維珍銀河重要的測試，他們計畫2022年要對外推出商業太空旅行服務，預計今年下半年還有兩趟飛行測試。

布蘭森在結束太空旅行後表示，「我們的目標是降低進入太空的門檻。我寫在太空服內的使命是，為了我的孫子……還有當代的無數民眾，將太空旅行從遙不可及的夢想，化為現實。」

在當今各家致力太空旅行的企業中，維珍銀河提供的太空旅行服務門檻最低，一張機票價格只要20萬至25萬美元之間，目前已有逾600人預定了他們的太空之旅，其中不乏小賈斯丁、女神卡卡、湯姆．漢克斯等影視名人。

在走到這一步前，維珍銀河足足歷經了17年的歲月。維珍銀河成立於2004年，最初布蘭森預計2007年太空旅行就能成行，然而太空船的初期開發進度卻遭遇延宕、難產，成立10年第一架太空船企業號（VSS Enterprise）才實際搭載火箭引擎進行飛行測試。

然而2014年，企業號（VSS Enterprise）進行第四次飛行測試時卻發生意外墜毀，釀成駕駛員一死一重傷的慘劇，維珍銀河遭遇外界的嚴厲批評，也因此沈寂了一段時間，直到2018年新太空船企業號的成功試飛，才再次回到大眾的目光下。

為了讓無法負擔25萬美元機票的民眾，也有機會體驗太空旅行，維珍銀河也跟慈善基金會CAF America進行合作，將從捐款民眾中抽出兩位幸運兒，在未來的航班中免費提供兩個座位。

太空旅行接連展開，貝佐斯20日將成下一位旅客

太空旅行在2021年正如火如荼地展開，在布蘭森造訪太空之後，貝佐斯旗下藍色起源（Blue Origin）也即將於7月20日展開首次載客飛行，由於貝佐斯本人計畫同行，這趟旅程的票價在競標中達到2,800萬美元驚人價格，另外貝佐斯胞弟馬克、82歲美國女性飛行員馮克（Mary Wallace Funk）也都是這趟旅行的乘客。

貝佐斯也在Instagram上，恭賀布蘭森順利展開太空旅行，並聲稱他已經等不及加入他們的行列了。藍色起源提供的太空旅行服務，和維珍銀河同樣屬於價格比較親民的次軌道飛行，不會實際進入地球軌道當中，更像是一場觸及宇宙的雲霄飛車，不過藍色起源尚未公佈未來提供商業服務的票價。

緊接著，Inspiration4計畫於9月後展開太空飛行任務，富豪艾薩克曼（Jared Isaacman）將與他的3位船員搭乘SpaceX天龍號飛船，執行一場平民太空任務；而日本富豪前澤友作也規劃於今年12月，搭乘俄羅斯聯盟號造訪國際太空站，展開為期12天的太空之旅。

7月11日

太空旅遊公司維珍銀河創辦人理查德．布蘭森（Richard Branson）將於台灣時間7月11日深夜與其他5人一起進行太空之旅，若他順利成功，會比他對手藍色起源創辦人貝佐斯Jeff Bezos早9天起飛。

這位70歲長者將展開他的私人宇宙航程，為的是確保服務品質夠好，他表示希望能確認提供與眾不同的客戶體驗。「是時候將我的夢想轉為現實」，他將搭乘VSS Unity飛往近太空邊緣處，展開一段無重力體驗，這趟旅行剛好是他71歲大壽前一週，同行5人稱為22小組，因為這是這款太空飛機第22次飛行。

維珍銀河的飛行器。

圖／ virgingalactic

VSS Unity已經有4趟載人航程，第一次是2019年。維珍銀河的太空飛機將以音速三倍半的速度進入次軌道，最高距離地表約36萬英尺高度，「我一直是個夢想家，我母親教導我用不放棄，要向星星伸出手。」他在Twitter上說。

已有十幾位創始宇宙航行員買票要參加2022年的太空之旅，Namira Salim是其中一位，她已經等待15年，期望成為巴基斯坦第一位上太空的人。

與布蘭森同行的將有5名宇宙航行員。

圖／ Richard Branson twitter

「正向改變這個世界，我們是這個新產業的先鋒！將為開創21世紀的飛行器，為所有人開啟宇宙機會，永遠改變這個世界！」布蘭森說，夢想讓大家都能前往太空是一件事，而另一個難能可貴的是，有一組團隊能合力讓這個夢想成真。

資料來源：New York Times、CNBC、TechCrunch

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

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基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。