高通、聯發科加大力道進攻筆電市場!英特爾霸主地位搖搖欲墜?
高通、聯發科加大力道進攻筆電市場!英特爾霸主地位搖搖欲墜?

蘋果去年應用Arm架構發表M1處理器,讓過去使用Arm架構設計手機晶片的高通、聯發科虎視眈眈,加大力道跨入筆電市場。

筆電處理器由英特爾、微軟Windows聯手的Wintel主宰市場多年,除了AMD,幾乎沒有其他對手;然而近來因為英特爾自家製程延宕,再加上去年蘋果筆電首度採用Arm架構設計的M1處理器,低功耗、高性能的特性在市場上叫好更叫座,讓同屬Arm陣營的高通、聯發科看準態勢,上緊發條轉進筆電處理器領域。

其實,手機晶片進軍筆電處理器並非新聞,資策會資深產業分析師魏傳虔就說,「近幾年手機市場已經持續呈現微幅成長、穩定狀況,因此,不論是品牌或是CPU業者都想要往別的領域耕耘。」

高通明年下半年推新品、聯發科採合縱連橫策略

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圖/ 高通台灣

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其中,又以高通最為積極,2017年開始陸續展示多款以Arm架構設計、用於微軟系統的筆電處理器Windows on Snapdragon,後續善用自身優勢,與聯想發表全球首款可連上5G行動網路的筆電,也與惠普、三星以及宏碁等筆電品牌進行相關合作。

事實上,在蘋果M1處理器橫空出世前,高通在筆電領域並沒有太好的成績。

台經院產業分析師陳娣螢指出,WiFi高度發展,使得搭載4G連網能力的筆電發展相對受限。另一方面,在筆電產業布局多年的英特爾,擁有完整的軟硬體供應鏈生態系,相對於高通才剛開始發展,資策會產業分析師黃馨觀察,「高通在效能、作業系統支援,並沒有表現得比較好,因此搭載率沒那麼高,這幾年(高通在筆電)市占率沒有提升很多。」

為了加強戰力,高通選擇在今年初豪擲14億美元(約合新台幣393億元)收購美國IC設計公司NUVIA。

NUVIA為多位蘋果離職高階主管所設立,更延攬蘋果前首席架構師威廉斯(Gerard Williams),蘋果A7至A12的手機晶片都出自威廉斯之手,實戰經驗豐富,也因此NUVIA的成立廣受矚目。

高通執行長艾蒙(Cristiano Amon)7月上任接受路透專訪時透露,公司未來一大發展重點將是筆電處理器,搭載NUVIA技術的筆電處理器預計明年下半年推出,展現高通搶進筆電市場的決心。

高通的「萬年對手」聯發科自然也沒有在這個風潮中落後,但相比高通砸大錢投資,聯發科投入較為謹慎。

雖然聯發科早在2015年就推出Chromebook筆電處理器,但成績不是特別亮眼,一直到了去年新冠肺炎疫情帶動教育筆電需求大漲,才有了轉機。疫情爆發除了使得教育用平價Chromebook熱銷,也讓聯發科筆電處理器出貨量倍數成長。

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圖/ Shutterstock

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綜觀2020年個人電腦整體市場,Chrome系統的市占率明顯上升,若再細看筆記型電腦類別,IDC市場分析師劉伊菡統計,2020年全球筆電市占近15%已被Chromebook拿下,其中更有近7% Chromebook處理器是由聯發科提供,遠大於高通在Chromebook中不到1%的市占。魏傳虔指出,「聯發科從以前就走快老二競爭策略,不會做第一,但是學習能力快。」

聯發科雖在Chromebook爆發後獲得不少訂單,但因為Chromebook屬於單價較低的機種,劉伊菡直言,「低階很容易流於價格戰。」再加上其許多運算都在雲端上完成,並不需要很強的處理器運算能力,無形中成為聯發科進軍中高階筆電市場的一大阻礙。

對此,聯發科也採取拉上國際大廠的合作模式。

舉例來說,雖然聯發科與英特爾同樣擁有IC晶片設計業務,聯發科卻不直接與英特爾處理器產品打對台,反而是與英特爾合作,將自家的數據機晶片賣進5G連網筆電中;同時,也牽起輝達要把GPU(圖形處理器)帶入Chromebook,讓它擁有更強的運算能力。

一位IC設計業者就觀察,聯發科是全球少數身為第一梯隊,卻沒有和AMD、輝達、英特爾直接業務競爭的IC設計公司,「聯發科反而可以輔助大型IC設計公司。」運用不同種類的產品與這些國際大廠站上同一陣線,市場也在觀察,聯發科未來是否能藉著這樣的合縱連橫方式走進中高階筆電市場。

劉伊菡分析目前市場結構,個人電腦系統市場,是在蘋果推出M1晶片後才有顯著市占改變,歸功於蘋果封閉OS系統以及果粉生態圈買單,「高通、聯發科效能跟英特爾比,還是有一段距離。」

蘋果起頭鬆動x86版圖,服務、硬體到晶片都將改變

陳娣螢坦言,非x86架構進入筆電市場,仍面臨功耗、性能、價格、軟體相容疑慮。魏傳虔也認為,「很多業者為了掌握使用者需求,紛紛採用Arm架構,從服務、硬體到晶片都會有變化,這是未來2到3年大家都會走的路。」

高通、聯發科已在筆電市場展開激烈追逐賽,這2家以手機晶片起家的大廠,究竟能在筆電市場拿下多少版圖,仍在未定之天。不過,可以確定的是,在蘋果帶頭下,英特爾穩固的處理器市場確實已經慢慢開始鬆動,筆電市場未來是否還會出現大變化,市場持續關注。

本文授權轉載自:今周刊

責任編輯:林佳葦、蕭閔云

關鍵字: #英特爾 #蘋果
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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理

快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

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85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

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