為進軍歐美鋪路!Appier收購MarTech公司Woopra,還有哪些因素?
為進軍歐美鋪路!Appier收購MarTech公司Woopra,還有哪些因素?

Appier於9月27日的董事會會議上,決議以全現金收購行銷科技公司(MarTech)Woopra。

Woopra是協助行銷、業務、客服人員進行顧客旅程分析、行銷自動化和數據管理的SaaS平台,客戶涵蓋電商、遊戲、數據分析平台等。Woopra由艾利・庫里(Elie Khoury)於2012年成立,根據新創資料庫Crunchbase的歷史資料,Woopra僅在2012年公開公布完成一次天使輪募資,但是營運上已經獲利。

本次收購案預計於10月完成,整個Woopra的團隊會直接加入Appier,現有服務會維持營運,「唯一不同的是,未來可以期待AI賦能的新產品。」艾利・庫里在Woopra的官網中這樣寫道。

Appier收購Woopra,看中未來CDP發展

Appier在聲明中表示,收購Woopra主要是為了顧客數據平台(CDP)的發展。雖然企業自行掌握數據的趨勢人人在喊,但Appier認為現存CDP市場仍在早期階段、仍有許多進步空間,「像是在最短的時間內掌握洞察、用可視化數據與AI支持決策判斷、實現自動化,都是CDP客戶或是考慮採用CDP企業期望克服的痛點。」

Woopra就是在分析與可視化功能擁有10年經驗的公司,其在顧客旅程分析中也相當強調數據的可視化。

Appier AIXON
AIXON的強項是自動打造AI模型,讓企業手上的數據可作為未來決策的參考。
圖/ Appier

Appier預計將Woopra的強項與AIXON產品的AI功能互相結合,AIXON的強項是自動打造AI模型,讓企業手上的數據可作為決策參考。可以想像整合Woopra後,從抓取顧客旅行、資料整合、AI模型建立、發現洞察並行動的流程中,會有更多可視化的體驗。也就是說,有望大幅降低行銷人員倚賴工程師的程度。

而Appier也將透過Woopra向美國市場推廣產品。在Appier 2022年第二季的財報中,美國與EMEA的營收已經佔了總營收的12%,年成長9倍。

也就是說一方面Woopra成為強化產品的利器、另一方面擴大Appier在美國市場的能見度。

採用反向三角併購,目標公司品牌將持續存在

Appier and Woopra
相較於一般三角併購,反向三角併購的優勢在於目標公司會成為存續公司。
圖/ Appier

本次Appier收購Woopra是根據德拉瓦州一般公司法(Delaware General Corporation Law),以全額現金對價進行的「反向三角合併」。

具體來說,就是Appier的子公司Appier Pte.成立特殊目的子公司WPR Acquisition Inc與Woopra合併,同時Appier Pte.支付現金給Woopra的股東,合併後Woopra成為存續公司。

在不考量稅務、法規的情況下,採用反向三角合併的優勢,就是目標公司(Woopra)會成為存續公司,保留了公司的名稱、知名度或是商譽,可以持續保持目標公司的經營地位。

儘管在亞太地區——特別是台灣與日本——Appier擁有很高的知名度,但是到了美國還是相對較小的競爭者。有Woopra成為領路人之後,可以期待明年第一季開始,為Appier帶來了什麼樣的效應。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #Appier
往下滑看下一篇文章
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要

隨著政策法規開放與消費者行為改變,金融服務不只是交易平台,更是民眾生活的一部分,加速數位金融服務往個人化、智慧化與互動化靠攏,觀察到這股趨勢,台北富邦銀行不僅積極展開轉型旅程,更於 2023 年中啟動 Fubon+ 行動銀行 App 專案:從使用者需求出發,以「簡單」、「直覺」、「懂我」三大設計理念重塑產品架構、系統介面與使用體驗,打造專屬使用者的智慧生活金融。

北富銀以簡單、直覺、懂我為核心訴求,Fubon+化身專屬智慧生活金融助理

集結跨部門 600 位同仁的力量、歷經一年餘的時間,台北富邦銀行在去(2024)年 11 月正式推出 Fubon+ App,在極短時間內協助高達九成的行動銀行用戶轉移,更因應使用者需求快速迭代功能服務,透過數據分析完善個人化體驗,成為使用者不可或缺的智慧生活金融助理。

台北富邦銀行數位金融業務處副總經理傅奕樵解釋:「Fubon+ App 是以使用者需求為核心、以金融使用行為進行服務分類,並以牌卡介面提供信貸、信用卡、帳戶等服務,讓使用者可以更簡單、直覺的點選與連結所需服務,大幅提升操作效率與優化使用體驗。」

富邦金控
Fubon+ App不僅系統介面翻新,功能服務的深度與廣度也隨之擴充
圖/ 數位時代

根據統計,Fubon+ App 上線之初即整合超過 200 個功能服務,每月平均 以5 到 7 個新增或更新功能向上攀升,滿足不同使用場景。例如,針對偏好夜間使用App的族群推出深色主題介面、考量年長者需求提供五種字級選擇,以及因應使用者需求提供夜間換匯服務等。

在這個過程中,平衡多元功能與使用體驗至關緊要,對此,台北富邦銀行數位金融總處副總處長周郭傑認為:「功能越多元,系統介面與操作流程越需要簡潔直觀,為實現這個目標,必須站在使用者立場,思考、設計每一個互動細節與使用體驗。」以生活繳費為例,使用者只要以Fubon+ App繳交水費或電費,系統就會自動記錄並主動發出繳費提醒,降低遺漏與逾期風險,進一步優化金融服務體驗。

Fubon+ App以數據驅動的個人化服務化身使用者的智慧生活金融助理。具體作法有三:整合銀行、人壽與證券數據資料,讓使用者可以單一平台掌握各種資產數據,如銀行存款明細、人壽保單與投資績效等;其次是在App提供「富邦共學」等免費線上課程資訊,以及專屬的理財建議,協助使用者快速掌握所需的理財資訊,以及透過「我的權益」提供使用者專屬優惠與回饋,加速使用者下達各種金融決策。

最後,同時也是最重要的是蒐集與分析使用者的數位軌跡,例如交易數據與互動行為,讓台北富邦銀行可以在對的時間、以對的方式提供專屬使用者的產品服務與資訊,例如在使用者的信用卡額度將滿時發送調額提醒訊息等,即時滿足使用者在不同金融場景的服務需求。

聚焦五大進化服務,Fubon+ App與時俱進滿足使用者需求

為擴大Fubon+ App設計理念與價值,台北富邦銀行將聚焦「安全」、「財富」、「暖心」、「便利」與「智能」五大面向,持續優化金融服務能量。

傅奕樵表示:「資安風險與詐騙事件頻傳,讓使用者對數位金融抱持戒心,為改變這個狀況,Fubon+ App全面提升系統安全、裝置安全與落實資料保護,針對信用卡戶提供卡片安全鎖服務,內連帳戶安全中心提供多重安全設定,包含裝置綁定跟透過OTP(MOTP)進行身分與交易認證等,更透過Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,以及知道如何降低風險,進而提升使用者對數位金融服務的信任。」此外,台北富邦銀行將於下半年度導入FIDO金融行動身分識別標準化機制,讓使用者在線上交易時可以生物辨識的方式快速通過身分認證,更好保護用卡安全。

富邦金控
Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,提升使用者對數位金融服務的信任。
圖/ 數位時代

除了防詐安全,Fubon+ App更同步進化財富管理功能,以暖心設計與簡單直覺介面,讓使用者可以輕鬆在線完成資訊查詢與金融交易,如匯率到價通知、視覺化市場燈號,到個人化的消費與投資數據分析,為使用者打造一站式的智慧理財體驗。此外,還可依需求串聯實體分行,由專人提供即時協助。「我們將以使用者視角持續優化Fubon+ App,同時,攜手跨業合作夥伴一同滿足使用者在不同生活場景的金融需求,如旅遊金融等,成為真正『懂你』的智慧生活金融助理。」關於Fubon+ App的未來發展方向,周郭傑如是總結。

了解更多Fubon+ >  https://fubonapp.taipeifubon.com.tw/

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
電商終局戰
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓