過往營收一直維持著超高成長幅度的阿里巴巴，在這個季度似乎踩下了煞車，除了電商領域競爭漸趨激烈、疫情限制逐漸解除之外，也被認為中國政府的監管正在逐漸發酵。
兩年來首度營收成長低於預期，阿里巴巴加強多元投資
阿里巴巴本季營收為2,057.4億人民幣，較去年同期成長34%，低於外界2,090億美元的營收預期。而核心的商業收入營收則為1,802億人民幣，較去年同期成長35%，但上一季的商業收入營收成長幅度高達70%，相形之下顯得黯然失色。而雲端業務營收則成長29%至160.5億人民幣，而上個季度成長率也有50%。
阿里巴巴執行長張勇透露，目前阿里巴巴全球活躍消費者總數達到11.8億人，較上一個季度成長4,500萬人，其中有9.12億人來自中國市場。
同時淨利潤也下降8%達到417億人民幣，阿里巴巴聲稱這歸咎自對多元業務的投資，包括對淘特、Lazada等服務的投入，以及對刺激閑魚、淘寶直播業務成長的投資，還有對商家的支持等。
阿里巴巴指出，比起在單一App內不斷加入新功能，他們現在的策略是推出更多不同類型的App吸引更多不同類型的客戶，包括中國三線以下城市、鄉村地區的消費者們。
張勇提到，「淘特」就是一個成功例子，這是一款主打特價優惠，面向精打細算消費者的服務，推出16個月來便吸引超過1.9億用戶加入。
阿里巴巴集團財務長武衛表示，如同先前所預告的，他們開始將額外的利潤投注於更多元的業務、支持平台商家，以服務更多地方的消費者，且宣佈股份回購計畫從100億美元加碼至150億美元，聲稱4月以來已經收購了約37億美元股份，顯示他們對長期的成長非常有信心。
中國監管收緊，《彭博》稱監管影響正持續發酵
雖然阿里巴巴對前景很有信心，但外界卻擔心中國政府越加收緊的監管，恐怕會為阿里巴巴的未來蒙上一層陰影。上個季度中，阿里巴巴才因為收到中國政府182億人民幣的反壟斷罰款虧損55億人民幣，也是阿里巴巴首次出現季度虧損。
《彭博》更指出，這一季營收成長的下滑，更顯示出中國政府近幾個月對網路企業的打擊正在發酵。中國政府對網路巨頭祭出了一系列的規範與限制，包括限制收集用戶數據、以補貼打擊競爭對手的壟斷行為等等。增加多元的投資，便是為了彌補因重重規管導致的成長下滑。
在中國政府開始規管網路巨頭後，阿里巴巴也不得不改變策略方向轉為開放，好比說他們開始與騰訊接觸互相開放彼此的生態系統，申請為微信上的淘寶交易製作一個專屬App；阿里巴巴也考慮讓消費者以微信支付在天貓、淘寶等服務中付款。
不過張勇表示，他們認為這種跨平台的開放性是一種優勢，可以在網路時代創造出更大的利潤。
中國政府這陣子加強數據安全的限制，也導致在美上市的叫車服務滴滴出行受到整改，App被迫下架，張勇也透露，阿里巴巴正在就此進行內部審查，以滿足政府監管的要求。
「數位化是阿里巴巴的核心業務，因此數據安全一直受到我們高度重視。」但張勇強調這類規範對阿里巴巴影響有限，且中國並非唯一推出數據安全政策的國家。
對補教業的規範，也被認為可能影響這些線上教育公司，在雲端領域的支出，進而影響阿里巴巴雲端業務的營收成長。Gartner今年4月公佈的調查顯示，阿里巴巴躋身了全球第三大雲端廠商，主要便是受惠中國線上教育發展，在全球教育排名第一，擁有24.3%的市占率。
資料來源：Nikkei Asia、Bloomberg、Reuters
責任編輯：蕭閔云
