iRobot智慧家電表現亮眼!亞馬遜砸17 億美元收購,擴大機器人佈局
iRobot智慧家電表現亮眼!亞馬遜砸17 億美元收購,擴大機器人佈局

上週五,亞馬遜(Amazon)宣布以約17億美元收購機器人巨頭iRobot。iRobot公司一向以家務智慧機器人聞名,而此次收購將會使亞馬遜在機器人領域的影響力。

家用機器人首選,受到亞馬遜開發部門青睞

iRobot 由麻省理工學院人工智慧實驗室成員創立,2002年首次推出Roomba真空吸塵機器人。該品牌從此成為掃地機器人的代名詞,截至2020年銷量超過3000萬台。他們還擴充不同的打掃目的與模式,推出機器人拖把和泳池清潔機等等。iRobot還有提供訂閱服務,協助自動設備補充等等。

而這也不是亞馬遜首次收購智慧機器人公司。自十年前收購Kiva Systems以來,亞馬遜也一直在積極開發機器人領域,儘管他們的機器人部門只專注在倉儲內的業務。但最近,亞馬遜有嘗試推出Astro機器人進入家庭。儘管Astro相當可愛,但還是略遜Roomba一籌。

「我們知道節省時間很重要,而家務會佔據客戶寶貴的時間,讓客戶沒辦法做自己喜歡的事。」亞馬遜設備部門的資深副總經理林普(Dave Limp)這樣說,但是「多年來,iRobot團隊已經證明了他們非常實用、以及創新的產品,可以重塑人們的打掃方式——在客戶想要的時間和地點打掃,同時避開家中常見的障礙物,到自動清空集塵箱。」換言之,iRobot產品的效率,還是亞馬遜暫時略遜一籌的。

疫情打擊,但仍將繼續攜手合作

但iRobot在這次疫情大流行當中也不免受到打擊。在接續開發的產品如排水溝清潔機和草坪修剪機等等,都無法複製Roomba那樣巨大的成功。被稱為Terra的割草機器人開發計畫就在疫情間遭到延誤。在2020年4月也宣布裁員70人,約佔其全球員工總數的5%。

在最近亞馬遜收購之際,iRobot也正面臨著巨大的阻力。該公司週五公佈的第二季度財報顯示,收入與去年同季相比下降30%,主要是訂單減少和被取消,因此庫存過剩;同時供應鏈不穩,生產也受到限制。

但亞馬遜和iRobot在過去幾年中建立了相當密切的合作關係。Roomba支持亞馬遜智慧助理Alexa的功能,讓使用者可以語音指示機器人執行打掃任務。亞馬遜架設的AWS物聯網伺服器也被Roomba使用。

上個月iRobot的執行長曾在Twitter Space表示,擁有亞馬遜豐富的資源,無疑將加速iRobot開發Roomba系列之外的能力,例如軍用機器人、以及嬰兒娃娃車等等。他也曾表示過,家庭將會擁有這些物聯網家具,這些家具將相互連結,並且有朝一日可以解決老齡照護等社會問題。

這次收購也遵循了亞馬遜在2021年提出的未來願景。林普當時將亞馬遜往智慧家居發展的野心告訴了記者,「我們相信,在未來的五到十年內,每個家庭都將至少擁有一台機器人,它將成為您日常生活的核心部分。」

亞馬遜大舉併購,反壟斷組織將審查該併購案

此次收購是亞馬遜的第四大交易,僅次於2017年以137億美元收購雜貨連鎖店 Whole Foods、去年以84.5億美元收購電影製片廠米高梅,以及上個月宣布以39億美元收購保健供應商One Medical。

反壟斷專家表示,這筆收購案預計將受到美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)的嚴厲審查。該委員會可能會提起訴訟來阻止這筆交易。另一個反壟斷組織「美國經濟自由計畫」的執行長也說,亞馬遜「基本上是在他們想主導的市場上擊敗他們最大的競爭對手」,「購買你最大的競爭對手應該是違反反壟斷法的。」

但此次收購正在等待標準監管審查,且亞馬遜將不得不說服監管機構,他們會維護隱私保護措施,因為Roomba的最新機型內建相當複雜的傳感器,用於建構用戶家中的3D地圖。先前亞馬遜已有違反隱私相關指控:一位消費者發現,亞馬遜蒐集了過多消費者的個人訊息,包括他在亞馬遜上搜索的所有內容的記錄、他手機中的一千多個聯繫人以及健康相關的敏感資訊。

iRobot的股價在收購案宣布後飆升19%。亞馬遜股價收盤下跌1%。

資料來源:TechCrunchCNBC亞馬遜

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全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定
全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定

為提供以病患為核心的醫療照護服務,中國醫藥大學附設醫院(以下簡稱中國附醫)早在數年前就展開智慧醫院布局,並獲得國內外獎項肯定、創下許多台灣第一。舉例來說,中國附醫不僅連續完成美國醫療資訊與管理系統學會(HIMSS)的 INFRAM Stage7認證、EMRAM Stage7認證、AMAM Stage6認證並獲得亞洲首座HIMSS Davies Award of Excellence大獎,更進一步獲得HIMSS「數位健康指標(Digital Health Indication,DHI)」全球最高成績殊榮。

中國附醫是如何辦到的?

中國醫藥大學附設醫院資訊副院長陳俊良面帶微笑的說:「在蔡長海董事長以及周德陽院長高瞻遠矚領導下,我們早在2021年就擘劃清楚的智慧醫療藍圖,還有專職單位負責各項工作,此外,還可以彈性因應業務需求敏捷展開跨部門合作。」舉例來說,在數據管理與應用這個領域,資訊室負責臨床醫療數據資料的蒐集,大數據中心則肩負巨量數據挖掘與應用,至於人工智慧中心則是將人工智慧技術應用到智慧醫療各個領域的關鍵推手。「在實踐智慧醫院這個旅程中,資訊室肩負數據治理重責,必須從(醫護)需求面、(數據)來源面、(安全/隱私)技術面等構面進行規劃與啟動相關實務。」

自由系統
圖/ 自由系統

從身分驗證管理到內部通訊,自由系統助中國附醫深化安全防護力

為發揮醫療數據的最大價值,中國附醫尤其重視資訊安全防禦,陳俊良表示:「第一前提是合規、因應資安法優化系統、數據、裝置設備與人員的安全性。」具體作法有二:首先是因應資安法以縱深防禦的方式持續強化對私有雲環境與設備的安全管理;其次是加強整體資安可視性與自由系統合作,由其協助導入微軟各項的解決方案,並提供資安監測與即時異常通報等服務,讓中國附醫可以更具效率與效能的方式過濾與發現異常事件。

中國醫藥大學附設醫院資訊室系統維護組組長李祥民進一步解釋:「資安威脅無所不在,過去幾年,勒索軟體威脅更是防不勝防,為了解決這個問題,光是保護數據資料還不夠,必須從身份、裝置、帳戶等多元角度切入,因此,微軟在2021年開始提供資安解決方案時,我們就開始評估有能力解決問題的廠商,決定合作廠商的原因有三:首先是原廠推薦,由原廠的角度評估廠商有解決問題的能力,其次是自由系統展現出的專業技術與符合客戶需求的服務;最後,同時也是最重要的是,他們可以提供即時監測並提供通報服務,極大程度緩解中國附醫在資安人力與能力的欠缺,讓我們可以更好的落實安全防護。」

因此,中國附醫順利在2022年導入微軟資安解決方案,而這,不僅提升了中國附醫的資安防護能力,例如分別在2022年跟2023年預先偵測異常事件並成功防堵來自外部的安全攻擊,也讓資訊同仁可以專注在核心業務上,極大化資訊與數據價值。良好的合作體驗也讓雙方合作關係進一步擴展到應用程式端的安全防護,例如,將地面郵件系統搬遷到微軟的雲端服務,藉此降低Email Server的維運成本與損壞風險,同時,優化帳戶登入管理等。

陳俊良表示:「過去幾年,資安威脅不減反增,但是,透過縱深防禦的強化並且經由合作廠商加強即時監控與協助行政通報等服務,我們可以逐步優化資訊安全防護能量,並成功讓異常事件的發生頻率下降,而這,也是中國附醫可以順利獲得HIMSS的INFRAM Stage7跟EMRAM Stage7等認證的關鍵原因之一,為此,後續將持續與合作夥伴共同努力、與時俱進的深化安全防護能力。」

自由系統
圖/ 自由系統

透過雲端身分驗證落實Single Sign On以提升縱深防禦能力

除了導入資安與雲端郵件之外,李祥民表示,中國附醫更於日前將雲端身分驗證跟院內簽核系統的登入機制彙整在一起,以優化登入安全。「接下來,我們會與自由系統合作,重新盤點、評估有哪些院級服務適合以Microsoft Azure AD進行單一登入與多因素驗證,藉此提升安全防護機制。」

自由系統業務經理許廷輔表示,資訊安全不可能一步到位,相反的,需要長期、動態的進行調整與優化,因此,需要組織上下齊心、一同落實安全防禦。「從2021年至今,我們發現,中國附醫不僅重視資訊安全,更身體力行、彈性敏捷的因應潛在威脅做出調整、改變,這是很難能可貴的地方,為進一步擴大成效,自由系統將針對中國附醫在(數據)資料安全與雲端服務等策略提供更多適合中國附醫的產品及服務。」

「智慧醫療、智慧醫院涉及的面向既廣且深,不可能單憑己力完成,需要專業的外部夥伴提供最佳支援與服務,我們很開心可以有自由系統這樣的夥伴,期待未來有更多合作火花,讓中國附醫可以一步一腳印的建構與完善安全智慧醫院布局。」關於中國附醫與自由系統的未來合作,陳俊良如是總結。

自由系統
圖/ 自由系統
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