你想像的未來長什麼樣?身歷其境2022未來商務展,九大未來體驗場景應用搶先曝光!
你想像的未來長什麼樣?身歷其境2022未來商務展,九大未來體驗場景應用搶先曝光!

2022跨域新行銷攻略,從NFT發行、AI客服、XR零售體驗到裸視3D眼球商機,即刻體驗未來場景應用!

由《數位時代》主辦的「2022 FUTURE COMMERCE 未來商務展」睽違兩年終於實體舉行,將在4月28日(四)- 4月30日(六)一連三天在臺北花博爭艷館登場!同時為了讓無法到場的參展者們也能享受展會樂趣,今年一樣也有線上年會同步開展!

未來商務展歷年累積超過150家創新商務企業參展,超過 100 場媒合活動,更有破萬人次觀展參與。今年的展會以「BEYOND INFINITY 跨界擴張,決勝動態轉型時代」為題,將帶領所有創新企業超越自我界線、積極尋找最佳解方,掌握致勝未來的關鍵技能。

好康的來了!今年未來商務展和策展夥伴 ,AI Martech 新創–構思網路科技(GoSky AI) 共同策劃,特別推出虛實整合、OMO互動體驗《新商業對決》限時任務,只要於展期中透過 FB Messenger 與未來商務對話進行互動任務即可換好禮,千萬別錯過!多項大獎包含知識殿堂《新商業學校》實戰課程、師園鹽酥雞、全明星運動會套組、仁舟淨塑質感小物......等超多豐富好禮等你來挑戰,最大獎還可以抽價值NT 9,680台中大毅老爺行旅住宿券!

展會新型態!2022未來商務展大會三大全新規劃

延續前兩年的線上展會,今年的未來商務展打破傳統展會框架,融合線上與線下、實體與虛擬的會展活動,打造「Hybrid 混合型 新型態展會」,從展前線上活動的暖身加溫,現場集點任務串聯體驗,展後精彩活動回看,全面策動,發揮最大效益 !

2022未來商務展的展區規劃,也全面翻新,以「B2B 解決方案專展」為主旨,為幫助企業掌握新時代下一定必備的創新解決方案,對準企業端需求,協助對接最適合的供應商,打造七大關鍵技術 X 新商業主題倡議區,重新建構未來商務範疇。

另外,今年展會強調「Matchmaking 資源媒合」,不僅是找解方,也要找人才、找技能。2022未來商務展陪伴企業站在變動環境的最前端,藉由新商業學校X商業思維學院,分析企業轉型階段,找到最適切的解決方案、最契合的轉型人才,與時俱進的實務內容。

2022 FC未來商務展
圖/ 數位時代

2022 FC未來商務展,獨家內容搶先曝光!

從論壇到展區,未來商務展策劃8大舞台齊發,超過25場活動免費報名參加,邀請超過30位國內外產業重量級卡司、100種微趨勢、三天活動不間斷,幫助企業一次掌握未來商機、市場脈動、產業關鍵技術 。

同時,被譽為商務創新界的奧斯卡的FCA(Future Commerce Awards)創新商務獎,將頒發技術創新、體驗創新、產品創新、商業模式、管理創新等大獎,挖掘新商業的典範;而面對動態創新的新時代,未來商務打造「未來靈感實驗室」,帶領企業和觀展人找尋問題、互動討論、思考解決方案,以共創取代競爭,改寫商務世界的未來。

最後,2022年未來商務展今年首度發布「FC Soulution Guide」,一次掌握2022關鍵解方。由FC編輯團隊獨家發布,橫跨行銷科技、智慧零售、未來管理、元宇宙、金融科技、綠色經濟等產業轉型領域,盤點2022最值得關注的解決方案。更邀請超過15家企業接力上場演示,破解你的轉型難題。

2022 FC未來商務展
圖/ 數位時代

展區九大亮點體驗搶先看!

下一秒製造所:宇萌數位科技展示XR跨產業新應用

宇萌數位科技打造XR體驗場館,展示從零售、製造、旅遊業應用XR做到沉浸體驗的案例Showcase,帶領觀展者一起探索 XR 跨產業的最新動態和實際作法!

區塊鏈X應用全想像

區塊鏈愛好者協會完整拆解 Blockchain 與 Crypto 的多元樣貌,包含數位辨識、供應鏈金融、資安控管以及企業投資,深刻理解區塊鏈的企業應用解方。

AI虛擬人走進現實

AI虛擬人解決方案,結合了「數字王國」自主研發的虛擬人技術加上「Asiabots」人工智能對話技術,讓完全不存在於實體世界的虛擬人也能與真人流暢對答,以生動自然的表情與肢體創造出有趣的互動形式,再搭配「Litemax」規格完備的各式機台,展現了後疫情時代下最具吸引力的解決方案。

全台首創室內裸視3D

未來商務與方略電子、義大數位特效合作,展現柔性可撓式顯示屏與3D裸眼巨人視覺特效的結合應用 ,見證未來創新行銷的商務可能!

一起來體驗一場「未來旅遊」

旅遊電商平台KKday精心打造未來旅遊場景體驗!在經歷的疫情的劇變,你有多久沒旅遊?無論想來場與邂逅新面孔的旅程、 切割假期與工作的界線、還是想重溫第一次的新鮮感。在這裡,能夠讓你體驗一場不一樣的旅行,重新串聯現實與夢想!現在報名觀展還可以獲得 KKday 專屬好禮!

ESG綠色經濟專區

數位轉型下一步,就是企業的永續之路,在ESG綠色經濟專區,邀請Nespresso、裕電能源、Chargespot、仁舟淨塑,從自身經驗出發,分享不同產業的永續行動。

NFT遊樂場

從音樂到鹽酥雞,企業發行NFT 蔚為風潮,透過賦能也開啟各種新的商業機會與應用模式;更讓創作者的價值重新被放大。未來商務與OurSong 合作打造一個NFT遊樂場,各領域的創意靈光轉化為可交易的數位收藏,開啟創新的無限想像。

「未來學習」:未來的你,該學習這些技能!

因應商業模式轉變,非傳統型人才需求紛紛興起,2022 新時代人才該掌握那些關鍵技能?未來商務邀請BCG、安索帕、電通、DDG、奧美接力開講,一起挖掘更多未來持續學習的方向。

顧客經營實戰室

驅動以數據及會員為中心的商業目標,要怎麼規劃顧客經營策略?又該如何整合AI技術,搭配Martech 行銷科技系統運用,在動盪格局中開創營收成長?beBit TECH 微拓科技連續三天,打造五場顧問講座,不藏私分享促使業績增長的顧客經營實戰心法,幫你找到最佳品牌運營成功方程式!

展會資訊:

【主辦單位】 《未來商務 FUTURE COMMERCE》、《數位時代》、《經理人》

【展會時間】 2022年4月28日(四)~2022年4月30日(六)

【展會地點】 臺北花博爭艷館 (臺北市中山區玉門街1號)&同步線上開展

【報名方式】 網路報名同時取得線上線下門票

3天不限次數免費入場觀展

【活動內容】查看更多精彩活動,歡迎至未來商務展官方網站

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關鍵字: #未來商務展
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AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放
AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放

AI正以驚人速度重塑世界樣貌,金融產業也不例外。國泰金控作為台灣最大的金融控股公司之一,不僅積極擁抱創新變革,更透過開放分享促進產業共好:在「2025國泰金控技術年會」中分享「GAIA 2.0技術框架」,揭示多代理(Multi-Agent)雲端協作架構,讓AI從知識問答助理進化成可以自主推論、規劃與協作的夥伴,拉開以人為中心的金融科技新世代序幕。

以GAIA 2.0技術框架為基礎,加速集團應用百花齊放

GAIA是國泰金控為實現AI即服務(AI as a Service)提出的關鍵技術框架,歷經一年的發展,不僅成功建立超過200種資料類別的知識庫、彙整50多種生成式AI模型的Model Hub、設有70道安全防護檢查點的AI護欄。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數據長梁明喬分享GAIA 2.0技術框架與集團GenAI應用案例
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數據長梁明喬指出:「隨著代理式AI技術崛起,我們在今年提出GAIA 2.0技術框架,目標是讓AI助理(Assistant)進化成AI Agent,可以跨單位整合工具、數據與分工,實現真正的智慧協作。」

舉例來說,為深化集團員工運用AI提升工作效率,我們打造員工AI助手—Agia,協助同仁進行知識查詢、資料摘要等任務,提升效率與生產力;另外,透過AI自助開發平台—GAIA Studio,讓員工以No Code工具,連結內部知識庫,並以視覺化介面或Prompt快速自主開發,打造業務場景所需的生成式AI服務與工具。GAIA Studio 上線三個月已有28個部門自助開發超過40支內部應用AI服務(包含行銷文案、各類產品知識、趨勢摘要等)。

在技術面,具體作法是透過GAIA 2.0框架下的四個模組,包含負責統籌AI Agent任務分配與協作流程的「Agent Core核心框架」、提供安全自主運作環境的「Agent Workspace可控環境」、連結Agent間共通語言的「Agent Protocol串接協定」,以及集中管理AI工具與元件的「Agent Marketplace整合市集」,以加速AI Agent應用研發與部署。

梁明喬表示:「接下來,我們將以GAIA為引擎,打造通用型、業務型、IT型與服務型AI應用,如Vibe Coding、CUBE Intelligence等服務,一步一腳印擴展集團的AI Agent生態圈,型塑智慧金融新格局。」

舉例來說,隨著生成式AI普及,客戶對於數位(助理)服務的期待更高,國泰世華銀行數位品牌CUBE推出「CUBE Intelligence」兩項新服務,包含「升級版」智能助理–阿發,滿足客戶詢問複雜問題的需求,無論客戶提出什麼問題,都可以完整步驟與適當的情緒價值強化與客戶的連結,讓服務更智慧、貼心且符合期待。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數位長陳冠學展示「CUBE Intelligence」兩項新服務
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數位長陳冠學表示:「除了升級版阿發,另一新服務是我們也在CUBE App新增『對話式功能搜尋(CUBE Search)』,就像把行員放到CUBE App一樣,讓客戶可以用自然語言輕鬆找到想要的服務,讓服務體驗變得更聰明、更人性也更懂你。」兩項CUBE Intelligence新服務即將在年底正式上線。

跨界合作推動台灣大型語言模型落地,加速生成式AI發展

大型語言模型具備強大的語意理解與內容生成能力,是生成式AI快速發展的關鍵推力。國立政治大學金融科技研究中心主任王儷玲指出:「金融產業因為有獨特的金融語境、法規語意以及在地化的繁體中文知識,國際通用模型並不適用,必須建構本土知識庫、標準化模型機制、AI 法規沙盒及在地算力平台,發展台灣企業共同主導與管理的大型語言模型,方能讓更多金融業者透過微調打造適用模型、加速可信賴的AI Agent服務落地。」

國泰金控數數發中心數據暨人工智慧發展部副總經理劉浩翔進一步補充:「本地大型語言模型的成功關鍵,不僅是掌握充足且高品質的數據,還要透過後訓練微調與人類回饋強化學習的訓練方式去微調出適用的AI模型,藉此提升答案的精準度,尤其是需要跨法規、多層邏輯的嚴謹金融專業知識。」

AI要成功,除了應用場景、模型,算力也扮演至關緊要角色,對此,鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗表示:「本土算力是支持本土大型語言模型落地的關鍵。」不過,他也強調,AI算力快速迭代且進入門檻高,不是每一間企業都可以自建算力,因此,亞灣超算與NVIDIA合作啟用超算中心,讓金融等台灣企業可以按需租賃所需算力,解決資料共享等敏感問題,加速金融AI應用的多元發展。

國泰金控
產業與學界專家於國泰金控技術年會交流生成式AI如何在台落地應用,左起為:國泰金控副總經理施君蘭、政治大學金融科技研究中心主任王儷玲、國泰金控數數發中心副總經理劉浩翔、鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗
圖/ 數位時代

總的來說,從GAIA 2.0技術框架的推出、生成式AI的落地應用、到積極參與本土大型語言模型建置等行動,可以清楚看到,國泰金控正由內而外推動全面AI創新:強化內部流程效率與治理能力、以智慧化服務提升客戶體驗,並透過技術開放與跨域合作,為金融產業的數位與AI智慧轉型注入新動能。

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