比比昂攜手日本最大二手交易平台Mercari，上架20億商品！詹宏志：盼5年內破百億|數位時代 BusinessNext

比比昂攜手日本最大二手交易平台，上架20億商品！詹宏志：盼5年內破百億

PChome旗下代標代購平台比比昂，在今天宣布與Mercari合作，往後可以在比比昂站上買到Mercari的20億商品，並由比比昂提供跨境購買服務。

台人愛買日本商品，詹宏志：盼5年內比比昂破百億

以2021年上半來看，根據財政部關務署統計，海運進口包裹較去年同期成長1.1倍，整體海空運包裹的課稅金額更創下歷年同期新高、年增率達86.6％，且截至今年8月底，快遞包裹實名認證APP的註冊人數已突破350萬人，顯見跨境網購已成為疫情後的新常態。

這樣的趨勢，帶動了比比昂站上業績，在今年前三季，比比昂訂單數對照去年同期大幅成長160%，若單看第三季，站上整體GMV（Gross Merchandise Volume，網站成交金額）對比疫情爆發前成長了2.5倍。「台灣消費者的生活型態與消費行為出現大幅變化，為跨境電商帶來極為強勁的成長動能。」Bibian比比昂社長羅薇琳說。

面對疫情帶來的電商需求，詹宏志表示，雖然在國內可以看到疫情帶動了電商需求，不過「跨境電商」的滲透性還是不夠高，「還有很長的路要走。」

他說明，在過去，經營代購代標跨境電商最大的困難在於，國外拍賣頁面的資訊不能直接刊登在自家網站上，「所以過去的跨境服務，是消費者把要買的東西貼給代買者，我們現在就去找像Mercari這類資訊方合作，我相信這是一個非常大的發展。」

展望未來台灣的跨境電商市場發展，詹宏志認為，很難評估滲透率會如何成長，「但我相信在台灣做跨境服務的廠商，在5年之內，一定會出現若干間（年交易額）破百億的公司，我希望比比昂是第一個做到的。」

跨境電商未來如何發展？詹宏志指出2大方向

詹宏志也指比比昂的未來佈局的2大方向。

第一，比比昂要把更多不同國家的商品，帶給台灣的消費者。像是韓國、美國的代標代購，比比昂目前也有提供服務。「希望跨境的意義是多國多方，台灣消費者可接觸的商品是來自四面八方。」詹宏志說。

第二，基於比比昂在日本的基礎，也要把更多日本的商品帶到更多國家販售。「希望有能力把日本的商品帶到韓國、香港、東南亞，我們也在打造這個管道」。他透露，目前正在嘗試串接日本與泰國的跨境電商，「像是什麼樣的商品、需要用什麼管道、運費關稅會如何，這些都是在考量的事情。」

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近年來，台灣零售、金融、服務等 B2C 產業，正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和，品牌間競爭日益激烈；二來會員結構逐漸高齡化，而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況，企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場，擴大營運版圖；或是吸引外國觀光客增加消費，創造跨境商機；又或者，精準洞察會員需求與偏好，重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路，數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據（Vpon）執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機，提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景，善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗，協助品牌描繪顧客行為軌跡，從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略，同時亦能協助企業掌握跨境商機，加速日本品牌深耕台灣市場，也讓更多台灣企業能以數據為翼，飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力：多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景，背後靠的不只是理想，更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制，而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為， Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據， Vpon 亦以電子發票數據為基礎，並結合政府開放數據，擴大數據收集的維度，使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析，為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案，協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略，並精準觸及目標客群，提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家，考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求， Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據，數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據，除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證，從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

以數據助攻國家戰略：從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力， Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用，包括日本政府觀光局（JNTO）、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等，皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略，在政策推進過程中，適逢 Vpon 進軍日本市場，與日本觀光局合作進行大數據分析，藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據，不僅吸引更多海外旅客造訪日本，也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來，日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告，推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊，促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗，讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫，此計畫的兩個重點，一是吸引外國觀光客來台旅遊，二是支援海外企業佈局台灣市場，持續以數據為核心，打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出，若日本品牌要在台灣舖設實體通路，可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈，進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策，到開幕後的廣告行銷與宣傳活動，都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是，這套數據應用機制不僅能「順向操作」，協助日本品牌登台拓點，也能「逆向操作」，協助台灣企業前進日本市場，同時提升入境（inbound）和境外（outbound）的收入。像佳音英語在佈局日本市場時，便借助 Vpon 的廣告與數據專業，在日本主要城市的戶外看板投放廣告，成功建立品牌知名度。另外，桃園觀光局也與 Vpon 合作，於日本實體展會進行宣傳與曝光，吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方： Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場， Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台（Composable CDP；CCDP），推動企業「回到自身」，善用自有數據資產，打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示， Vpon CCDP 以 Google Analytics 4（GA4）技術為核心，協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據，並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來，企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡，據此進行更精準的分眾分群，進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者，皆已導入 Vpon CCDP 解決方案，在符合法規與隱私保護要求的前提下，有效整合分散的數據資產，並透過 AI 模型進行預測與建模，找出轉換率最高的潛在客群，或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等，實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來， Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景，深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局，並計畫於東京上市，以取得更多資源推動全球化發展，例如：拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場，打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。