輝能科技打入國際車廠,攜手賓士開發固態電池芯!年底將擴充產能
輝能科技打入國際車廠,攜手賓士開發固態電池芯!年底將擴充產能

距離電動車普及的日子已經不遠,其中最關鍵的技術就是電池。專注於固態電池研發的台灣廠商輝能科技,宣布跟歐洲車廠賓士(Mercedes-Benz)簽署技術合作協定,一起開發新電池技術,預計在未來幾年內,就會推出配有此固態電池的賓士電動測試車。

輝能科技
圖/ 輝能科技

固態電池是最新的電池技術,包括豐田、鴻海都搶著投入資源研發,但受限於技術,目前仍難以大規模量產,台灣的輝能科技不只在固態電池有紮實的技術,手上握有的技術也非常接近商業量產,更一舉打入大車廠賓士,對於台灣的電動車產業發展來說,別具意義。

攜手賓士,投入固態電池研發

這次輝能跟賓士所簽訂的技術協議,簡單來說,就是輝能提供固態電池的電池芯材料,讓賓士在電動車上做測試,目標是希望盡快能將此技術應用在商業量產的電動車產品上。

根據協議內容,賓士也會取得輝能科技董事會的一個席次,賓士的的投資將會用於支援電池技術的開發,以及輝能科技在歐洲產能的擴張。

賓士日前已經對外宣布,將在2030年前實現全面純電動化,手中握有的電池技術,將對此目標有著關鍵性影響,輝能深厚的固態電池的研發和製造技術,將是賓士在電池技術領域居於領先地位的其中一大關鍵。

輝能科技
圖/ 輝能科技

賓士母公司戴姆勒(Daimler),以及賓士董事會成員、負責研發和採購的技術長Markus Schäfer表示:「我們相信,續航力和電池效率是純電動車的新行業標準。固態電池技術有助於減少電池的體積和重量,這便是我們與輝能科技合作的原因,以確保賓士繼續在汽車領域取得新的突破—而我們的顧客也能因此受惠。」

輝能科技創辦人兼執行長楊思枏表示,早從2016年開始,就跟賓士展開一系列電動車動力電池的合作測試,「如今,能夠透過本次協議來深化我們的合作關係,令人相當振奮。我們期盼與賓士持續合作,在滿足賓士的高品質標準同時,還能展示安全、高性能的固態電池得以有效應用。」輝能的目標,是做到固態電池的大規模量產,預計在2022年底,會有新工廠投入擴充產能。

延伸閱讀:固態電池廠輝能科技獲3.26億美元融資!主流車廠搶合作,掌握哪些關鍵技術?

受限技術難量產,輝能有何優勢?

現在市面上電動車大多採用的乾電池或鋰電池,都是「液態電池」,要放入膠狀電解質,才能發揮電池性能,缺點是,液態電解液有外漏的危險,容易引發起火、爆炸等意外。

「固態電池」的技術,是將電解液移除,改以全固態方式堆疊,優點是,不會因隔離層破損就導致正負極接觸短路爆炸,能量密度也較高,發電效率的能量密度比鋰電池多2倍、電動車續航力也會延長2倍,有安全、導電強、充電快速等好處,將能對未來的電動車,帶來革命性的改變。

全球有許多公司,都在投入固態電池研發,像是在美國,有福特汽車和BMW 投資的固態電池製造商Solid Power ,以及比爾蓋茲投資的電池新創QuantumScape,不過目前大多面臨無法大量生產的挑戰。

輝能科技
圖/ 輝能科技

主要原因是技術仍不成熟,固態電池的材料、內部結構,大多需要經過調整,例如關鍵的「電池芯」,至少需要做到約30層,才能符合車廠在安全、品質的要求,許多主流車廠都還在測試與驗證階段。

成立於2006年的輝能,是一家專注於固態電池技術研發的公司,從成立以來,就致力於開發兼顧安全、高能量密度、易於大量規模生產的固態電池技術。

從化學成份看,固態電池可以分成「硫化物、氧化物」兩種成分,輝能科技主要專注在做「氧化物固態電池」,優點是穩定性較高,現在已經取得近500項氧化物固態電池專利技術,數量全球前五大,全自動固態電池試產線,已經在2017年投入生產,已經至少出貨百萬片固態電池芯,輝能的技術,可以讓自家電池耗能降至硫化物固態電池的八分之一。

輝能科技
圖/ 輝能科技

目前,全球純電乘用車,都還沒有採用固態電池大規模量產的產品,若這次輝能跟賓士能夠順利將此技術導入,將有機會成為第一個商業量產的固態電池業者。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #電池 #電動車
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終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命
終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命

在台灣,多數人的第一份保障來得很早,可能來自父母,或是出社會後自行投保。然而,直到今天仍有許多人即使手握數張保單,仍說不清自己到底保了什麼。條款繁複、名詞艱澀,導致投保當下似懂非懂,過一陣子就全忘了。保險資訊的不透明,讓風險管理變成了一場全憑印象、依賴業務員的信任遊戲。

自從國泰人壽推出 App 3.0,以「陪伴」重塑保戶與保險的關係,下一步,更要讓資訊變得透明、易讀、好上手。於是,「保險視圖」誕生了—由國泰人壽戰情室 diLab(Digital Insurance Lab)領軍打造的這個平台,試圖翻轉保單難懂的問題,將散落於規範、條款與系統的資訊重新整理、轉譯與可視化,讓保戶終於能「一圖看懂」保障全貌。

「我們希望做到的不只是查詢工具,而是讓保戶真正理解風險、開始做決定。」diLab 經理林蔚安說,這項專案從發想到上線歷時多年,可說是完成了連同業都不敢想像的艱鉅任務。這場透明革命如何開始?國泰人壽又如何讓這個看似困難的挑戰落地?

資訊透明:讓保險回到能被理解的語言

「保險商品本身就很複雜,很多人買了保險,打開保單還是看不懂。」林蔚安指出,國泰人壽累積 800 萬保戶,團隊在梳理客戶旅程時發現,即使擁有多年的資歷與服務經驗,卻未能讓保戶更清楚自己的保障;大多僅在與業務員討論時略有概念,事後又陷入陌生感。因此,「保險視圖」的構想,就是要讓保戶能在同一平台掌握所有保障與資產資訊。

數位時代
diLab 經理林蔚安與團隊歷時打磨領先業界的保險視圖,幫助保戶一次看懂保障。
圖/ 數位時代

第一步,是處理「看不懂」這件事。diLab 從資料盤點開始,依照生涯階段與保障屬性,將保單內容重新分為「我的健康照護」、「我的保險資產」、與「我的壽險傳承」三大方向,讓保戶以更貼近日常的邏輯理解保障結構,例如「住院時有哪些保障?」。

「調研時發現,國內幾乎沒有成熟案例可參考,國外雖有概念但差異極大。」林蔚安表示,圖表複雜,反而增加理解負擔,因此團隊反覆推敲呈現方式,「要放什麼、怎麼放、放到什麼程度,光這個架構就討論了數個月!」每一個看似微小的改變,背後都是無數次的反覆測試與訪談,「我們帶著不同版本的草稿詢問保戶,在沒有業務員引導下是否看得懂。」最終,團隊定調以金字塔結構建構視圖基礎,從保戶自己的健康保障,到未來可運用的累積資產,最終到照顧家人的壽險傳承。沒有看似花俏的圖表,只希望讓多數保戶好理解的簡單呈現。

但挑戰不只在前端設計,還有保險條款轉譯。傳統保單以商品邏輯分類,與使用者思考「何時會用到」的方式完全不同。為了讓資訊更貼近生活情境,「保險視圖」不再以條款分類,而以場景情境作為基準。例如保戶生病住院時,介面會按照基礎醫療、意外、癌症、重大疾病、長照與壽險等六大結構分層呈現,先呈現核心,再逐層深化,視覺化整體保障全貌,並同步提供現金價值與現金流資訊,形成一套完整的理解脈絡。

風險洞察:AI協助人們看清保障缺口

國泰人壽
視覺化保障達成率,一眼了解保障缺口。
圖/ 國泰人壽
國泰人壽
提供熱門推薦與更加個人化的AI推薦,喚醒補強意識。
圖/ 國泰人壽

當保險資訊透過直覺式的設計變得透明,下一個挑戰就是讓保戶理解「自己目前的保障夠不夠」。

因此「保險視圖」也導入保障目標試算功能,保戶只需回答幾題簡單問題,如:住院希望住單人房或雙人房、對疾病治療的費用承受度等,系統即可推算個人的保障目標。接著,AI 會即時計算保障達成率與缺口比例,將複雜的理賠與條款結構轉換成直覺的百分比。「醫療保障達成率 60%」、「癌症保障達成率 45%」,藉由直觀的數字圖表呈現,讓保戶能一眼看出自己保障的完整程度。

此外,平台不只呈現差距,還會以情境推估可能的支出。例如住院五天、手術一次的費用與實際理賠差異,讓保戶真正感受到風險的具體樣貌。「保戶不再是聽到『癌症住院很貴』這種抽象說法,而是看得到具體數字。」透過以場景為基礎的推算,使保戶終於能對模糊的風險概念有畫面,並對理賠內容有更直觀的理解。

平台也提供「熱門推薦」與「 AI 推薦」兩種建議模式。前者以性別、年齡作為分析基礎,後者則依個人資料與既有保單做更客製化的配置。保戶可在平台初步理解現況後,再與業務員討論,透過數位賦能、與有溫度的人性服務建立互補機制,也讓業務溝通更聚焦、更有效率。

領航轉型:戰情室以創新實踐「以人為本」

保險視圖歷經多次迭代上線,雖仍在推廣階段,但初步成效已浮現。以今年 4 月關稅議題為例,資產型保單查詢需求明顯攀升,保戶登入次數從每週平均 4 萬次提升到 5 萬 6 千次,大幅成長40%。以往查詢保單價值需透過業務員協助或臨櫃辦理,如今登入平台即可取得資訊。

國泰人壽
保險視圖一次呈現保戶的整體保險資產,建立更清晰的財務健康圖像。
圖/ 國泰人壽

此外,視覺化呈現保障缺口後,有保戶回饋「看到達成率 70%,就想補到 100%」,顯示視覺化真正促進了主動管理的行為轉換。

數位時代
diLab 戰情室跨商品、設計與數據協作,以使用者為中心反覆驗證,用心設計保險資訊呈現方式。
圖/ 數位時代

能完成一份視覺化介面不難,但能把 60 多年累積的保險商品結構、條款邏輯與資料系統重新整合再轉譯,背後極度仰賴組織文化。尤其,保險視圖的誕生,從構想到落地,專案歷時 4 年,期間國泰以「區塊化堆疊」的方式逐步發展服務功能,包括資產總覽、健康與壽險視圖、缺口試算與 AI 推薦,每一步都需要長時間協作與反覆推敲。

林蔚安形容:「戰情室就像加速器。」其角色是串聯商品、數據、數位、UI與UX設計、開發工程與行銷等多個團隊,以使用者中心作為共通語言,讓跨部門能在同一個目標下推進。「大家的專業不同,但只要目標一致,就能共同前進!」

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專案歷時多年,團隊成功以敏捷方式快速迭代,實現保險資訊透明化。
圖/ 數位時代

展望未來,透明化只是起點。林蔚安指出,下一步是讓更多保戶願意使用平台,使行為軌跡形成數據基礎,再透過個人化推播與 App 串接,發展國泰人壽保戶更完整的數位體驗。「這條路很難,但值得做。」他分享,有一次泰國人壽數位團隊來台交流,第一眼看到保險視圖就說:「這真的很不容易。」但也因此,更突顯國泰人壽勇於創新、以人為本的服務精神。同時,保險視圖也不會是終點,卻會是打開未來保險模式的一把關鍵鑰匙。國泰人壽以具體行動落實「Better Together 共創更好」,在每一項細節中重塑保險服務的日常價值。

保險視圖:https://cathaylife.tw/VoeoOdb

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