直擊全家新店型FamiSuper,生鮮、冷凍法菜都有!超商二哥為何搶超市大餅?
直擊全家新店型FamiSuper,生鮮、冷凍法菜都有!超商二哥為何搶超市大餅?
2022.02.16 | 新零售

在過去,便利商店業者多半瞄準「個人」的需求,像是隨手一杯咖啡、一包零嘴這類商品。但近年來受到新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情影響,大大提升了人們在家自煮的比例,因此,便利商店也開始把目光移向小家庭開伙的需求。

根據東方線上調查指出,疫情帶動國人宅居開伙比例攀升,選擇回家吃晚餐者高達9成。全家便利商店商品本部副本部長蔡瑜華也觀察到,「疫情爆發後生鮮蔬菜業績翻倍、冷凍調理食品業績年增3成。」

因此,全家便利商店在今(16)日推出了旗下新品牌FamiSuper選品超市店,第一波選在台北大安區的全家龍普店、新竹縣竹北的新華興店。今年展店目標為全台15間,預計帶動單店來客與業績成長1~2成。

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全家龍普店70坪店舖中,現在有12~15坪規劃為FamiSuper超市店。
圖/ 程倚華攝影
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全家打造FamiSuper選品超市店搶攻晚餐簡單煮商機。
圖/ 全家便利商店提供

直擊FamiSuper超市店!生鮮、法式冷凍食品一應俱全

全家龍普店總坪數70坪,其中有12~15坪已改裝成FamiSuper超市店。在此區域中,主要以2~3人份的一餐份量為主要規格,並將冷凍即食覆熱型商品比例一口氣拉高至超過8成,品項超過百種,加上小份量、易保存的特色,瞄準無暇備料、不擅調理的雙薪家庭、小家庭和單身族。

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FamiSuper選品超市店中,冷凍商組中即食覆熱型商品的比例超過8成,品項超過百種。
圖/ 全家便利商店提供

在FamiSuper超市店架上,除了全家的冷凍食品自有品牌「媽媽煮藝」之外,也能找到先前曾有複合店合作的「永豐餘生技」家常菜、「天和鮮物」、「究好豬」、「洽富雞」等近30個優質與經履歷認證的品牌。

為了拓展商品多元性,全家更代理了法國冷凍食品品牌「Picard」,從法式前菜、主菜到甜點一應俱全。

除此之外,為了對應現代人注重生活儀式、享受生活,FamiSuper超市店設置常溫酒櫃約70款特色酒飲,包含紅酒、白酒、葡萄酒、氣泡酒,日韓系列的燒酒、雞尾酒,甚至是調味酒,不管是要搭餐飲用還是開趴聚會都能因應。

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全家FamiSuper選品超市店中的常溫貨架區。
圖/ 全家便利商店提供
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在FamiSuper選品超市店中,也有設置常溫酒櫃約70款特色酒飲。
圖/ 全家便利商店提供

FamiSuper今年展店15間,全家:瞄準住商混合商圈

近年來,不僅是如全聯福利中心的店點越開越多,超過千間門市的數量甚至比超商老四OKmart還要多。而超商業者也開始把品項觸角伸進生鮮食品,超商、超市業者的競爭越來越激烈。

事實上,全家便利商店於10年前即開始布局超市店型。在2015年開了以販售冷凍生鮮食材為主的「天和鮮物複合店」,之後又觀察到消費者在便利商店中對冷凍生鮮的需求,抽取合適品項發展出「超市機能店」,全台達到400間。2020年疫情爆發時,再以冷凍店型3.0為概念推出「永豐餘生技複合店」。

而這一次再推出FamiSuper新品牌,且要在一年內展店15間,也可以看出全家對於生鮮品類的重視程度有增無減。

蔡瑜華表示,展店方向將瞄準涵蓋住宅區與商辦混合的複合型商圈,如此才會有更多人流接觸到FamiSuper新品牌。同時,也會希望未來的15間FamiSuper門市都能有12~15坪空間,但還需要看後續選擇店鋪的坪數而定。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #全家便利商店
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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

鉅晶
圖/ 數位時代

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

鉅晶
圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

鉅晶
圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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