開箱離岸風電「海上的家」！沃旭客製台籍運維船，船上伙食、住宿、娛樂設施直擊|數位時代 BusinessNext

開箱離岸風電「海上的家」！沃旭客製台籍運維船，船上伙食、住宿、娛樂設施直擊

為運維在台開發建置的大彰化離岸風場，沃旭協助打造台灣籍大三商領航號運維作業船，日日護送運維工程師到風場上班，同時也是運維團隊海上的家。

一艘深藍色印著Orsted（沃旭能源）的作業船，停在台中港岸邊，從船上裝載的設備，就知道這不是普通的船隻。

它是國內第一艘客製化台灣籍運維作業船（SOV），命名為大三商領航號，運維作業船猶如風機運維工程師「海上的家」。一趟出船工作時間長達14天，運維團隊的飲食、娛樂、睡覺與生活所需全包辦，並日日護送運維工程師「走路」到風機上班，進行日常的風機維護保養與修理。《數位時代》幫讀者開箱運維作業船，到底有哪些功能與服務？

配置動態定位系統，減少船隻晃動

這艘運維作業船由台灣大三商航運所有，大三商航運為台廠大統海運與日本商船三井成立的合資公司。大三商總經理林子傑指出，這艘船是新建，且與丹麥離岸風電大廠沃旭能源（Orsted）簽訂長達15年的承租合約，代表沃旭長期耕耘台灣市場的決心。

從外觀來看，運維作業船總長85.48公尺、寬19.5 公尺、最大吃水深度5.6公尺，可允許在2.5公尺的浪高下安全地作業。

在科技部分，為維持船舶的穩定性。大三商領航號附有先進船舶動態定位系統(Dynamic Positioning System)，是一套能使船隻維持於定點或進行精準航行且大幅減少船隻晃動的系統；以及配置減少晃動的3D動態穩定技術起重機 (3D Motion Compensated Crane) 。這些設備能夠提升吊掛與作業安全並提升工作效率。船上還有2台搬運機器人，載重達400公斤，可協助運送風機的料件。

會議空間

走進船內，共分四層，由上而下分別為C、B、A、M區。最上層C區，配置會議室，可提供運維工程師進行視訊會議，以及討論空間。

休息房間

船上設置了60間運維工程師單人船艙以及27間船員船艙，並附有桌子、廁所，提供簡易的休息環境。

健身設施

運維工程師在閒暇之餘，也可以鍛鍊身體。船上附有健身房，提供跑步機、飛輪、啞鈴等設施。

餐廳

大家最關注的伙食方面，船上餐廳提供現煮餐點，且隨時都有食物、水果、零食等可以自取。

娛樂室

由於一趟出船工作時間長達14天，為讓運維工程師紓解工作壓力，船上還有2間娛樂室，可以玩遊戲、看電影、影集皆可。

整體來看，在海上工作待的時間雖然長，但船上提供多項休閒娛樂空間與基本的生活所需，照顧運維工程師的身心靈。一名運維工程師不禁直呼，「在船上工作，有人幫我洗衣、煮飯，我只需要好好工作、吃飯與睡覺。」有別於一般人在地面工作，海上的工作環境，似乎也沒有想像的克難。

責任編輯：侯品如

AI正以驚人速度重塑世界樣貌，金融產業也不例外。國泰金控作為台灣最大的金融控股公司之一，不僅積極擁抱創新變革，更透過開放分享促進產業共好：在「2025國泰金控技術年會」中分享「GAIA 2.0技術框架」，揭示多代理（Multi-Agent）雲端協作架構，讓AI從知識問答助理進化成可以自主推論、規劃與協作的夥伴，拉開以人為中心的金融科技新世代序幕。

以GAIA 2.0技術框架為基礎，加速集團應用百花齊放

GAIA是國泰金控為實現AI即服務（AI as a Service）提出的關鍵技術框架，歷經一年的發展，不僅成功建立超過200種資料類別的知識庫、彙整50多種生成式AI模型的Model Hub、設有70道安全防護檢查點的AI護欄。

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數據長梁明喬指出：「隨著代理式AI技術崛起，我們在今年提出GAIA 2.0技術框架，目標是讓AI助理（Assistant）進化成AI Agent，可以跨單位整合工具、數據與分工，實現真正的智慧協作。」

舉例來說，為深化集團員工運用AI提升工作效率，我們打造員工AI助手—Agia，協助同仁進行知識查詢、資料摘要等任務，提升效率與生產力；另外，透過AI自助開發平台—GAIA Studio，讓員工以No Code工具，連結內部知識庫，並以視覺化介面或Prompt快速自主開發，打造業務場景所需的生成式AI服務與工具。GAIA Studio 上線三個月已有28個部門自助開發超過40支內部應用AI服務（包含行銷文案、各類產品知識、趨勢摘要等）。

在技術面，具體作法是透過GAIA 2.0框架下的四個模組，包含負責統籌AI Agent任務分配與協作流程的「Agent Core核心框架」、提供安全自主運作環境的「Agent Workspace可控環境」、連結Agent間共通語言的「Agent Protocol串接協定」，以及集中管理AI工具與元件的「Agent Marketplace整合市集」，以加速AI Agent應用研發與部署。

梁明喬表示：「接下來，我們將以GAIA為引擎，打造通用型、業務型、IT型與服務型AI應用，如Vibe Coding、CUBE Intelligence等服務，一步一腳印擴展集團的AI Agent生態圈，型塑智慧金融新格局。」

舉例來說，隨著生成式AI普及，客戶對於數位（助理）服務的期待更高，國泰世華銀行數位品牌CUBE推出「CUBE Intelligence」兩項新服務，包含「升級版」智能助理–阿發，滿足客戶詢問複雜問題的需求，無論客戶提出什麼問題，都可以完整步驟與適當的情緒價值強化與客戶的連結，讓服務更智慧、貼心且符合期待。

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數位長陳冠學表示：「除了升級版阿發，另一新服務是我們也在CUBE App新增『對話式功能搜尋（CUBE Search）』，就像把行員放到CUBE App一樣，讓客戶可以用自然語言輕鬆找到想要的服務，讓服務體驗變得更聰明、更人性也更懂你。」兩項CUBE Intelligence新服務即將在年底正式上線。

跨界合作推動台灣大型語言模型落地，加速生成式AI發展

大型語言模型具備強大的語意理解與內容生成能力，是生成式AI快速發展的關鍵推力。國立政治大學金融科技研究中心主任王儷玲指出：「金融產業因為有獨特的金融語境、法規語意以及在地化的繁體中文知識，國際通用模型並不適用，必須建構本土知識庫、標準化模型機制、AI 法規沙盒及在地算力平台，發展台灣企業共同主導與管理的大型語言模型，方能讓更多金融業者透過微調打造適用模型、加速可信賴的AI Agent服務落地。」

國泰金控數數發中心數據暨人工智慧發展部副總經理劉浩翔進一步補充：「本地大型語言模型的成功關鍵，不僅是掌握充足且高品質的數據，還要透過後訓練微調與人類回饋強化學習的訓練方式去微調出適用的AI模型，藉此提升答案的精準度，尤其是需要跨法規、多層邏輯的嚴謹金融專業知識。」

AI要成功，除了應用場景、模型，算力也扮演至關緊要角色，對此，鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗表示：「本土算力是支持本土大型語言模型落地的關鍵。」不過，他也強調，AI算力快速迭代且進入門檻高，不是每一間企業都可以自建算力，因此，亞灣超算與NVIDIA合作啟用超算中心，讓金融等台灣企業可以按需租賃所需算力，解決資料共享等敏感問題，加速金融AI應用的多元發展。

產業與學界專家於國泰金控技術年會交流生成式AI如何在台落地應用，左起為：國泰金控副總經理施君蘭、政治大學金融科技研究中心主任王儷玲、國泰金控數數發中心副總經理劉浩翔、鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗

圖／數位時代

總的來說，從GAIA 2.0技術框架的推出、生成式AI的落地應用、到積極參與本土大型語言模型建置等行動，可以清楚看到，國泰金控正由內而外推動全面AI創新：強化內部流程效率與治理能力、以智慧化服務提升客戶體驗，並透過技術開放與跨域合作，為金融產業的數位與AI智慧轉型注入新動能。