元宇宙工作是什麼感覺?研究:VR辦公帶來挫敗感,伴隨生產力低和焦慮
元宇宙工作是什麼感覺?研究:VR辦公帶來挫敗感,伴隨生產力低和焦慮

聽起來很新奇,但是「元宇宙搬磚」目前還不太實際。

因為近幾個月的疫情封控,讓不少居家隔離的人們表示,非常懷念公司的辦公室,以至於恢復線下辦公時,甚至要自拍發近況。

但人們最擅長的就是「葉公好龍」,如果給人們一台VR頭顯,讓人們在和自己辦公室一模一樣的虛擬環境辦公,他們會有什麼表現?

最近劍橋大學和微軟研究院合作了一個研究項目,找來20位受試者,在虛擬實境環境進行辦公,並將其效率和現實環境中的產出作對比——結果並不樂觀。

研究人員發現,測試者在VR環境中的生產力更低,同時人們感到更焦慮,對VR裝置本身也頗有微詞。

令人焦慮地「VR搬磚」

這次「VR工作」研究組織者來自劍橋、科堡大學,以及微軟研究院。研究人員找來11名男性和7名女性受試者,讓他們嘗試在虛擬環境中,進行為期一周的工作實驗。

VR測試環境和現實環境對比
VR測試環境和現實環境對比
圖/ 極客公園

為了讓VR測試環境和真實環境貼近,團隊使用了流行的MetaQuest2VR頭顯,並在虛擬環境中設置了一個類似曲面螢幕的虛擬螢幕,同時使用頭顯的see-through功能,讓受試者可以看到現實中的物理鍵盤進行輸入;在現實環境中,則是一台PC,配一台真實的曲面螢幕。

受試者在VR中看到的畫面
受試者在VR中看到的畫面
圖/ 極客公園

一半受試者使用VR環境進行辦公,另一半則在物理環境辦公,半天後雙方進行「場地交換」。
在測試開始前,以及每工作2小時後,受試者會接受問卷調研,獲得他們對工作量、生產力以及身心感受的反饋。

一周之後,團隊得出實驗結果,不論是從工作量、系統可用性、工作產出還是挫敗感來說,VR環境的成績都比物理環境要低。同時,在VR中工作帶來的挫敗感更大,更容易產生不適和焦慮,更不用提視覺疲勞要比物理環境大得多。

代表VR環境的紅線在工作量和挫敗感中高於代表現實的綠線,在系統可用性和產出上則相反
代表VR環境的紅線在工作量和挫敗感中高於代表現實的綠線,在系統可用性和產出上則相反
圖/ 科堡大學

細分來看,受試者產生焦慮的原因是,無法感知物理世界中他人的存在。而生產力降低,受試者反饋是因為頭顯的解析度低,對於鍵盤的追蹤有問題。另外,頭顯貼在臉上感覺不舒適,令人不快。

不過,實驗結果倒也不全是負面消息,至少有一半的受試者表示,VR環境帶來的「孤立感」,能讓自己更專心面對任務,避免了周圍的干擾。

「VR搬磚」是偽命題

研究人員的目的可以理解,不過對於這個結果,首先可能要為VR說句公道話,雖然Quest2已經是當下體驗最佳的VR裝置,並且研究人員也盡量將虛擬和現實環境做到統一。但是顯然,目前的VR頭顯並不能真正還原物理世界。

幾天前,Meta公佈了目前團隊在VR頭顯顯示系統方面的進展,為了實現提高解析度、焦點變換、畸變矯正和高動態範圍,等一系列讓VR圖像更接近現實的嘗試,團隊不得不打造了4套不同的頭顯原型機,最重的需要雙手扛著像景區望遠鏡一樣觀看。

不要說實現祖克柏描述的「視覺圖靈測試」——讓用戶無法分辨VR和現實,即便讓VR頭顯實現當下手機或者電腦螢幕的顯示效果,依然難如登天。

祖克柏近期展示Meta研究的幾款VR頭顯原型機
祖克柏近期展示Meta研究的幾款VR頭顯原型機
圖/ Meta

糟糕的顯示效果,加上現在VR頭顯依然較重且透氣性不好,戴上去一下就會產生不適感非常正常。

這些硬體方面的不足,顯然是導致這次劍橋大學測試結果的重要原因之一。

除了硬體因素,「VR辦公」令人難以接受的一個根本原因在於,這可能根本是個偽命題——當有人說,現在有個神器能讓你身歷其境地進入到另一個空間時,究竟什麼樣的人會首選公司辦公室?在現實生活中「搬磚」還不夠嗎?

雖然以Meta為代表的科技公司,不斷推出了針對辦公場景的VR工具,例如開會,遠端協作等。但都難以證明,對於一心想嘗試新奇體驗的VR用戶來說,和同事的Avatar半身像聊業務,會比在太空中激戰或者拿著光劍亂砍更有意義。

因為,至少現在,能說服人們忍著悶熱和眩暈嘗試VR頭顯的,還是刺激的遊戲體驗,而非填充Excel表格。

本文授權轉載自:極客公園

責任編輯:傅珮晴、吳秀樺

關鍵字: #元宇宙
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用50元硬幣大小的晶片決戰邊緣運算!鈺創科技以AI微系統概念,為百工百業插上智慧的翅膀
用50元硬幣大小的晶片決戰邊緣運算!鈺創科技以AI微系統概念,為百工百業插上智慧的翅膀

在生成式AI的浪潮下,「大模型+高算力」似乎已成為技術競賽的主軸。然而,當AI應用要真正落地,走進生活並進入裝置與第一線場域時,卻面臨高成本、高功耗與硬體無法升級等瓶頸。尤其在台灣這個製造與應用密集的環境中,產業真正需要的是兼具低功耗、高效率與易於整合特性的解決方案,也就是小而精、小而強的AI架構。這正促使鈺創科技提出以記憶體為核心的「記憶體驅動AI邊緣系統平台」(Memory-Driven AI-Edge System Platform)構想。

「我們要做的,不是一顆很炫技的晶片,而是一種AI新架構,讓現有系統都能以最輕量、最安全的方式,加上一顆AI的腦。」鈺創科技董事長盧超群表示。

一顆50元大小的AI腦,為裝置插上智慧的翅膀

手上的一枚50元硬幣,盧超群指著說:「這個AI微系統就只有這麼大而已。」他語帶驕傲地表示。這正是鈺創科技整合30年記憶體設計經驗與異質整合(Heterogeneous Integration)技術的成果結晶。其設計理念並非依賴大規模中央處理器(Central Processing Unit, CPU)資源,而是從「記憶體為核心」出發,將動態隨機存取記憶體(Dynamic Random Access Memory, DRAM)與控制器進行深度整合,再透過「AI賦能器」的方式,成為主系統晶片(System on Chip, SoC)旁的一顆輕量協作處理器(Companion Chip)。

盧超群指出,不同於傳統以處理器為中心的架構,鈺創科技的「記憶體驅動」(Memory-Driven)設計能有效縮短資料傳輸路徑,大幅提升運算效率,同時顯著降低能耗與整體系統成本,這對於資源受限的邊緣裝置來說,是實現AI智慧化的重要突破。不僅如此,它還搭載鈺創科技獨有的遠端處理器通訊動態隨機存取記憶體與良品裸晶(Known-Good-Die, KGD)技術,在整體功耗與體積大幅下降的情況下,也能同時保有即時運算與AI推理能力。

換句話說,不需要拆解原有平台,也無須仰賴雲端計算,既有設備便能快速升級生成式AI功能。這不僅解決了硬體升級的痛點,更為終端裝置的資料隱私與自主運算提供堅實保障,尤其是在對即時性與安全性要求極高的工業和車用領域,其價值更是充滿潛力。盧超群形容這是「加翅膀」的概念,「你本來有輪子可以跑,我再給你加上AI的翅膀,讓你可以飛。這不是全面取代,而是一種共生的AI策略。」

在實際應用層面,這顆晶片的最大突破不只來自硬體設計,更來自於一種嶄新的AI運算思維──視覺導向記憶體(Vision-Oriented Memory, VOM)技術。簡單來說,就是讓機器不再只「看到影像」,而是能「聽懂場景」的關鍵創新。

從影像到語意:讓AI真正「理解場景」並即時行動

現場說明如何將影像內容轉化為文字,以提升AI在智慧應用中的理解與反應速度。
現場說明如何將影像內容轉化為文字,以提升AI在智慧應用中的理解與反應速度。
圖/ 數位時代

舉例來說,以保全場景的網路攝影機發生異常為例,過去往往只發出警報,還需人力再去翻看影像辨識,既耗時又費力,但若能導入VOM技術,系統可即時將畫面影像以文字化方式標籤出來,如「左上角有一名戴帽子的人走進來」,有效減少誤報並提高反應速度。此外,在智慧機器人應用中,VOM技術則能讓機器人精準理解周遭環境的動態變化,例如「貨架上少了3個藍色盒子」,進而做出更精確的判斷與協作行為,大幅提升自動化效率。這種「影像語意化」的轉譯能力,將成為工業自動化、零售門市、智慧監控等領域的重要人機介面革新。

盧超群進一步指出,這種以記憶體為基礎、貼近任務特性化的設計,也為邊緣AI運算帶來新的效率模型。與其將所有任務丟上雲端處理,不如讓裝置本身就具備一定的感知與語意運算能力,使AI不僅強大,更能即時、節能且安全,這也呼應了當前AI發展從雲端走向邊緣的趨勢,而鈺創科技的解決方案將成為推動AI應用廣泛落地的關鍵推手。

鈺創科技以這顆AI微系統作為主題,向經濟部產業發展署申請114年驅動國內IC設計業者先進發展補助計畫(以下簡稱晶創IC補助計畫)。盧超群表示這不僅是晶片的創新,更是一種能被多場域導入、易於整合且可廣泛擴散的AI架構策略。

「我們提供的不是單一產品,而是一種讓既有系統升級AI功能的解決方案。」盧超群指出,在晶創IC補助計畫資源的資源挹注下,不僅能讓公司擴大研發量能,也加速推動與軟體業者、新創團隊及終端應用方的合作對接,進一步將創新技術拓展至智慧家電、工業設備、服務業終端等百工百業。這樣的發展策略,也讓鈺創科技的晶片自一開始便具備可插拔、可搭載、可快速部署等模組化思維,成為推動AI普及化過程中的「加速器角色」。

不只晶片創新,更是主權產業的戰略佈局者

鈺創科技展現其在AI微系統領域的創新與領先地位。
鈺創科技展現其在AI微系統領域的創新與領先地位。
圖/ 數位時代

從打造這個AI微系統的概念便可看出,鈺創科技的發展歷程從來不只是為了追隨趨勢,而是在每一個技術躍進的節點上,選擇為台灣半導體產業開創另一條路。盧超群有感而發地表示,從1999年提出KGD概念、2004年於國際固態電路研討會大會(ISSCC Plenary Talk)發表系統積體電路(System IC)解決方案,再到近期推動異質整合與生成式AI應用的結合,鈺創科技始終扮演著最接地氣的創新者角色。正是這份堅持,讓鈺創科技不隨波逐流,反而能開闢出獨特的技術道路,為產業帶來真正具差異化的解決方案。

也正因如此,盧超群始終強調「主權產業」的概念。他直言,若AI是全球未來20年的鑽石產業,那麼台灣不能只有護國神山,還必須擁有屬於自己的產品、平台與價值鏈,才能藉此掌握從設計到應用的一條龍自主能力。

「台灣擁有設計能量與製造基礎,理應能做出最適合邊緣裝置與在地應用的AI微系統,這不只是為了競爭力,而是責任感。」他說。展望未來,鈺創科技也提出「Six-I's」作為下一階段技術布局藍圖,亦即人工智慧(Artificial Intelligence)、積體電路(Integrated Circuit)、半導體(Semiconductor)、異質整合(Heterogeneous Integration)、記憶體內嵌(DRAM-In)與個人智慧(Personal Intelligence)等6大面向。其廣泛的涵蓋範圍,將從雲端到邊緣端展開全方位布局,試圖在AI浪潮中建構出屬於台灣自己的創新戰略陣地。

|企業小檔案|
- 企業名稱:鈺創科技
- 創辦人:盧超群
- 核心技術:專精型緩衝記憶體產品、USB高速傳輸產品及3D感測影像產品
- 資本額:新台幣32億5600萬元

|驅動國內IC設計業者先進發展補助計畫簡介|
在行政院「晶片驅動臺灣產業創新方案」政策架構下,經濟部產業發展署透過推動「驅動國內IC設計業者先進發展補助計畫」,以實質政策補助,鼓勵業者往AI、高效能運算、車用或新興應用等高值化領域之「16奈米以下先進製程」或「具國際高度信任之優勢、特殊領域」布局,以避開中國大陸在成熟製程之低價競爭,並提升我國IC設計產業價值與國際競爭力。

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