內容變現遇瓶頸,小紅書搶攻露營新藍海!如何靠「生火」搶客?
內容變現遇瓶頸,小紅書搶攻露營新藍海!如何靠「生火」搶客?

根據App排行管理軟體Sensor Tower最新數據,台灣社交媒體前三名為Line、Dcard與小紅書,可以看出,有「中國版Instagram」之稱的小紅書在台灣崛起,尤其特別受到Z世代喜愛。

小紅書
圖/ Facebook/小红书Xiaohongshu

然而,攤開中國社交媒體的排名,原先穩坐App排名前十的小紅書,最近有慢慢下滑的趨勢,目前已退到16名。小紅書的用戶定位在愛生活、愛創新、愛分享,並創造意義,本身是一個很好的app,但可能不是很好的商業模式。

小紅書在中國的商業模式問題

小紅書的營收組成較為單純,僅廣告與電商,抵抗系統風險能力較差。2022年受到總體經濟衰退影響,線上廣告業務正在放緩,更讓小紅書的經營出現困難。

以下整理出三個小紅書的營運難題:

1. 流量變現方式損害平台價值

這是所有社群類平台的魔咒,當Instagram、小紅書出現越來越多商業廣告、購買連結,用戶強烈感受到平台走樣、互動體驗感下滑。與電商平台不同,用戶來電商就是消費購物,引導消費者來並提高下單意願。

2. 廣告商與KOL博主的私下合作

尋找KOL合作是平台常見的模式,透過知名、有流量的博主在小紅書上「真心」推薦商品,給三方都帶來好處。但更多的是品牌私下找網紅合作代言,就可能分散到抖音、微博等其他平台。雖然小紅書積極限流,但這種合作廣告很難掌握。

3. 抖音崛起,吃掉小紅書空間

抖音大流量、易上癮的短影音平台,蠶食了小紅書的垂直娛樂內容平台的成長機會。許多內容創作者會在多個平台同步發布內容,抖音公平的去中心化演算法,反而更吸引用戶。

小紅書「生火帶貨」以外的新故事?

整體來說,小紅書擅長的就是對潛在消費者「生火」(指激起消費者的購買欲),推薦好物吸引用戶下單,因此也持續在尋找新的突破口,複製這套模式。

舉例來說,在旅遊領域上,小紅書很輕易地就能成為消費者決策的入口,用戶習慣到處瀏覽「種草」的圖文、短影片,在App漫無目的的逛各種旅遊場景、特色周邊、小眾餐廳等等。

而2021年11月,Temasek淡馬錫、騰訊投資、阿里巴巴、天圖投資、元生資本為小紅書注資5億美元,估值上升至200億美元。

在銀彈充足的狀況下,小紅書於在2022年7月宣布全資持股璞真鄉里,這間旅遊公司經營範圍包括露營服務、旅遊規劃諮詢、代售票服務和休閒觀光活動等,等於宣告該公司正式進入OTA(線上旅行社,Online Travel Agent)的競爭。

然而,中國已有攜程、同程與馬蜂窩等大前輩,小紅書也很清楚OTA業務的困難,因此將目標瞄準「露營」。

中國精緻露營的藍海

與跨城市、遠距離旅遊相比,露營場地多在城市周邊的近郊,消費者移動時間較短,不需要飯店旅館、觀光區門票和交通規劃。而露營產業鏈相對簡單,上游是營地建設和地點,中游以露營裝備、食品和服飾為主,下游則是社交內容平台和電商交易平台觸及目標消費族群。

根據《2022年中國露營市場專題洞察》數據,86%的用戶通過社交平台獲得露營相關資訊,其中82.9%的用戶是在小紅書上收集露營知識和分享露營體驗。

小紅書藉機推出主題式電商「小綠洲」,用戶在被露營文章生火後,導流到電商平台購買露營穿搭以及所有設備用具。在用戶露營後,又可以在平台上發文回饋,形成正向的循環。

小紅書在旅遊露營的商業模式仍面臨一個大挑戰,就是如何完善評分機制。小紅書尚未建立完整的探店(地址、人均消費和聯絡電話等)和評價機制,另外就是商家的流量分配規則,在攜程,商家的評分會影響流量與曝光,但在內容平台並不會。

小紅書跨入旅遊產業的野心顯而易見,如今往上游投資旅遊文化公司,更是完整旅遊供應鏈、尋求更好的商業模式。深入一個新產業不僅是時間和成本的投入,等待小紅書的還有更多競爭。

資料來源:新浪財經國金證券證券時報

責任編輯:錢玉紘

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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