唯品風尚花兩個月拚回到疫情前成績!周品均揭密「彈性戰略」:且戰且走、策略天天在調整
唯品風尚花兩個月拚回到疫情前成績!周品均揭密「彈性戰略」:且戰且走、策略天天在調整
2021.07.21 | 新零售

唯品風尚集團旗下有Wstyle、86小鋪、UNT、BeautyMaker、BeautyEasy五大品牌,橫跨服飾、保養、美妝、指甲彩等多種流行品類,面對三級警戒大幅影響實體零售,再加上居家辦公趨勢影響下,每個品牌受到的衝擊各有不同。唯品風尚集團執行長周品均也隨即調整旗下品牌的商品策略,讓整體集團在5~6月的業績控制在12%左右跌幅,她認為,「已覺得很欣慰。」

如今台灣疫情看來已漸漸好轉,各行業都在討論未來逐步降級後的經營策略。周品均也說,以7月上半的銷售狀況看來,隨著疫情漸漸好轉,買氣也有回升。全集團營收也已經比6月成長15%,回到3~4月的水準。

「若疫情不再爆發,那麼可能今年最差的情況就已經過去。」她說。

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周品均認為,若疫情不再爆發,那麼可能今年最差的情況就已經過去。
圖/ Wstyle

主推居家品類、口罩妝容,周品均:每天觀察變化調整策略

能在疫情之下穩住營收,甚至花兩個月的時間就拉回疫情前水準,主要是由於各品牌都有針對疫情調整銷售策略。周品均說,「我每天都觀察各品牌的變化與消費者反應,做策略上的調整。」

周品均分析,以彩妝品為主的BeautyMaker影響較大,營收在5月大約減少了20%左右;以實體門市營收為主的指彩品牌UNT也有影響,在屈臣氏、寶雅等通路的營收就少了50%。

而服飾部分,5、6月的營收和3、4月相比持平,但與去年同期相比仍有持續成長。周品均分享,服飾品牌Wstyle就轉推舒適的居家款式,也推出了獨家設計口罩,在2個月內大約賣出10萬片。另外也跟上居家風潮,主推精油、香芬蠟燭、身體保養、居家擺飾等商品。

BeautyEasy、BeautyMaker這兩大美妝、保養品牌方面,則針對口罩造成的粉刺、痘痘問題推廣產品,美妝部分也轉推視訊妝容、口罩眉眼妝,集中火力在眉筆、眼線、睫毛膏這些品項上。

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周品均認為,在未來疫情難以掌控的狀況下,維持團隊的彈性、速度是最重要的。
圖/ Wstyle

疫情難掌握,團隊更要快速、有彈性,周品均:我們變得更強大!

能夠花兩個月的時間就讓業績回到疫情前水準,周品均認為,除了調整策略外,團隊能夠快速適應疫情下的新工作方式、兩週內快速跟上腳步,也是關鍵,「在疫情衝擊之下,雖然營收略受影響,但我覺得團隊變得更加強大!」

她回憶在去年,帶領Wstyle克服了供貨量減少、物流的運輸問題,讓9成訂單出貨順暢,「但是今年台灣的疫情,絕對直接影響到消費意願,是很不同的。」在未來疫情難以預測的情況下,她認為必須天天緊追社會氛圍、做出正確決策,例如,如果未來看起來是繼續封鎖,各品牌也會以這樣情境下的商品為主力,但如果漸漸解封、可以恢復戶外運動,那麼戶外產品也得立刻跟上。

周品均也認為,在疫情難以預測的情況之下,太過提早規劃目標不會有太大意義,應該且戰且走,讓自己擁有最多的彈性。而要維持彈性,「團隊調整的速度」絕對是最大的挑戰,「以前我們是每個月改變策略一次,疫情之下我們幾乎天天都有小改變。」

她回顧過去2個月,團隊剛開始跟得很辛苦,加上居家分流上班,現場溝通變成視訊,團隊也在適應新的工作模式。不過大約2週之後,團隊就已跟上腳步,「也感受到大家更加珍惜這樣的工作機會,核心團隊關係變得更加緊密。」

展望未來希望達到什麼樣的目標、成效?面對這個問題,周品均回答,「目標並不是求業績成長,而是在環境的衝擊之下,仍能帶領公司與團隊穩定的前進。」

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責任編輯:錢玉紘

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從產品安全到營運韌性:合勤集團揭 AI 時代資安新戰略
從產品安全到營運韌性:合勤集團揭 AI 時代資安新戰略

隨著歐盟《網路韌性法案》(CRA)正式進入倒數計時,企業面臨的資安考驗也從針對內部 IT 環境的駭客攻防戰,一路延伸到產品對外銷售與供應鏈治理的市場生存戰。

AI 正加速漏洞挖掘、自動化攻擊與供應鏈風險擴散,企業也更難只用傳統 IT 防護思維面對產品安全問題。

站在這股趨勢浪潮的最前線,合勤集團整合旗下三家子公司—黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的技術量能,不僅於CYBERSEC 2026台灣資安大會展出全方位解決方案,也進一步分享如何將CRA法規遵循轉化為實務布局的寶貴經驗,透過自身轉型歷程,協助台灣企業跳脫被動合規思維,將CRA從合規壓力逐步轉化為產品治理與市場競爭力。

當CRA成為市場門票,企業該如何建立產品安全治理能力?

合勤投資控股公司資安長游政卿指出,CRA正式生效後,產品若未符合CRA 要求,將可能影響CE合規與歐盟市場銷售。更重要的是,CRA要求的不只是產品出貨當下符合規範,而是整個產品生命週期都必須被持續管理,且必須留下具可追溯性的完整紀錄。

合勤集團資安長游政卿
合勤投資控股公司資安長游政卿
圖/ 數位時代

因此,對台灣企業而言,CRA帶來的壓力不只是罰款,而是產品遭下架、召回,甚至進一步引發銷售通路中斷、品牌聲譽受損與客戶轉單等連鎖衝擊。對此,游政卿建議企業可依照CRA法規時程,兩階段建立合規能力。

在 2026 年應優先補強「通報即戰力」,亦即成立產品安全事件應變小組(PSIRT),建立漏洞通報與應變機制,確保當新漏洞出現時,企業能在第一時間做出正確判斷,包括該漏洞是否已被利用及嚴重程度、哪些產品與版本受到影響、是否達到CRA通報門檻及如何進行修補與升級。「就像汽車召回制度一樣,企業必須能快速掌握受影響的產品、版本與客戶範圍,並立即啟動應變機制。」游政卿說。

到了 2027 年,則應進一步將合規能力全面制度化與規模化。游政卿強調,企業不能再抱持「有問題再修補」的思維,而是必須從產品設計階段就導入「Security by Design(安全設計)」概念,並在產品整個生命週期中持續進行漏洞監控、更新維護與風險管理。換言之,企業真正需要建立的,不只是單一產品的資安能力,而是一套從設計、開發、測試、上市,到後續漏洞修補、客戶通知與紀錄保存,都能長期穩定運作的產品安全治理機制。

在此基礎上,黑貓資訊通過 TAF ISO/IEC 17025 認證的資安測試實驗室,可出具 ILAC MRA 國際互認報告,不僅能找出產品漏洞,還能協助企業建立具公信力的安全證明,確保產品安全與合規性。

Nebula 雲地聯防平台:讓企業從「看不見風險」到快速應變

在產品安全端,企業需要建立CRA合規能力,落實產品從設計、開發到漏洞修補的全生命週期治理;而在資訊安全端,則必須具備持續監控、快速應變與營運復原的能力,才能有效因應AI時代下愈來愈高頻、愈來愈自動化的攻擊威脅。

兆勤科技總經理蔡明見進一步說明,AI 正大幅改變資安攻擊的態樣,不僅讓攻擊成本明顯下降,攻擊速度與頻率也快速提升,攻擊目標更從過去的大型企業,逐漸轉向防禦能力相對薄弱的中小企業,尤其勒索軟體攻擊更明顯增加。許多中小企業因缺乏備援與復原能力,遭受攻擊後往往只能選擇支付贖金,進而衍生營運中斷與資料遺失等風險。

在此背景下,企業需要思考的,已不僅只是「防堵威脅」,更重要的是,當攻擊發生後,能否持續營運與快速復原。瞄準這樣的需求,兆勤透過自行研發的 Nebula雲端管理平台提升資安可視性,讓企業能夠「看見風險」,進而做好防禦、預警與應變。透過Nebula雲地整合架構,企業可將有線、無線及資安設備全面整合至單一平台進行管理。蔡明見表示,管理者不需分別學習與使用不同管理介面,即可掌握整體網路與資安狀態,大幅降低資安管理的複雜度、人力需求與技術門檻。

此外,Nebula提供圖像化儀表板與彈性報表功能,協助企業快速掌握攻擊來源、異常流量與高風險設備等資訊,進一步優化資安策略與決策效率。同時平台亦導入 AI 助手功能,讓管理者可透過自然語言查詢資安資訊,例如直接詢問「上個月前十大攻擊來源」,系統即可自動生成分析結果與視覺化報表,提升資訊取得效率。

兆勤科技總經理蔡明見
兆勤科技總經理蔡明見
圖/ 數位時代

面對 MSP(Managed Service Provider,託管服務商)發展趨勢,兆勤也持續開發更多 MSP 管理功能,包括客戶設備管理、授權管理等,協助合作夥伴更有效率地服務終端客戶、降低維運與管理負擔,進而吸引更多傳統經銷夥伴轉型為 MSP 業者,加速服務模式轉型與台灣 MSP 生態系發展。

至於勤晁科技則針對量子運算與跨域滲透威脅,提出「虛實整合防線」的新思維。防護架構由內而外拆解為三層:首先是運用邏輯防護(PQC)演算法進行加密、確保資料的長期安全性;其次是進行異常偵測、運用 AI 分析多維流量,即時發現異常行為;第三是建立物理韌性(Air Gap),以單向光纖傳輸築起不可逆的安全邊界。透過這套從邏輯、行為到物理層的縱深防禦機制,為國家級關鍵系統構築最穩固的安全韌性。

資安不只是 IT 部門的防守任務,而是攸關產品能否進入國際市場、企業能否持續營運的重要競爭力。合勤集團希望透過黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的整合布局,從產品安全、資安防護到關鍵場域防禦,逐步提升企業的資安韌性,並協助企業從被動合規走向主動升級,在快速變化的全球市場中建立長期競爭優勢。

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