深受骨骼肌肉疾病困擾,他們創Hinge Health協助及時治療躍升新創獨角獸
深受骨骼肌肉疾病困擾,他們創Hinge Health協助及時治療躍升新創獨角獸

電腦自十九世紀晚期出現後,對世界產生重大影響,各行各行皆開始仰賴科技技術,民眾的生活更是離不開電腦設備;但民眾操作電腦和科技裝置往往呈現同一姿勢,使各式肌肉骨骼的症狀層出不窮。

因此,英國倫敦獨角獸Hinge Health的服務出現,快速吸引Tiger Global、Alkeon、Whale Rock、Atomico、Insight Partners、Coatue Management...等來自世界各國的企業和投資機構的投資,使創立不到6年的Hinge Health,在完成D輪融資後,公司估值就快速飆升至30億美元(約831億新台幣),正式晉升為新創獨角獸;今(2021)年,在最新一輪的融資中,Hinge Health獲得6億美元(約166億新台幣)後,公司估值一舉突破60億美元(約1664億新台幣),且被《富比士》Forbes評選為美國2021年最佳新創公司之一。

Hinge Health是由加布里埃爾·梅克倫堡(Gabriel Mecklenburg)和丹尼爾·佩雷斯(Daniel Perez)兩人共同創辦於2015年,兩位創辦人皆因成長過程中,曾深受骨骼肌肉疾病的困擾;因此,擁有切身之痛的兩位創辦人毅然決然地決定一起創立Hinge Health,意外地發現照護市場的巨大商機。

Hinge Health
圖/ Hinge Health

Hinge Health是一間提供骨骼肌肉(musculoskeletal, MSK)數位照護服務的公司,讓民眾可以在家透過Hinge Health提供的平板電腦和穿戴式裝置,結合物理治療師、醫師、個人健康教練...等專業臨床團隊的指導,即時進行全方位的肌肉骨骼照護服務,包含預防傷害、急慢性病的護理及治療、手術前的護理指導、手術後的恢復...等各項醫療服務,幫助民眾進行即時的骨骼肌肉治療,避免日漸嚴重,甚至發炎。

目前,Hinge Health的營收主要來自以下兩種方式:

  1. 販售療程:為年滿18歲以上的民眾提供12週的骨骼肌肉相關療程,費用約為$1,200美元(約新台幣33300元);購買課程後,民眾可獲得的服務包含:
  • (1)一台免費的平板及穿戴式裝置(療程結束後需歸還)
  • (2)健康教練會根據每個人的健康狀態及需求,設計15分鐘的個人伸展課程,且會依照個人情況調整難易度
  • (3)與專業臨床團隊進行不限次數的諮詢服務

此外,健康教練亦會以電話、電子郵件或簡訊的方式提醒並叮嚀民眾,以幫助民眾如期達成目標。

  1. 與企業和保險公司合作:依照企業的預算,提供企業員工或是保戶與骨骼肌肉健康有關的照護服務與保障;截至目前,在美國,已有超過50%的勞工可由雇主提供的健康保險中,享受Hinge Health的服務。
Hinge Health
圖/ Hinge Health

未來,Hinge Health除了將跨足疼痛舒緩領域外,也有意將事業觸角延伸到精神疾病、肥胖控制、糖尿病控制...等慢性疾病,提供更完整的全人照護,並預計於明(2022)年完成首次公開發行(IPO)。

參考資料:innoawardgushicikuhingehealth

責任編輯:傅珮晴、侯品如

關鍵字: #醫療產業
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社群帳號不是門牌!TWNIC籲中小企業註冊.tw域名,拒當「數位無殼蝸牛」
社群帳號不是門牌!TWNIC籲中小企業註冊.tw域名,拒當「數位無殼蝸牛」

在詐騙與帳號仿冒層出不窮的數位環境中,企業的「可信身分」正面臨前所未有的挑戰。根據台灣網路資訊中心(TWNIC)《2024 台灣網路報告》指出,近三個月內有 64.8% 的台灣民眾曾接觸詐騙訊息,其中 3.56% 實際受騙造成財損;警政署「165 打詐儀表板」統計亦顯示,2025 年詐騙財損金額已突破新台幣 706億元,其中多數案件是透過社群媒體與通訊平台進行。這些開放式平台雖然便利了即時互動,但匿名性與訊息傳播的速度,也讓詐騙訊息更容易偽裝成真實資訊,削弱了大眾對整體線上溝通環境的信任。

這樣的風險並不僅限於個人使用者。TWNIC執行長余若凡指出,當企業選擇以社群平台作為主要對外窗口時,也會受到同樣的信任影響。一旦消費者對平台環境產生疑慮,即使企業本身並無不當行為,品牌的可信度仍可能受到波及。若再發生帳號被駭、被仿冒或遭停權的情況,顧客更難以分辨官方與假冒來源,企業多年累積的信任與流量可能在短時間內流失。

中小企業網站現況:有門面卻留不住客人

台灣網商協會秘書長林原也指出,多數中小企業雖已踏入數位轉型,但網站建置往往只是「靜態海報型」,缺乏會員、金流或互動功能。他以形象比喻提到,域名是門牌、虛擬主機是房子、網站內容是軟裝。沒有門牌,就像住在別人的房子,隨時可能被趕走;有了門牌與房子,才有可能好好布置與經營。他強調,若企業長期依賴社群與電商平台,就等於在替平台打工,不僅需承受高額抽成,也受限於演算法與帳號規則,一旦被封鎖或降觸及,就會發現自己什麼都沒有留下。

台灣網商協會秘書長林原
台灣網商協會秘書長林原
圖/ 數位時代

他進一步提醒,企業若僅依賴社群與電商平台,等於長期在替平台打工。平台不僅抽成高,還掌握演算法規則與顧客數據,企業一旦被降觸及或封鎖帳號,就會發現自己其實什麼都沒有留下。這樣的結構,讓許多中小企業在數位時代仍然難以累積自有數據,更無法建立長期品牌資產。「我們常看到企業抱怨平台廣告費高漲、成效卻逐年下降,但卻忽略了最基礎的一件事:沒有自己的域名,等於沒有真正的數位身分。」林原直言,中小企業要邁向數位獨立,第一步就是註冊屬於自己的專屬域名。

拒當數位無殼蝸牛,從.tw開始

為協助中小企業從根本建立「可信身分」,TWNIC作為國家級網路資訊中心,不僅負責 .tw 與 .台灣 頂級域名的管理,也肩負推動台灣整體數位信任生態的責任。TWNIC從三個面向推動相關工作:

  • 政策面 :持續優化域名註冊流程與推廣政策,降低中小企業導入門檻;
  • 教育面 :辦理講座與工作坊,提升企業主對於數位域名資產管理與資安防護的認識;
  • 合作面 :與受理註冊機構及產業夥伴合作,協助企業從註冊、建站到驗證,建立完整的一站式服務。

在具體措施上,TWNIC近期推出「52168.tw」專案,針對 112 年 1 月 1 日後完成登記的公司行號,提供一年期免費域名申請優惠,鼓勵企業註冊專屬域名、打造獨立品牌門面。同時,也推行「綠色域名認證」制度,企業通過註冊人身份驗證後,其 WHOIS 資料將標示「已通過.tw綠色域名認證」,象徵資訊真實、完整且可信,猶如掛上一面值得信賴的門牌。此外,TWNIC亦提供 Registry Lock 與 DNSSEC 等安全機制,協助企業以低成本強化資安防護與品牌保護,逐步建立穩固的數位基礎。

52168活動網站
圖/ 52168活動網站

余若凡強調,唯有當企業擁有唯一、可驗證的數位門牌,台灣整體的數位信任基礎才能真正穩固。特別是在生成式 AI 與跨平台資訊流高度重疊的時代,企業若要在搜尋與推薦機制中被正確辨識,擁有清楚的官方域名將是最基本的條件。域名不僅是連結網站的網址,更是品牌在數位空間中的憑證與信任標識。

同時余若凡也呼籲,中小企業不應將品牌的未來寄託於他人平台,而應主動建立自有域名與網站。這不只是為品牌架起一道防線,更是為台灣的網路生態奠定可信任的基礎,讓每一次點擊都能源於信任。

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