俄烏戰爭燒進全球科技業!加密貨幣為何變成戰時救命金?
俄烏戰爭燒進全球科技業!加密貨幣為何變成戰時救命金?

烏俄戰爭爆發,俄羅斯網紅娜塔莎(Natasha)接受媒體採訪時表示:「2月24日就像是一場噩夢。」她無法獲取收入,因為銀行已停止處理來自境外PayPal匯款。經濟制裁造成的影響,大大衝擊俄國人的日常。

不僅麥當勞、星巴克和IKEA等跨國連鎖品牌相繼宣布關閉俄羅斯店面,科技巨頭也加入制裁行列。

俄國麥當勞_Russia_McDnald
烏俄戰爭期間,麥當勞關閉近800間俄羅斯門市店面

Google封鎖俄羅斯官媒《今日俄羅斯》(Russia Today) 在網站、應用程式和YouTube上的廣告費用,以及在歐洲地區的連結,並停止在俄國的廣告業務和Google Pay服務。

蘋果則關閉Apple Pay在俄羅斯的支付功能,停止向俄國出口所有產品,同時也將《今日俄羅斯》、俄羅斯衛星通訊社(Sputnik)從Apple Store下架;微軟則表示將暫停販售新產品和服務,並協助烏克蘭對抗來自俄國的網路攻擊。

俄烏戰爭
圖/ 數位時代製作
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SWIFT制裁沒踩到痛點,能源燃料照常出口

西方各國也陸續祭出金融制裁,跨國交易首當其衝。其中,引起廣大討論的是在2月26日,美國、加拿大、歐盟和英國所發表的聯合聲明,表示要將俄羅斯逐出SWIFT系統。

SWIFT是「環球銀行金融電信協會」(Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication)的縮寫,總部位於比利時,由全球1萬間以上銀行共同組成的金融合作社,主要功能在於串連發送端及目的端銀行交易資料,每個加入的銀行都會有一個代碼,即「SWIFT CODE」,讓各家收受資金的銀行能夠以此確認來源,是全球最有公信力的國際支付系統。

西方國家的如意算盤是,被踢出SWIFT名單的俄羅斯銀行,將無法與境外金融機構往來,進一步影響到進出口生意,藉此施壓俄國總統普丁(Vladimir Putin)停戰。

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西方國家寄出金融制裁,以金融合作社SWIFT施壓俄國總統普丁停戰
圖/ Pixabay

不過,將SWIFT作為懲罰工具,可能效果有限,原因有二。

在制裁名單中,共有7間俄羅斯銀行遭到驅逐,但不包含該國最大銀行俄羅斯聯邦銀行(Savings Bank of the Russian Federation),以及與能源貿易相關的天然氣工業銀行(Gazprombank)。

根據世界銀行(World Bank)資料顯示,2020年俄羅斯出口占總體GDP的25.52%,而石油、天然氣和柴油又占其中一半,是俄羅斯的出口主力, 但在受SWIFT制裁的銀行名單中,天然氣工業銀行並未被除名,突顯SWIFT沒有踩到俄羅斯真正的痛點。

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再觀察全球使用SWIFT系統的情況,2021年在全球透過SWIFT轉帳的140兆美元當中,俄羅斯僅占0.21%。換句話說,若國際間想透過跨國匯款限制的手段來對付俄羅斯,從出口占比及SWIFT使用量來說,都難以造成致命影響。

不過,逐出SWIFT還是讓在打仗中的俄羅斯多了要處理換匯的麻煩。英國《BBC》便指出,目前中、俄之間的貿易僅有17%是透過人民幣進行,其餘交易仍以美元為主,不難理解俄羅斯為何總想方設法想擺脫美元的控制。

為甩開西方制裁,普丁2方法繞道

在歷經2014年頓巴斯戰爭、克里米亞危機後,國際間就出現將俄羅斯逐出SWIFT的聲浪,俄國也相應地改變經濟政策。

首先是奮力擺脫美元的牽制。根據俄國央行的資料,從2018年開始,俄羅斯大幅提高人民幣及歐元外匯存底,甚至在2021年將美元儲備從近45%削減至16.4%。

其次是漸漸加重與中國貿易。自2014年後,俄羅斯就逐年將國際貿易重心移往中國,還簽署了多項與天然氣、原油相關的能源合約。2020年數字顯示,中國已是俄羅斯最大的原油貿易夥伴,占比達3成,美國約1成、歐盟約4成。

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不過由於國際上原油交易大部分還是以美元為主,因此歐盟的態度是關鍵,若歐洲諸國宣布禁運俄國原油,中國幾乎不可能全數消化,俄羅斯短時間內還無法擺脫美元的影響。

對於金融制裁,俄國政府也在尋找解套方法,架空於全球金融體系之外的加密貨幣,會成為俄羅斯甩開制裁的法寶嗎?

這一隱憂讓烏克蘭副總理費奧多羅夫(Mykhailo Fedorov)在推特上(Twitter)呼籲凍結俄羅斯和白俄羅斯政治人物及一般用戶的錢包地址,但沒有一間交易所同意對俄羅斯民眾進行無差別凍結。

費奧多羅夫的請求,對加密貨幣的擁護者來說,違背了比特幣的精神。《華爾街日報》記者保羅.維尼亞 (Paul Vigna)在Podcast〈戰時的加密貨幣:比特幣在烏俄危機中的角色〉中指出:「比特幣應該是一個開放式的金融系統,任何人都有權使用,我不認為有任何一間交易所會這麼做。」

換句話說,交易所拒絕凍結所有俄國人民的加密資產,是出於遵守加密貨幣的道德原則,而非商業理由。全球最大加密貨幣交易平台幣安(Binance)執行長趙長鵬則強調,企業不應單方面凍結用戶資產,應區分發動戰爭者和一般民眾。

美國最大加密貨幣交易所Coinbase,雖已凍結2.5萬個與俄羅斯人或單位相關的帳戶,但這些對象都是Coinbase自行調查後認為與從事非法活動相關的俄國帳戶,並未全面封鎖來自俄羅斯帳戶的交易。

但這並不代表俄羅斯就能透過加密貨幣避開制裁。白宮發布了9,000人左右的制裁名單,可能包含了寡頭和受制裁的俄羅斯人,如Coinbase、Gemini等受美政府監管的交易所,將依法凍結受制裁帳戶。

那麼在美國以外的交易所呢?保羅指出,加密貨幣市場流動性還很低,規模不足以容納和處理鉅額交易。即使俄羅斯富豪透過點對點交易(Peer to Peer,P2P)來洗錢,也永遠無法換到他們希望的龐大金額。SWIFT金融制裁對防止俄國顯貴將資產換成比特幣等加密資產,仍有實質作用。

加密貨幣有如戰時黃金,去中心化價值體現

對於生活在物價飛漲的俄羅斯一般民眾,和不斷逃亡以躲避戰亂的烏克蘭人來說,加密貨幣則成為在戰爭中,保全財產價值的重要工具。

俄羅斯方面,瘋狂下跌的盧布幣值,推升了民間將資產轉成加密貨幣的動能。保羅表示,在戰前和開戰一周左右,比特幣(Bitcoin)、泰達幣(Tether)和盧布之間的交易量大幅攀升,他們希望將盧布轉換為加密貨幣,避免私人財產貶值。

烏克蘭人也運用加密貨幣,作為在逃亡時的「救命金」。烏克蘭央行在戰爭開始時,暫停電子轉帳功能,阻止烏克蘭人民獲取外幣,這促使烏克蘭人將財產轉換成加密貨幣。除攜帶方便,即使發生漲跌,也好過烏國法幣(格里夫納UAH)縮水。

2月底時,烏克蘭最大加密貨幣交易所Kuna的交易量,達到2021年5月開辦以來的最高峰,顯露了烏克蘭人的焦急。不過加密貨幣仍存有門檻,2月的時候就曾發生即使是有錢的烏克蘭人也買不到泰達幣的窘況。

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另一方面,加密貨幣的近用特性也展現在國際對烏克蘭的援助上。烏克蘭日前發布多個加密貨幣錢包地址,接受國際捐款,大約一周就獲得將近7,000萬美元的捐款。

烏、俄兩國熱絡的加密市場,反映出去中心化金融正與傳統金融產生碰撞。將來銀行前總經理劉奕成認為,加密貨幣雖然風險較高,但發展出如泰達幣、USDT等穩定幣後,每年都能提供穩定的收益率,如同債券、股票及基金的投資性質,提升投資人的意願,加上戰爭導致的制裁以及資產萎縮,加速加密貨幣的蓬勃發展。

原油、稀土大受衝擊!烏俄戰爭震盪全球供應鏈

將鏡頭拉遠來看,烏俄戰爭更震盪了全球供應鏈的運行。俄羅斯出口的稀土原料中,較重要的鎳大多用於電動車電池、手機和能源裝置等項目,占全球出口49%;製造汽車觸媒轉化器的鈀占比42%;生產汽車外殼、機械和包材的鋁則占26%。

不僅如此,全世界的半導體廠都高度仰賴烏克蘭的氖氣,占全球出口7成。氖氣為雷射過程中的保護氣體,是半導體製程中不可或缺的原料。

以美國為例,根據市調機構Techcet統計,該國半導體廠有高達9成的氖氣都來自烏克蘭,35%的鈀從俄羅斯進口。在制裁持續的情況下,俄羅斯可能會以限制稀土出口作為報復手段。

台積電表示,目前還約有半年的氖氣庫存量;而聯電則擁有多家氖氣供應源,可隨時替代。多家外國氣體業者也已在台灣建置自有設施,台灣在特殊氣體的供應上,應暫時不需擔憂。

經濟部在2月底時宣布加入制裁行列,表示將遵守《瓦聖納協定》(Wassenaar Arrangement),對出口至俄國且與軍事相關的科技產品進行審查,主要是針對半導體的出貨管制。

《華爾街日報》報導,台積電已完全停止供貨給俄羅斯,包含上游供應商。報導指出,受影響的俄國廠商為特殊應用晶片商Elbrus,為俄國軍事與安全部門的運算晶片供應商。對高度仰賴半導體進口的俄國將是一大打擊。但對台積電而言,Elbrus下單量僅幾千片,不會造成太大損失。

責任編輯:傅珮晴、蘇柔瑋

關鍵字: #加密貨幣
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AI Ready成零售入場券!SHOPLINE年度大會:AI流量時代,品牌如何被看見?
AI Ready成零售入場券!SHOPLINE年度大會:AI流量時代,品牌如何被看見?

AI 正快速改變消費者探索商品、接觸品牌的方式,也為零售業帶來新的成長機會。然而,當 AI 從個人使用工具逐步走向企業營運,台灣零售業的轉型腳步仍有落差。財團法人人工智慧科技基金會《2026 台灣產業 AI 化大調查》顯示,台灣零售業的 AI 應用仍存在明顯差距,資源有限的中小企業尤其面臨挑戰。對照全球已有 62% 的企業開始布局 AI Agent、近五成運用 AI 投入高價值決策,如何將 AI 從單點工具導入,真正成為零售成長的助力,已成為品牌必須面對的課題。

全方位零售整合專家 SHOPLINE 於 9 月舉辦「AI-Verse Day 2026」年度大會,以「Where AI Meets Commerce」為主軸,邀集零售與科技業者,從流量獲取、數據應用到會員經營,探討 AI 落地零售場景的實戰路徑。服務全球累計逾 70 萬品牌的 SHOPLINE,也在會中宣布邁向 AI in Retail,推出官方 MCP(Model Context Protocol),進一步串聯零售數據與 AI 應用,協助品牌掌握新興 AI 流量入口,為下一階段的智慧零售布局做好準備。

SHOPLINE 預告:零售下一個流量入口是 AI

2026 年上半年,SHOPLINE 客戶 GMV 年增 20%,是電商大盤成長率的 2.5 倍。「這代表我們與品牌客戶一起把生意做大!」SHOPLINE 台灣總經理葉力維指出,從全球市場來看,尤其是以北美為主的 SHOPLINE 客戶,來自 AI 渠道的流量 PV 較去年同期成長 15 倍,訂單量更成長 35 倍;相較之下,台灣 AI 渠道流量 PV 約成長 2 倍,顯示 AI 導流的商業潛力正逐步浮現,台灣品牌仍有很大的成長空間。

當品牌越做越複雜,從多通路走向全域經營、數據與規模擴大,如何確保資料品質、打通資訊孤島,並兼顧資安與治理,成為 AI 能否真正落地的關鍵。為此,SHOPLINE 提出四大 AI 佈局方向:首先,建立 AI Ready 數據基礎,整合分散的零售資訊,為 AI 應用做好準備;其次,深化 MCP 布局,讓品牌能依照自身需求,自主選擇並串接不同的 AI Agent;第三,成立 AI 轉型委員會,將 AI 導入內部工作流程,推動服務模式從執行任務進一步升級為洞察客戶需求、提供策略建議;最後,擴大 AI 夥伴生態系,開放第三方開發者串接垂直領域的 AI 應用,讓品牌能更靈活地組合所需工具。

#4 SHOPLINE
圖/ 數位時代

「過去十年,SHOPLINE 陪伴品牌走過每一次通路變革。每一次流量入口的改變,其實都代表著品牌經營方式的改變;而下一個入口,就是 AI。」葉力維表示,當 AI 開始影響消費者探索商品、發現品牌與完成購買的路徑,品牌不能只停留在導入單一工具,更需要提前整備數據、串接應用並建立治理能力。接下來,能否做好 AI Ready 的準備,將成為零售品牌掌握下一波成長機會的關鍵。

SHOPLINE 推官方 MCP,助攻品牌落實 Agent Ready

品牌該如何做好 AI Ready 的準備?SHOPLINE 產品副總賴哲文指出:「人、貨、場的接觸點沒有改變,改變的是誰做決定、誰做執行、誰做判斷。」

當 AI 逐步介入零售場景,消費者、員工與企業的角色也隨之改變:做決定的是消費者,當消費者問 AI「我該買哪個品牌」,品牌能否出現在答案裡是第一個挑戰;執行的是員工,員工則可將部分執行工作交由 AI 處理,將更多精力投入判斷與決策;做判斷的是企業,AI 能否提供可靠的洞察與建議,關鍵仍在於數據品質,以及能否有效運用既有數據資產。

要讓品牌被 AI 理解與推薦,品牌經營也必須從傳統 SEO,進一步走向 AIEO(AI Engine Optimization),讓商品與品牌資訊具備良好的結構與可讀性,才能提高被 AI 採用、推薦及導流的機會。對此,SHOPLINE 提出三層 AI Ready 架構:以「AI Ready Data」整合高品質、可供運算的零售數據;透過「AI Ready Commerce」讓商品資訊與交易流程能被 AI 理解和銜接;再以「AI Ready Agents」串接品牌自主選擇的 AI Agent,逐步將數據基礎延伸至實際應用。同時,SHOPLINE 也透過第一方數據歸因,改善消費者身分碎片化、數據時效性不足與成效歸因不清等問題,讓原始數據能進一步支援 AI 分析與決策。

#3 SHOPLINE
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在工具應用上,SHOPLINE 推出官方 MCP,涵蓋流量轉換、數據分析、商品管理與會員經營等場景。品牌可在 Claude 中透過輸入零售 skills,搭配 MCP Tool 的後台相關能力,進一步產出數據洞察報表與執行建議,讓 AI 從資訊整理延伸至實際的零售工作流程。為兼顧應用效率與資料安全,SHOPLINE 也設下三道防護機制,包括涉及資料寫入時須經人工核准、個人資料須取得授權才能存取,以及依照角色與需求進行權限分級。

「Agent Ready 就是入場券。」賴哲文強調,當 AI Agent 開始參與消費者決策與企業營運,品牌不只要讓 AI 看得懂商品,更要讓數據能被安全地運用、讓不同工具能順利協作。

除了產品之外,SHOPLINE 也致力發展 AI 開放生態圈,邀請各領域夥伴分享引流、口碑、營運與顧客經營的應用方向。此次大會邀請數聚國際、Tagnology、BUNNYWORK、beBit TECH 微拓科技,以及女性高效身體保養品牌 HYPHY,攜手展示 AI 如何串聯流量獲取、行銷轉換到顧客經營等零售場景。

Justar 運用真實發票數據,提升廣告投放效率

廣告投放端同樣面臨轉變。「市場愈來愈大,轉換效益卻愈來愈低。」紅門互動及Justar 數聚國際執行長張元溢分析,投放效率下滑,源於成長結構改變:影響消費者的場域更分散,找人的方式從興趣推測走向真實行為,素材也無法一套打完全場。

對此,Justar 運用 AI 結合電子發票數據,以 AI 廣告投放平台結合全台規模領先的雲端發票消費資料庫,涵蓋超過 20 億筆雲端發票、700 萬名消費者及 3,200 萬項商品。其「AI 廣告受眾推薦引擎」可依商品特性生成受眾輪廓(Persona),比對發票資料庫、找出真實買家作為種子受眾,而非僅依賴瀏覽紀錄或興趣標籤,再由 AI 自動擴充相似受眾、生成並優化素材,並依成效動態調整投放策略與預算配置。

張元溢強調,從真實種子到規模化放大,重點在於找到更多相似的人。同時觸及也須走出社群,延伸至 RMN 聯播網、社區 App 廣告與戶外媒體。他以「三人成虎」形容,藉創作者短影音加上跨場域廣告加深印象,才能為品牌實現「線上找到人,線下讓他記住你」的成效。

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BUNNYWORK 推 AI 營運特助,主動預警缺貨與滯銷也發掘成長機會

除了行銷之外,AI 也開始深入零售業的日常營運,協助品牌從事後處理走向事前預測。BUNNYWORK 創辦人周于如指出,電商營運常面臨幾大痛點:商品售罄後客戶問了才發現缺貨、補貨數量仰賴 Excel 與個人經驗判斷,滯銷商品也往往要到季末才浮現。「營運方式不同,留下的利潤差很多。營收決定你做多大,營運才決定你能留下多少利潤。」

針對這些痛點,BUNNYWORK 推出定位為「會思考的電商 AI 特助」的解決方案,目標是讓電商營運進入「自動駕駛」。傳統 ERP 只負責被動紀錄營運數據,BUNNYWORK 則讓 AI 24 小時主動盯盤:根據銷售數據提前發出缺貨預警、產出補貨建議單,並每日掃描商品銷售速度,一旦偵測到滯銷風險,即透過 LINE 推播提醒品牌及早規劃促銷、加速庫存去化與資金回流。除了提前規避風險外,AI 也幫助電商看見潛在機會:偵測到爆款潛力的商品,提醒品牌提早加碼備貨、調整廣告資源,把握成長時機。

至於 AI 為什麼能提供可靠的營運建議?背後仍取決於數據基礎。周于如解釋,ERP 串聯商品、銷售與庫存等不同環節的數據,並即時同步多通路的商品與庫存資訊,讓 AI 掌握完整且即時的營運全貌,同時降低超賣風險。「唯有建立乾淨、即時的資料基礎,AI 才能進一步辨識缺貨與滯銷風險、並發掘銷售成長機會,協助品牌提前應對、做出更精準的決策。」目前品牌平均約 7 天即可完成導入。

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精兵團隊導入 AI,解決流程瓶頸再創高成長

從流量獲取到營運效率,AI 的價值最終仍須回到顧客經營與商業成效。大會壓軸的高峰沙龍回到會員經營。beBit TECH 商務長譚學凱指出,OmniSegment CDP(顧客數據平台)能整合分散的顧客資料,建立 360 度顧客輪廓,進一步支援跨渠道的精準經營;旗下導購型 AI Agent「AgentBit」,提供對話式分眾,讓使用者與 AI 對話就能快速打包推播受眾,不再需要手動設定篩選條件;商品興趣預測則以 AI 學習客戶的行為軌跡,自動將高相關商品推送給高潛力買家;AI 智慧分析更只需透過問答,即時分析品牌檔期成效與提供優化建議,並能一鍵調整現有顧客旅程。透過 CDP 與 AI 功能加乘,大幅提升行銷團隊協作效率,並支援逾 2,000 種 OMO 跨通路智慧推播,協助品牌更有效地觸及目標客群。

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HYPHY 品牌共同創辦人林又立分享,品牌長期透過 LINE 經營千人會員社群,希望在規模化經營的同時,仍保有一對一對談的親切感與即時回覆的能力。導入 AgentBit 後,團隊能透過 AI 對話快速完成受眾分群,並取得具體的行銷優化建議,降低操作門檻。以單檔活動為例,LINE 發送量僅為原先的 15%,點擊率卻提升 227%,EDM ROAS 更提升至原先的 3.3 倍,展現 AI 協助品牌提升溝通效率與行銷效益的潛力。

對於資源有限、希望嘗試 AI 的品牌,林又立也分享了務實的做法:「不要一開始練跑就想著今天要跑全馬,先踏出第一步,把目標定在到達下一個電線桿就夠了。」與其一開始就追求全面轉型,不如從具體的營運需求出發,逐步找到適合 AI 發揮的場景。

活動尾聲,葉力維也提醒,品牌導入 AI 前,應先盤點內部工作流程,找出真正影響效率與成效的瓶頸,再思考如何運用 AI 改善。「那就是你最該導入 AI 的地方。把 AI 放在流程上,才是關鍵。」與其為了導入 AI 而導入 AI,先解決實際問題,才能讓技術真正轉化為營運成果。

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