TikTok讓Z世代愛不釋手!揭開背後的演算法秘密
TikTok讓Z世代愛不釋手!揭開背後的演算法秘密

短影音平台TikTok風靡全球,成為時下年輕人最著迷的網路平台,而令用戶愛不釋手的關鍵,就在於其推播演算法。近日《紐約時報》宣稱取得TikTok演算法如何運作的相關文件,揭露其獨門秘方。

根據《紐約時報》報導,這份名為TikTok Algo 101的文件,是由北京的工程團隊所製作,目的是為了讓非技術背景的員工能夠理解演算法的運作原理,揭密了背後的邏輯及對人類心理的洞察。這份文件也得到TikTok官方的證實。

今年9月,TikTok才宣佈月活躍用戶突破10億人,近年來這個短影音平台以迅雷不及掩耳的速度竄起,近年也高居App下載榜單前排,各大社群平台為了應對這個新對手,也紛紛推出自家的短影音服務。

《MIT科技評論》更在今年度的10大突破性技術榜單中,列入TikTok的演算法,聲稱自2016年亮相以來,已成為全球成長最快的社群服務之一,且與其他平台相比,更善於給予新創作者曝光機會,顛覆了人們在網路上成名的方式。

TikTok留住用戶關鍵:多樣化推播,讓你吃不膩

TikTok的演算法非常擅長推測用戶的偏好,向人們揭露內心真正的想法,進而引導你觀看各種類型的影片。TikTok的演算法中有著4個首要目標,分別是用戶價值、用戶價值(長期)、作者價值,以及平台價值,同時關注觀看時長及留存率兩大指標,

儘管持續推播同樣主題的內容,可以有效在短時間內吸引用戶目光,但也很可能會因此覺得乏味而離開平台,為了確保用戶的觀看時長及留存率,演算法會盡可能多樣化地推薦內容。

TikTok
TikTok提到,為避免用戶感到乏味關閉App,他們會多樣化推播內容,而分針對單一主題推播。
圖/ 截圖自YouTube

《紐約時報》提到,如果App持續推播同樣類型的影片,用戶很可能會感到無聊而關閉App,為了確保用戶的觀看時間與留存率,在他們的「價值方程式」中,將一天內同樣主題的內容降低權重,另外還會刻意推薦相關主題以外的內容,試圖保持用戶的新鮮感。

不過,觀看時間並非演算法唯一考慮的因素,該文件中還提到TikTok一個用於判斷用戶喜歡哪些內容,該推播哪些內容的簡略公式,並涉及以下幾個關鍵數據:喜愛(按讚)、評論、播放時間,以及是否點擊播放。

文件中寫到,推播系統會依照該公式為所有影片打分數,並將分數最高的影片推播給用戶。

想在TikTok發光發熱?發布頻率、觀眾留存率都是評判標準

與此同時,《紐約時報》公佈的一張TikTok演算法流程圖中,「創作者品質」也是演算法考量的一大重點,這部份則關乎於創作者的影片發布頻率、創作者觀眾的留存率,以及創作者的變現能力。

儘管提到變現能力,TikTok發言人傑米.法瓦札(Jamie Favazza)強調,該演算法並不是真的把創作者賺了多少錢當作參數,而是TikTok利用用戶滿意度改良的結果。

TikTok
創作者本身也是TikTok演算法的重要一環,發布頻率、觀眾留存率、滿意度等都會影響影片推播。
圖/ Pexels

不過,就如同各大社群平台所面臨的困境,TikTok也因可能令孩童看到不恰當的內容而備受抨擊。,對此,TikTok聲稱他們已積極刪除違反服務條款的內容作為應對。

法瓦札表示,「我們會持續努力打造個人化內容偏好的新方法,自動跳過不相關或不符合年齡的內容,並且會刪除違反我們社群規範的內容。」

留住用戶的演算法,一直以來是網路平台最神秘的配方,也是外界評判平台道德與否的要點。先前Facebook就被指控演算法會引導用戶看見讓他們感到憤怒的內容,進而放大平台上的惡意。這次TikTok乾脆對外界介紹演算法運作脈絡,也是個向大眾開誠布公,降低外界審視力度的機會。

資料來源:MIT科技評論紐約時報The Verge

關鍵字: #演算法 #Tiktok
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資安齊發!合勤集團三品牌同台,展現整合防禦實力
資安齊發!合勤集團三品牌同台,展現整合防禦實力

資安已成企業營運的基本保障,合勤集團整合旗下兆勤科技、黑貓資訊與勤晁科技,打造從基礎設施到智慧防護的完整資安體系,助企業穩健邁向AI新時代。

隨著企業加速推動數位轉型、駭客持續進化攻擊手法,資安早已不是可有可無的保險,而是企業日常營運的「剛性需求」。看準資安市場商機,合勤集團(Zyxel Group)近年來積極透過旗下3家子公司—兆勤科技、黑貓資訊與勤晁科技佈局資安防線。在日前登場的CYBERSEC 2025台灣資安大會上,更以「資安特勤,偕同出擊」為主題,展示一個涵蓋AI 驅動的雲地整合防禦、智慧資安維運服務到高規格跨域網路安全與加解密的完整防禦體系,不僅吸引大批與會者駐足,成為展場人氣最旺的攤位之一,更充分展現合勤集團在資安領域的強勁實力與市場吸引力。

兆勤科技祭出雙軌策略,助攻中小企業資安升級

根據統計,2024年的目標式勒索資安事件,高達90%是以中小企業為攻擊目標,顯見,資安防護不再是大型企業才需要關注的課題,中小企業的資安需求同樣迫切且不容忽視。

「然而,中小企業因為缺乏資安專業人才及預算有限,不易做好資安管理,再加上近年來網路攻擊手法多變且複雜,更加深應對威脅的難度,」兆勤科技總經理蔡明見一語道出中小企業的資安挑戰。為此,兆勤科技祭出「簡化管理、強化服務能量」的雙軌策略,持續精進雲端網路安全解決方案,讓中小企業能夠以最少資源完成資安佈署工作。

在簡化管理上,兆勤科技以Nebula雲端管理平台為核心,透過以下3大機制,達到簡化管理負擔的目標。首先,在Nebula平台導入雲地共融技術,讓雲地兩端的安全策略及網路設定可以同步,突破傳統網路設備管理模式只能本地或雲端二選一的限制,也為企業網路管理提供更多彈性,企業可以先採用本地管理,待習慣雲端操作時,再一鍵轉移到雲端,無需重新配置、也不需更換設備,大幅降低轉型門檻,打造跨平台的一致性防護。

合勤科技
兆勤科技總經理蔡明見
圖/ 數位時代

其次,Nebula平台除了可以集中管理防火牆、交換器、無線AP等各個網路設備,設定介面亦相當簡單好操作,透過各種方式例如:事先預設基礎設定、掃描條碼即可將設備加入網路等,讓使用者即便不是專業IT人員,可以輕鬆完成設定、掌握整體網路狀態,大幅降低學習門檻與提高管理效率。

第三、Nebula平台可以自動接收韌體更新與漏洞修補程式,避免因人力不足而忽略系統維護與更新的風險。

在強化服務能量上,兆勤科技積極輔導經銷或通路夥伴建立服務能量,滿足中小企業對網路代管服務的需求。「這是能為中小企業、夥伴與兆勤創造3贏的做法,」蔡明見說明,藉由Nebula平台可以遠端管理的特性,使經銷或通路夥伴能夠一次管理上百個客戶的網路設備,並以訂閱制收取服務費用,成功由傳統硬體銷售轉型為網路代管服務提供者,同時也讓中小企業得以使用網路代管服務,近來,兆勤更推出pay-as-you-go金流方案,協助夥伴降低資金壓力,加速拓展服務市場。

黑貓資訊破除IT與資安斷層,強化內部防禦

合勤集團旗下專注於資安顧問及託管服務的黑貓資訊,自2017年由合勤投控公司資安部門分拆出來後,便聚焦在解決企業 IT 與資安協同作業的挑戰。「企業內網管理的盲點有很多,但IT與資安的協作斷層,是目前最常見也最迫切要解決的問題,」黑貓資訊總經理游政卿說。

IT與資安雖然密不可分,但實務上,企業通常將IT與資安劃分成2個團隊,且彼此的工作重點也不相同,IT 團隊專注資源調度、確保系統穩定與效能,資安團隊則忙於應對警報和威脅,這種分工模式不只讓攻擊者有機可乘,更會令IT團隊誤以為資安只會加重工作負擔。

合勤科技
黑貓資訊總經理游政卿
圖/ 數位時代

「資安的價值,應該從協助IT部門解決問題開始,而不是增加負擔。」游政卿強調,因此,資安團隊首先要做的就是「與IT同在」,從理解IT團隊的需求、解決痛點到取得信任,雙方才能進一步協作,共同應對日益複雜的網路威脅。

以IT資產盤點為例,這是IT團隊相當重要又很耗時費力的工作,而資安團隊可以透過端點安全解決方案(EDR)進行資產盤點,先協助IT團隊掌握所有終端設備的型號、使用狀況與更新需求,再延伸到端點安全防護議題,如此不僅減輕IT負擔,也讓資安建置更具體有感。

除了IT與資安的協作斷層外,包括資產與風險能見度不足、過度依賴邊界防禦,忽略內部橫向移動的風險、以傳統基於特徵碼的靜態防禦機制為主,無法有效應對快速變化的動態威脅、對於第三方軟硬體與的安全把關不足等,亦是企業內網管理常見的盲點。

對此,黑貓資訊憑藉深厚技術底蘊,自主研發多元資安解決方案與服務。在解決方案端,推出在如同樂隊指揮家的智慧XDR防護平台,可協調整合多源資安日誌,並結合AI技術大幅提昇威脅偵測的精準度,亦有可部署於地端(On-premise)的SIEM 解決方案,滿足企業對資料落地、合規與客製化的需求。在服務端,不僅提供24 X7全年無休的MDR/SIEM/SOC 託管式監控服務,更同步提供滲透測試、弱點掃描、供應鏈風險檢測等服務。

值得一提的是,黑貓資訊目前正積極申請ISO 17025資通安全檢測實驗室認證,導入NIST SP 800-115測試流程,協助企業確保所導入的資安方案具備可驗證性與國際標準接軌能力。

在數位轉型成為企業生存關鍵的當下,資安已成為業務穩定與品牌信任的保證。合勤集團透過兆勤科技的雲地整合資安服務、黑貓資訊的智慧防護與專業服務,以及勤晁科技的高規安全方案「偕同出擊」,建構出一條完整而具彈性的資安防線,讓不同需求的客戶都能享有最合適與全面的資安保障,更有信心邁向AI新時代。

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