張忠謀首談半導體在地製造挑戰,「不看好美國能重回榮景,台積電競爭力在於根留台灣」
張忠謀首談半導體在地製造挑戰,「不看好美國能重回榮景,台積電競爭力在於根留台灣」

台積電創辦人張忠謀27日出席台灣玉山科技20週慶祝大會暨論壇演講,以「經營人的學習與成長」為題,暢談他過去60年的工作精華,而在開頭他就點出「技術」的重要性,大談與英特爾執行長基辛格(Pat Gelsinger)的過往,「認為科技業的執行長,還是技術背景出身的好。」

台積電創辦人張忠謀在玉山論壇中分享過去60年的工作精華。
圖/ 盧佳柔

日前基辛格在公開場合表示執行長技術背景的重要性。對於這個觀點張忠謀很是認同,他認為,科技產業的經營者,還是要具備該技術出身的專業背景,即便擁有相關背景,也要不斷的跟上技術發展,若沒有相關背景更是如此,因為技術是一直在進步的。

就當說到對基辛格的看法時,張忠謀也回憶起兩人的一段過往。

2015年,當時基辛格還在VMware任職的時候,就對台積電的發展非常看好,因此寫信給張忠謀表示要來台灣拜訪他。張忠謀開玩笑說,「當時這傢伙(Pat Gelsinger)就對我有點不客氣,現在對台積電也很不客氣!」

張忠謀說當時與基辛格碰面時,就詢問他VMware是一家甚麼樣的公司?短短15分鐘內,基辛格就將VMware介紹得淋漓盡致,讓張忠謀不禁讚賞地表示「這傢伙是個人才」。

雖然一方面肯定基辛格是個人才,但對於英特爾近期積極擴廠的舉動,張忠謀也分享他對半導體產業近期變動的看法。

半導體在地生產局勢不可逆,台灣維持競爭力需根留台灣!

他表示,過去10年以來,在全球化與自由貿易這兩項壓倒一切的原則(Overriding Principle)的準則下,無論是美國、亞洲乃至於全球市場,都因全球化與自由貿易而成長發達,當時的世界就如同湯馬斯·佛里曼(Thomas L. Friedman)寫的一本書《世界是平的》(The World is Flat )一般,個人與公司行號可以在全球化過程中獲得權力。

張忠謀在談論全球化趨勢時談及《世界是平的》(The World is Flat )一書,該書主要是談論一段個人與公司行號透過全球化過程中得到權力的過程。

如今的社會已經變得不再友善,世界已經不這麼平坦了(The World is not Flat Anymore)。基辛格甚至也大力宣導,台灣、南韓不安全了,高喊要把產能留在美國,不過實際執行上並不容易。

約莫在1990年代,美國半導體製造市占率曾高達42%,如今只剩下17%。為了提升更多的市占率,美國嘗試著透過擴張來提升產值,對此張忠謀認為,美國要藉此完全回到過去光景是不可能,若要強行硬做就會面臨到一個不可能的挑戰,因為這過程中,供應鏈所需要的成本,遠比你既有成本還要高出許多,即便耗資上百萬美元也不一定有用。

波士頓顧問公司全球半導體業務負責人徐瑞廷指出,美國若要做到半導體供應鏈自給自足,至少需要花一兆美元做前期投入,而後每年需要多支出上千億的投資。

台積電創辦人張忠謀表示,台灣未來在半導體產業在全球可以持續保有競爭力,但必須在台灣營運。
圖/ 盧佳柔

張忠謀也語重心長表示,半導體在地生產的是「不可逆轉」的發展,現在全球化的發展在倒退,自由貿易也在有條件下進行,這世界現在已經不在是完全自由競爭的時代。但即便如此,他仍堅定地表示,台灣半導體產業在全球可以持續保有競爭力,但前提是必須要在台灣營運(Operation in Taiwan),而這也是台灣唯一的選擇。

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責任編輯:吳元熙

關鍵字: #台積電 #張忠謀
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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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