台灣程序化廣告市場年增破3成!迎戰Cookieless時代2大關鍵為何?
台灣程序化廣告市場年增破3成!迎戰Cookieless時代2大關鍵為何?

程序化購買已成全球數位廣告主流,台灣程序化購買市場規模在2020年也大幅提升至新台幣193億元,年增率破3成!Verizon Media今(4)日發佈「2021台灣程序化購買洞察報告」,剖析程序化廣告市場現況、及網路身分識別的挑戰與機會。

Verizon Media國際市場洞察暨數據分析部副總經理季妙發表示:「疫情促使廣告主加速數位轉型,品牌紛紛將行銷重心轉移到線上,加上Cookieless使消費者足跡更加破碎,也挑戰數位廣告圈過去的運作基礎。」

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Verizon Media國際市場洞察暨數據分析部副總經理季妙發預測程序化購買支出佔比將破整體數位廣告4成。
圖/ Verizon Media

所謂Cookieless即指日前Google表示將停用已為產業使用近30年的廣告追蹤識別技術第三方Cookie引發產業大震盪,目前Google將死線訂在2023年前,全球數位廣告業都在尋找替代方案。

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季妙發更進一步指出:「在各大品牌行銷預算緊縮下,以多元數據為導向、運用AI技術的程序化購買快速崛起,調查顯示近7成(67%)廣告主已開始使用程序化購買,年增率16%。未來,在5G、沉浸式體驗科技的帶動下,台灣數位廣告市場將持續成長,程序化購買也將扮演重要角色。」

使用率上看8成,投資佔比將破整體4成!數位家外廣告具成長爆發力

根據「2021程序化購買洞察報告」,若加上有興趣的廣告主,今年程序化購買的使用率有機會達到8成(81%)。調查亦顯示,已使用程序化購買的廣告主,近半數(48%)對使用成果感到滿意,認為有效幫助達成行銷目標;同時逾半數(52%)廣告主或代理商也將增加程序化購買的支出佔比。

季妙發預測,今年程序化購買的支出佔比將超過整體數位廣告的4成,廣告主該如何分配預算將是新課題。從廣告類型來看,雖然連網電視、音訊和數位家外廣告(DOOH)等新興媒體的預算佔比仍較低,但未來成長潛力強勁;尤其在疫情趨緩、消費者開始外出活動後,數位家外廣告將會是下一個快速成長的數位媒體。

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Verizon Media預測台灣程序化購買使用率將上看8成。
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迎戰Cookieless:自建數據庫、共享數據

程序化購買以多元數據為導向、並運用AI技術,讓對的人在對的時間、對的廣告媒體上,看到對的行銷訊息。然而,Cookieless是數位廣告市場未來一年的最大挑戰之一。

從歐美市場的發展現況來看, 「數據開放與合作」 將是未來趨勢,第三方Cookie停用雖延至2023年,台灣廣告主及代理商仍對Cookieless的影響感到擔心,高達9成(89%)已針對網路身分辨識超前部署、採取行動,除了嘗試新的解決方案(53%)、及 自建第一方會員數據庫 (51%)之外,也積極與 導入身分識別解決方案 (47%)或擁有第一方數據(44%)的廣告平台合作,透過數據共享獲得更好的廣告優化效益,精準極大化觸及並開拓更多潛在客群。

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近9成廣告主已採取行動迎戰cookieles。
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廣告主程序化購買的選擇關鍵:多元獨家數據、身份識別解決方案

程序化購買包含三大角色:Ad Exchange(廣告交易平台)、SSP(供給方平台)和DSP(需求方平台),而廣告賣方和買方分別透過SSP和DSP,在Ad Exchange進行媒合與競價。成效優化技術、業務團隊和優化師支援仍是廣告主選擇DSP平台的首要考量,但今年在Cookieless的衝擊之下,「精準規劃購買組合」、「多元獨家數據」和「身份識別解決方案」的重要性大幅躍升。根據調查顯示,在選擇SSP平台上,「身分辨識解決方案」也是廣告主的重要考量因素。

Verizon Media強調自家DSP(廣告需求方平台)不僅通過TAG防詐騙計畫,更擁有多面向且豐富的數據庫「身分識別圖譜」(Identity Graph),其中被認為最有幫助的數據前五名為消費者購物偏好、智慧預測潛在受眾、廣告互動、實體通路紀錄、及搜尋內容等。Verizon Media DSP也表示未來也將持續整合線上、線下數據,進一步提升豐富獨家數據與受眾鎖定的表現。

責任編輯:蕭閔云

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全員共識X快速調整,台灣品牌創見攜手亞馬遜全球開店布局全球市場,掌握跨境電商新商機
全員共識X快速調整,台灣品牌創見攜手亞馬遜全球開店布局全球市場,掌握跨境電商新商機

1989年創立的創見資訊(Transcend),成立近40年來,始終以穩健的研發實力與對市場脈動的敏銳掌握,積極應對高速變動的科技浪潮。如今,不僅成為記憶體與儲存裝置的代名詞,還是將台灣技術力推向全球的代表品牌,從歐美、亞洲到新興市場,都能看到創見的產品,廣泛應用在消費電子、工業設備與企業解決方案中。

為了進一步將影響力擴及更多市場,2024年第四季起,創見再將自家產品上架亞馬遜網站。如今,僅僅投入半年,創見便取得優異表現,今年第一季和去年同期相較,營收足足成長150%。

創見資訊業務副總經理陳柏壽解釋,創見的銷售模式,分為B2B和B2C兩種。以B2B來說,過往是透過地區代理商,負責不同市場的推廣、銷售、售後與通路管理,但隨著電商發展日益蓬勃,愈來愈多消費者選擇直接在網路上購物。眼見電商的潛力,創見決定在經營台灣本地的PChome、MOMO等電商通路之餘,再快速組建團隊,投入跨境電商,並首選在全球擁有超過400個營運中心、數億活躍用戶,能協助台灣賣家將產品銷往世界200多個國家和地區的亞馬遜。目前,創見的行動固態硬碟、攜帶式攝影機等多元產品,已在美國、加拿大、墨西哥等北美市場,迅速占有一席之地。

從通路走向消費者,創見從亞馬遜銷售數據中挖掘產品新機會

「對我們而言,加入亞馬遜立即感受到的好處,不僅是業績成長,而是可以直接接觸消費者。」陳柏壽強調,從代理商獲得的消費者資訊較片段,團隊是到直接展開跨境電商的營運後,才陸續接觸到第一線消費者的心聲。

像是團隊就發現,創見20多年前的舊款產品「2G記憶卡」,在亞馬遜上意外受到消費者青睞,「這種以往我們認為可能不太有人願意再買、很老的產品,沒想到還是有人在找,代表亞馬遜的長尾效應非常廣泛。」陳柏壽指出,亞馬遜吸引了來自全世界的消費者,大家都認為,任何在自己市場找不到的產品,只要上亞馬遜網站就一定能買到,「所以我們在亞馬遜上獲得的流量、觀察到的消費者行為,都是非常有價值的商業洞察。」

亞馬遜物流FBA與AI工具雙引擎,創見用跨境電商加速全球化布局

那麼,讓創見快速取得業績成長的秘訣是什麼?

陳柏壽分享,創見加入亞馬遜後,首先使用的工具,便是「商機探測器」,「這絕對是所有要進軍亞馬遜的賣家,第一個要用的工具。」商機探測器除了能協助賣家洞悉市場,理解競爭對手是誰、主力銷售產品有哪些,還能一口氣掌握產品關鍵字、價格帶和銷量資訊。賣家就能依據數據進行產品種類和價格、廣告投放的策略安排。創見近來正在開發的一款新品,就是將「商機探測器」做為市場調查的來源之一,成為研發功能時的重要利器。

其次,隨著生成式AI風潮興起,亞馬遜也推出「A+頁面Gen AI」「AI圖片生成工具(Image Generator)」等相關工具。創見剛加入亞馬遜時,因為產品多又希望能儘速上架,團隊便運用AI+內容產出圖片,「攝影師來不及拍照時,亞馬遜提供了一些省時又省力的生成式AI工具。」

另外,儘管創見在美國有分公司,但亞馬遜的物流FBA(Fulfillment by Amazon),也是賣家必備的工具之一。賣家只要將產品放在亞馬遜的倉庫,FBA便會協助送至消費者手中,要是產品有問題,FBA也會負責收回,「這對所有想做品牌,或是在目的地市場沒有分公司、團隊的賣家,是很方便的工具。」

陳柏壽提到「將產品上架亞馬遜,所有人都可以參與,而要是能善用他們提供的各種工具,就會成為贏家。」

創見資訊積極部署外貿、市場行銷多元人才,打造亞馬遜電商團隊,開啟全球布局。圖為創見於亞馬遜網站上設立
創見資訊積極部署外貿、市場行銷多元人才,打造亞馬遜電商團隊,開啟全球布局。圖為創見於亞馬遜網站上設立的品牌旗艦店。
圖/ Amazon

從亂撒廣告到精準打擊:品牌靠亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫跑出北美市場新解法

但亞馬遜全球開店並非讓賣家自行摸索,官網上設有學習中心,內含眾多免費官方培訓課程,同時也投入教學資源,推出台灣獨有的「企業海外陪跑計畫」,由學長姐賣家領跑、專業導師陪跑,再搭配電商工具與服務商的協助。陳柏壽笑稱,起初團隊在平台上亂撒廣告,是陪跑導師手把手指導、陪著檢視成效,大夥才逐漸抓到投放廣告的關鍵。

如今,創見在善用亞馬遜的工具後,確實愈來愈了解北美的市場趨勢與消費者需求。

原先,團隊以為自家的1TB、2TB等大容量行動固態硬碟,較具銷售潛力,沒想到256GB的迷你行動固態硬碟反而更受歡迎,「大容量產品是美系品牌的重兵部署地,投入許多資源,我們不容易找到破口,但相對之下,小容量產品就成了突破點。」

創見也持續透過亞馬遜,建立鮮明的品牌形象、完善產品線,像是密錄器便斬獲不錯表現。這類產品過往都透過代理商,以專案模式在線下銷售,但對精打細算的消費者來說,密錄器在線下的價格較高昂,從網路購買成了另一個好選擇,「這類產品之前在亞洲賣得比較好,但在亞馬遜上銷售,讓更多人認識『創見』,也為我們開了一扇窗,有助於未來取得更多跨界生意。」藉由檢視消費者在亞馬遜上留下的評論,團隊更回頭調整介紹產品的方式,從文字直接改為影片,以更貼近市場需求。

接下來,創見將持續鎖定人口基數大、GDP高、匯率穩定的市場,透過跨境電商發展全球業務;歐洲、澳洲、新加坡、中東等可以將產品再往外銷售的新興站點,也是瞄準的重點。

創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,一開始只有自己一個人,要看完龐大的資料,從無到有組建新團隊,但因為內
創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,一開始只有自己一個人,要看完龐大的資料,從無到有組建新團隊,但因為內部已經有共識,再搭配亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫,從決定要做到全速啟動,很快地就開啟跨境電商之路。
圖/ 數位時代

行動力與執行力!創見用對思維、人才與工具,快速打開全球通路

面對現今快速變化的市場,陳柏壽建議,投入跨境電商首重「改變思維」,必須理解箇中操作模式,與過往的傳統外銷完全不同;其次,還要找到具相關經驗的團隊。

亞馬遜全球開店也分享觀察,創見能在短時間內取得亮眼成果,關鍵在於主管的全力支持、團隊快速到位,以及敏捷的學習與調整速度,「創見確定要投入跨境電商後,做的就是長遠通路規劃。一方面迅速找到外貿、市場行銷等多元人才,同時清楚知道目標,再搭配亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫,成果很快就出來了。」

陳柏壽進一步強調,當思維、團隊都到位後,決勝關鍵就在工具的使用。亞馬遜上有眾多工具,還能直接探知消費者需求,賣家可以從中找到自己與競業產品的差異性,並就此往下發展、設定策略,「機會永遠是留給準備好的人。只要你的產品具備足夠競爭力,亞馬遜全球開店就是協助你把握機會、賺到更多生意的最佳夥伴。」

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