疫情成為了數位轉型即刻推行的誘因與動力，也可將其視作催化劑，迫使還未加入轉型行列的企業加緊腳步，我們也能從各行業對於人才的需求看出些端倪。
數位行銷人才，熱度居高不下
現在公司對於行銷人員的要求不再只是單純能做出好的內容企劃，還需要能兼具SEO背景和能準確解析數據的腦袋。身在數位媒體盛行的時代，從品牌社群操作、行銷企劃或是廣告投放，想要獲得目標消費者的青睞就必須靠數位行銷人員的精準眼光。
然而Google宣布Chrome將在2023年逐步停止對第三方Cookie的支援，這對於數位廣告的投放將是一大震撼彈，未來數位行銷人員將在沒有任何參考數據之下制定廣告計畫，更加考驗數位行銷人員的眼光。
另一方面，不論對於品牌端或是代理商，該如何獲得第一手資料，並且能將其妥善分析、運用到商業策略上將是一大課題。
資料科學家成為新興熱門職業
資料科學家是近期討論聲量偏高的職業之一，普遍人對於此職位並不是非常了解，簡單來說資料科學家就是能將數據變現的職業，相關人才懂得如何在眾多資訊當中為企業找到正確的解答，實現真正的知識經濟。
尤其在大數據流通的時代，未來不分產業別，對於資料科學家的需求一定會大幅提升，相關人才前景將會有很好的發展。
另一項在全產業都很搶手的職業是人工智慧專家，與資料科學家一樣，所有企業都希望能讓每份數據都能最大化的被利用，人工智慧專家早已是招聘排行榜的常勝軍。
我們也可以將數位轉型是做變相的釋放人力，未來當數位化發展到一定程度時，光是靠勞力或是只需要接受指令的低價直型態工作將會大幅減少，一切都可以被人工智慧所取代變成自動化流程。
以顧客為導向職缺重要性攀升——B2B產業必有客戶成功經理
雖說數位轉型讓數據應用變得更加重要，但是對企業來說顧客體驗更是不可忽視的一環，尤其是對於B2B領域的企業，因為唯有幫助客戶成功企業也才能夠有所成就。
客戶成功經理可以看作傳統客戶經理的轉型，也是最近招聘熱門榜之一，多數企業會希望客戶成功經理具備行銷、業務的背景同時擁有良好的溝通、協調能力。客戶成功經理首先要能夠將產品與服務推廣給客戶，完成銷售之後也要持續追蹤客戶，與他們保持良好的互動，幫助客戶解決問題的同時更是在幫助產品、服務更加進步。
數位轉型不單會影響到產業工具層面的應用，也會連帶改變人力資源結構，從人力招聘職缺就可以發現許多未來趨勢，曾經離我們還很遙遠的數位時代，已經加快席捲而來。
責任編輯：吳佩臻、陳建鈞
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