造局者堅持利他精神,如同台灣精品求新求變
知名廣告文案「科技始終來自於人性」,台灣第一家、也是亞洲第一家提供24小時隨租隨還的共享電動機車WeMo Scooter,即是其中佼佼者。WeMo創辦人吳昕霈踏上創業之路,全然來自內心那股「利他精神」,一直都是以最好的、最貼近民眾的心在創造服務。透過「以租代買」的全新商業模式,不僅解決城市交通問題,又能透過電動車減少空氣汙染,為下個世代孩子,建構一個永續生存的乾淨環境。
然而,創業除了解決市場痛點,更重要是聆聽消費者的心聲,蒐集意見之後持續優化產品。他認為,「WeMo訴求的核心價值,猶如台灣精品的理念,不斷求新求變,提供更好的服務給消費者。」因此WeMo這幾年創下許多業內創舉,包括與停車場業者合作,縮短用戶找停車位的時間;抑或升級安全帽推出醫療級奈米銅纖維內襯,抗菌防臭實際解決使用者在意的事。這些舉例,在在說明為何造局者WeMo能持續擴大市佔、引領產業風潮的原因。
從台灣精品洞悉性能,打造讓市場為之一亮的產品
伴隨WeMo品牌建立之後,吳昕霈卻更清楚地意識到,運用科技解決環境問題,不僅僅是回應當下市場情況,WeMo也乘載更深遠的社會責任。他解釋,「因為我自己有兩個小孩,當我站在創業者這個位置,會深信要堅持下去,為他們未來成長的世界,打造一個淨零碳排的地球,這也是為什麼再辛苦,我也要把事業永續經營下去的動力。」
既然創業項目與綠色議題息息相關,在工作或生活當中也逐漸養成習慣,透過拆解其他與環保、空汙有關的產品,藉此洞悉產品性能;特別是獲得台灣精品獎的優良選物,藉此學習各個領域霸主的原創特色及巧思,進而無形中把卓越、經典、指標這幾項元素,內化成為自己日後提案的養分。除此之外,他也把這股創新思維,挹注到企業文化DNA,他說,「我們公司勉勵同仁不要對創新Say No,去做出讓自己感到驕傲的創舉。」
吳昕霈分享他最近關注到一款榮獲2022年台灣精品的「新一代acerpure cool二合一空氣循環清淨機」,同樣與WeMo一樣訴求解決空氣品質,他發現這台空氣清淨機擁有智能感測自動化調節,可針對空氣品質、異味智慧偵測,自動調整適合的清淨模式;加上有APP應用程式,即使在外也能知道居家空氣品質的數據。他在杜絕環境汙染一事更是身體力行,除了下班騎WeMo共享機車減少空汙,回到家也會開啟新一代acerpure cool二合一空氣循環清淨機隔絕髒空氣,使工作延伸到生活都能一體到位。
除了關注環境廢氣,他對其他環保議題也相當關注,並盡可能從生活中帶著孩子一起實踐。近期他也開始在家嘗試使用「Kaleido Plus彩色印刷電子紙顯示器」的電子閱讀器,不僅翻頁速度快不卡頓,還有濾除藍光功能,長時間看電子書,眼睛也不會感到酸澀。更重要的是,使用電子閱讀器可減少紙本噴印製程的資源浪費,而且優異的彩色印刷電子紙技術,不同以往只有黑白色調的電子閱讀器,讓他每晚一起陪小孩在睡前閱讀童書,享受天倫之樂與吸收知識之餘,也能沉浸在彩色的插畫世界,培養孩子有更多的想像力,更不會增加紙張印刷的碳排,為地球永續盡一分心力。
創新之路永無止盡,站穩利基朝下一階段蛻變
從台灣精品的性能到精神訴求,讓吳昕霈更加堅信,唯有企業能站穩利基、鞏固主業優勢之後,才更有餘裕去思索下一階段可以投入創新的領域,引領品牌朝向下個世代蛻變。
最後吳昕霈說,「台灣精品展現的特色,讓我很敬佩這股精神,能不斷顛覆以往的產品或服務模式,希望我們WeMo也能繼承這股信念,向世界展現更多的影響力。」
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