加密貨幣界的巴菲特？FTX金童SBF的豪賭，收購快破產公司想幹嘛|數位時代 BusinessNext

你恐懼我貪婪！30歲「加密貨幣界巴菲特」為何霸氣狂買快破產公司

2022年的加密貨幣市場冷颼颼，其中三箭資本因投資Luna幣失利，率先面臨破產，成為傾倒的第一張骨牌。

加密貨幣的寒冬已至，凜冽寒風在2022年吹向了各大加密貨幣業者。因投資Luna幣失利率先面臨破產的三箭資本，成為傾倒的第一張骨牌，壓垮了Voyager Digital、Celsius、Babel Finance等眾多加密貨幣平台。

但在加密貨幣產業動盪之際，交易所FTX創辦人SBF（Sam Bankman-Fried）卻在公司危急時，化身伸手救援的白衣騎士，大膽投資這些瀕臨破產邊緣的加密貨幣公司，或者提供貸款幫助他們度過難關，捉住這一刻布局、投資的機會，彷彿體現股神巴菲特的名言「別人恐懼我貪婪」。

雖然多數幣圈人士選擇在寒冬中收緊荷包，SBF卻捉住這個投資機會與多個加密貨幣平台建立聯繫，例如提供瀕臨破產的BlockFi多達4億美元的信貸額度，獲得收購該公司股份的權利；以2億美元及1.5萬枚比特幣貸款的形式，援助申請破產的Voyager Digital。

另外，SBF還在今年收購了日本、加拿大的加密貨幣交易所Liquid及Bitvo，儘管沒有透露成交金額，2間交易所的估值都在10億美元以上。這些收購提供了FTX擴大用戶的管道，也為之後擴張海外市場打好基礎。

與此同時，SBF還在今年5月收購了金融科技新創Robinhood 7.6%的股份。這間網路券商去年IPO（首次公開發行）後股市表現失利，截至2022年9月股價下跌超過7成，8月更宣布大砍23%員工，縮減營運支出。

「你知道如果一個地方爆炸了，會導致更多爆炸。」SBF表示，他在投資時首先考慮的是減少客戶損失，以及阻止骨牌倒下產生的連鎖反應，接著才是尋找好的交易標的。

不過，SBF認為最惡劣的情況已經過去，並看好經過這次寒冬的洗禮，加密貨幣領域會變得更加務實，少點投機的情況。這位年僅30歲的企業家，藉著成功創立FTX，僅花4年就登上《富比士》富豪榜單，以115億美元的身價躋身加密貨幣領域最富有的成員之一。

關於交易時的細節，SBF透露進行交易時最大的難題在於信任，因此他通常會選擇大方一點以搏取對方信任。「我不想擔心對方會以20種我沒想到的方式陰我，如果真的這樣那根本不可能實現交易了，沒錯吧？」SBF指出，「缺乏信任是交易時的一筆巨大成本，我剛開始從商時低估了這一點。」

SBF曾經坦承，他投身區塊鏈是因為從中看到了賺錢的機會，而非抱持區塊鏈技術能夠顛覆世界的信仰走進這個新興領域，不過他表示，自己會為這個領域的人做出正確的事，這也是他的責任。

「我認為區塊鏈很有用，這項技術能夠用很實際的方式讓世界變得更美好。」SBF解釋，他相信區塊鏈最終能夠帶給世界正向影響，「我認為我很好地代表了那些一開始從不同角度看待區塊鏈，並且有些疑慮，但最後相信這個產業的人。」

假如在這次寒冬中的投資成功，他將成為加密貨幣領域的巴菲特，建立起龐大的商業帝國，獲得大量的人情，然而倘若押注失敗，也會對他個人、FTX的經營帶來大量災難。

不過至少，他樂觀看待比特幣後續的發展，認為接下來比特幣會緩慢從寒冬中復甦，而相關監管法規很有可能會在2023年出爐，這將為比特幣的發展帶來巨大、但正面的影響。

責任編輯：傅珮晴、謝宗穎

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。