黑五購物潮卻碰上供應鏈吃緊!美國零售巨頭中,誰能靠庫存搶到更多市占?
黑五購物潮卻碰上供應鏈吃緊!美國零售巨頭中,誰能靠庫存搶到更多市占?

美國年底購物季本周進入高峰期,儘管市場樂觀看待今年線下、線上需求,但供應鏈瓶頸讓零售商幾家歡樂幾家愁,提前補足庫存的業者預料將有更好表現,市占率也正在這次的消費旺季悄悄變化。

美國感恩節假期的第二天被稱為「黑色星期五」,是傳統年底購物旺季的開端,接著登場的是線上購物日「網路星期一」。

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圖/ FC未來商務

今年受到供應鏈問題影響,部分消費者已提前購物。Federated Hermes首席股票分析師Phil Orlando表示,去年至今年旺季都有不同的樣貌,聖誕節的消費旺季相較於過去已提前自10月開始。

根據美國商務部最新報告,美國10月零售銷售飆升。此外,Adobe周三發布電商趨勢報告,11月線上消費較去年成長20%,顯示消費旺季正在提前,目前銷售總額已達722億美元,預計感恩節當日將創下單日51億至59億美元的紀錄。

據Refinitiv和StyleSage數據,黑色星期五的平均促銷折扣比前幾年還優惠,且折扣店、家居和裝潢公司都預計將看到最強勁的同店銷售成長。Adobe預計,下周的網路星期一消費規模將達到113億美元,也將創下歷史新高,總計11月、12月銷售額將達2070億美元,年增10%。

Refinitiv表示,與去年同期相比,Crocs、家得寶與Lululemon和目標百貨本季財測更加樂觀,顯示產品實力和需求仍維持。

不過,一些零售商面臨較嚴重的供應問題,庫存水位可能是這些零售商購物季的最大隱憂,而非需求。

Gap周三表示,供給問題導致銷售流失6.5億美元,並下調全年財測,導致股價重挫23%。Nordstrom(JWN-US)則由於女裝、鞋類產品嚴重短缺,股價暴跌29%。

零售巨頭沃爾瑪上周上修其全年銷售額和獲利財測,但第三季獲利明顯遭全球供應鏈問題挫傷。

相比之下,AmericanEagleOutfitters(AEO-US)、梅西百貨和目標百貨已先行做好準備,透過承租貨輪、使用空運或提前叫貨,為年底購物季補足庫存。分析師表示,在需求強勁下,擁有更好庫存的零售商將能從中獲得更多銷售額與市占,因而更受市場青睞。

GAP 與 Nordstrom 公佈財報後遭市場大幅拋售
圖/ 路透社

CFRAResearch分析師ZacharyWarring表示:「當業者超出預期並持續提高財測時,零售市場受市場青睞程度都將比以往更強。而GAP的情況則是恰恰相反,零售市場對於那些陷入瓶頸的零售商是非常殘酷的。」

本文授權轉載自:鉅亨網

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

關鍵字: #零售業
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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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