僅17堂課就營收連年破億!知識衛星「精品課」如何在同業中脫穎而出?
僅17堂課就營收連年破億!知識衛星「精品課」如何在同業中脫穎而出?

成立第3年,線上學習平台知識衛星自製課程僅17堂,其中卻有9堂募資額已突破千萬元,單一課程更刷新業界最高募資紀錄。知識衛星靠著「精品課」營收連年破億元,在學習宇宙中找到自身定位。

2019年底離開線上學習平台YOTTA後,游弘宇沒有太多沉澱的時間,跟線上家教平台AmazingTalker的創辦人趙捷平借了一張桌子,與薛佳文在別人的辦公室裡開啟了第4次創業。

「很不甘心啊,公司剛開始賺錢,突然就什麼都沒了。」游弘宇說,YOTTA曾發生股東紛爭,就算游弘宇當時擔任執行長一職,也被迫離開投入4年的團隊,「真的超想死的啦。」

也因為不甘心,他們選擇再次投入線上課程,游弘宇學習怎麼投廣告、薛佳文負責課程面,花一個月的時間準備,上架一堂英語學習課程進行募資,連網站都先借用AmazingTalker網域。該課程最終募得1,100萬元,成為知識衛星(SAT. Knowledge)2020年初啟動的創業金。

知識衛星是線上課程平台,游弘宇為執行長、薛佳文為產品長, 主打「精品課」與其他平台做出區隔 ,意思是每一堂課都先透過課程研究員做市場調查,且針對需求設計課程,並搭配專屬的行銷人員,「其他平台可能一個專案負責人,手上會有多個課程在跑,但我們研究員跟行銷一次就只做一個案子。」游弘宇說。

游弘宇_知識衛星創辦人_薛佳文_知識衛星共同創辦人
知識衛星執行長游弘宇(上圖左)、產品長薛佳文(上圖右),主打「精品課」策略,志要與其他線上課程平台做出市場區隔
圖/ 蔡仁譯攝

這個策略也跟第一堂課程募資成功有關,英語學習的課程繁多,但只要瞄準並打擊痛點、確保品質與緊密追蹤各項數據,包含流量、停留時間、來源、跳出率等,就能衝出千萬募資,「第一個案子的確打開了我們想像的天花板,後續就是驗證這套流程的可複製性。」薛佳文說。

為了滿足精品課的要求,知識衛星鎖定2種課程:領域內的大師、專業的技能類型,且團隊在課程的設計上涉入很深,甚至會退回講師那端調整設計好的綱要,「 以投入的心力來說,每做一次課程都像是重新創業。 」薛佳文說。

舉個例子,知識衛星與台大教授葉丙成合作的簡報課程,募資金額高達5,500萬元,就特別開發了互動工具來達到葉丙成想達成的效果。又或者在音樂類型的課程中,花費30萬元租下音樂廳,只為了有最好的呈現。

「我們的目標,是跟講師互相加值,就算已經是大師了, 跟我們合作,品牌價值還能再往上。 」游弘宇說。知識衛星端出來的成績也確實有說服力,旗下財務思維課程募資8,000萬元、日文課程募資2,600萬元,創立第3年來僅開設17堂課(不包含其他合作單位的課程),其中就有9堂課募資突破千萬元,營收在2021年已突破1億元大關、2022年只花一季的時間營收就衝破億元。

知識衛星-課程
知識衛星邀請專業講師,包括影音、設計、廣告、企劃、推廣等多元領域,產製精實完整的課程內容
圖/ 知識衛星

不過,精品課的理想固然美好,卻有可能投入過多成本無法回收、不易規模化,以及消費者對課程印象深刻,卻不記得平台品牌的問題。

雖然投入很大,至少現階段知識衛星沒有一堂課是賠本的,游弘宇歸納原因:每堂募資課程都是由學生的需求驅動,等於先有市場才推出產品,只要操作得當,較不容易有課程收支不平衡的問題。

另外,比起大量開課有品質降低的風險,游弘宇寧願一步一步招募人才,慢慢把開課的流程與技巧傳授下去,「 給我1億元,我們應該還是會用這個步調開課。 」另外一個原因,是知識衛星並沒有專業投資人加入,游弘宇沒有向股東交代的壓力,才能維持自己喜歡的步調。

至於平台角色被淡化,則是有意為之的結果,「我們是橫空出世的平台,大家不會知道我們是誰,要從零開始打品牌的難度太高。但精品課的做法可以吸引老師,下一階段才會是往消費者面推廣。」根據游弘宇的說法,目前知識衛星在講師界已經維持很好的名聲,想要合作的人也很多,近8成師資都是主動洽詢合作,「真的有點倒吃甘蔗的感覺。」

畢業後就投入創業,一路從物品交換平台、演藝人員媒合網站、YOTTA再到知識衛星,經歷了3次失敗,游弘宇的創業歷程,也如同倒吃甘蔗一般,愈來愈甜。

游弘宇_知識衛星創辦人_薛佳文_知識衛星共同創辦人
由於沒有專業投資人的加入,讓游弘宇和薛佳文能夠依照自己的步調,將知識衛星打造更豐富的線上課程平台
圖/ 蔡仁譯攝

Q:為什麼不找投資人?

A :因為我們不會削價競爭,所以跟老師的分潤比例也不太讓步,現金流很健康,團隊營運沒有太大的問題。而且只是「現在」不找投資人,未來當我們要跨出台灣市場,就會找尋策略投資人,希望可以帶來邁向海外的連結,我相信「精品課」的概念是全球通用的。

Q:目前有海外市場的規畫嗎?

A :現在有一堂與線上學舞平台Swipe合作的課程,他們已經有很多日本「傳奇等級」的舞蹈老師進駐,我們會合作在日本推出線上課程,對我們來說,日本是全新的領域跟挑戰。

Q:「老師」會是稀缺資源嗎?

A :知名的老師的確是稀缺的,各大平台也會爭相搶人,但我們相信內容不是稀缺的。只要提供的學習內容夠好、夠優質、符合學生的需求,剩下的就是找來合適、有經驗,但知名度可能沒有這麽高的老師來教,相信還是能有很好的知識傳遞效果。

責任編輯:蘇柔瑋

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當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗

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國泰世華 CUBE App
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圖/ 數位時代

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圖/ 數位時代

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要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊,背後是一場龐大的金融工程。

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