新冠肺炎疫情持續衝擊零售商家，為協助小微商家創新突圍，環滙亞太（Global Payments）與Visa攜手合作，讓手機作為刷卡機，與Visa技術授權合作的開發商在台共同推出「手機付」手機感應收款服務，搶占疫情下的數位契機，迎接更多數位生態圈成員。
受本土疫情爆發影響，今（2021）年6月，台灣零售總額較去年同期下滑13.3%，零售營業額僅2,664億元，創歷史新低，面對低迷景氣，資金與資源相對有限的小微商戶該怎麼化危機為轉機？環滙亞太（Global Payments）大中華區資深副總裁傅學元認為：「透過Visa手機感應收款，小微商戶可以化被動等待為主動的推出創新產品服務，輕鬆展開數位商務。」
Visa攜手環滙亞太協助小微商戶數位賦能
Visa台灣區總經理趙麗芳引用交易數據指出：「 疫情以來感應支付持續成長，台灣Visa每10筆交易即有8筆是感應支付 ； 根據Visa調查67%小微商戶因為疫情希望佈局電子支付 ，來因應消費者的行為改變。｣
手機感應收款透過近距離無線通信（Near-Field Communication；NFC）技術，讓小微商戶不用額外花費資金與資源佈建感應式刷卡機，可以直接以Android智慧型手機進行感應收款，並擁有與傳統終端裝置相同的動態安全性，符合Visa及支付卡產業安全標準協會（PCI Security Standards Council）標準，電子支付幫助商家業績成長、避免銷售流失，並降低營運成本像是現金流處理、假鈔或錯帳。
手機裝置反向收款助益小微商戶 行動支付應用場景再創新
Visa調查台灣消費者偏愛在便利商店/生活雜貨（71%）、大眾運輸（63%）、美食街/小吃攤/行動餐車（53%）、餐飲外送（46%）、本地小商店（38%）與慈善捐款（21%）等場域使用手機感應支付。Visa手機感應收款具備容易導入、使用方便、感應快速、安全防護，以及成本效益等優勢，是小微商戶佈局數位商務，搶進數位經濟的關鍵利器。
傅學元面帶微笑的說：「疫情爆發後，環滙亞太在台灣的商戶收單金額有50%來自電子商務，是疫情之前的3倍，顯見發展數位商務的重要性，值得特別注意的是，除了中大型商家積極發展之外，小微商戶更需要在支付創新下，擁抱數位疫後主流顯學。」
「透過Visa手機感應收款服務，小微商戶的業務型態不再受到地理空間（場域）侷限、可以輕鬆進入消費者生活場域，提供多元產品服務。例如，外送人員可以透過手機提供到貨手機感應付款服務、家教可以在完成教學後以手機感應收費，以及民宿或飯店業者可以手機感應支付打造自助入住與退房服務等。」他補充。
疫情下挑戰驟增 環滙亞太推小微商戶專屬服務 兩大策略推動手機感應收款
「在協助小微商戶佈局手機感應收款服務時，我們觀察到其十分重視開通速度且立即查帳這兩件事情。因此，環滙亞太特別因應小微商戶需求提供專屬服務，亦即，針對既有合作，符合資格的小微商戶得儘速完成環滙亞太審核流程，以使用手機感應收款服務，小微商戶可透過後台查帳系統確認每一筆款項，每日夜間自動結帳，無需手動作業。」傅學元進一步表示，手機感應收款服務受到商戶喜愛，自7月推出服務至今，已有多家商戶開通使用，同時，許多家商戶也正洽談合作中。
此外，環滙亞太預期2個面向擴大手機感應支付的服務普及度：首先是代收代付業者PF（Payment Facilitator）業者帶動通路商家加入；其次增加多元應用場景，包括保險、零售、住宿、餐飲、補教、外送與桌邊服務等，推出對應的支付解決方案。傅學元表示，「我們將攜手Visa及產業夥伴一同腦力激盪，積極佈局符合產業需求的手機感應支付場景，加速小微商戶發展數位商務的腳步。」
風險管理仍是創新行動下的基礎，環滙亞太支援手機感應收款服務，串接Visa的Cybersource解決方案，針對商戶交易所打造的領先風險控制決策管理平台，穩定且有效的防範詐欺，做到零容忍的資安防護機制。
支付與收付當中不論是個人、商戶、企業與公共部門之間的金流全面數位化與創新的動能源源不絕，讓支付網絡匯聚串連成為綿密數位生態圈，手機感應收款穿透更多小微商戶，成為促進行動支付為絕佳案例展現，Visa串接金流流程中的各個端點，協助小微商戶、金融機構、新創將數位商務場景落地，共創共享台灣2025年行動支付90%的普惠金融願景。
