酷玩Y2K復古風!Sony卡帶隨身聽變身9萬元精品、Nokia×藍牙超潮逆襲
酷玩Y2K復古風!Sony卡帶隨身聽變身9萬元精品、Nokia×藍牙超潮逆襲
2022.10.08 | 3C生活

身邊總是有一種人,熱愛穿古著襯衫,出門時胸前掛著一台老舊底片相機,回到家打開黑膠唱片機,播放80年代的老情歌。

時間的洪流沖不走這類消費者對舊日的情懷,行銷大師Martin Lindström就在《品牌洗腦》書中指出:「作為人類及消費者,我們都被糊弄了,覺得過去的風格就是最完美的,罪魁禍首就是懷舊之情。」

疫情帶來的生活壓力和寂寞感,也助長了這波趨勢,「消費者傾向在復古風格中追求自在與穩定,這給了品牌一個機會,透過強烈的情感連結,加強品牌的認知度。」行銷顧問公司 Shadow 創意總監Brian Vaughan說。

根據時尚雜誌《哈潑》(Harper's Bazaar)統計,2020年,「復古」一詞在英國精品百貨 Liberty London 官網上,搜尋次數增加 193%,復古風商品銷售量則增長了66%。

復古「Retro」一詞也演變成「Newtro」新單字,New加上Retro,意味以新概念融合舊情懷,吸引更廣大客群,成為行銷新趨勢。

Sony經典隨身聽,變身9萬元高音質精品

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Sony的金磚隨身聽NW-WM1ZM2專攻高級音質體驗,定價高達新台幣9.2萬元。
圖/ Sony

風靡海內外的台灣電視劇《想見你》中,讓女主角穿越的關鍵物品「Sony卡帶式隨身聽」,在播出後引起廣大迴響,不少劇迷都表示這是自己的青春回憶,在當年簡直是人手一台。

Sony是在1979年首次發售全球第一台Walkman隨身聽,輕巧便攜的設計,徹底改變了人們聽音樂的模式,但隨著手機導入音樂功能,隨身聽也逐漸走下主流3C產品的舞台。

不過Sony並未放棄這個40多年的產品線,自2014年起轉換銷售模式,鎖定「最挑剔的耳朵」,將隨身聽定位成精品。今年初就推出定價9.2萬元的Walkman金磚隨身聽NW–WM1ZM2,機身底座採用99.99%純度的鍍金無氧銅。由於高純度的介質能夠提升聲音延展性,讓低音表現更混厚,中高音場也更寬廣,呈現Sony自豪的高解析音質(Hi-Res Audio)技術。

這也是Sony睽違6年再次推出隨身聽新品,Sony表示,雖然不能揭露實際數字,但推出後整體銷量遠超乎預期,購買的族群包含熱衷於音響及高階聲學的使用者,甚至也有年輕的動漫世代選擇購入。

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Sony將2016年推出的上一代產品規格升級,導入2018年旗艦款數位播放器的聲學技術。
圖/ Sony
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機身鍍金無氧銅機殼純度提高到99.99%,力求更真實的空間感,也提升餘音表現與樂器真實感。
圖/ Sony

Nokia復古功能機5710,電池可拆卸、內建藍牙耳機

在3C界談到懷舊,一定會想起昔日的手機之王Nokia。

只要經歷過非智慧型手機(功能機)的年代,幾乎都曾擁有一支Nokia。Nokia曾連續14年以超過4成市占穩坐第一,卻在智慧型手機推出後一路滑鐵盧,2014年黯然出售手機部門。今年的MWC大會中,母公司HMD全球產品行銷主管Adam Ferguson也宣布,將暫緩推出旗艦智慧型手機,並「聚焦在不同消費市場」。

而在今年8月底推出的新機Nokia 5710 XpressAudio,似乎展現了Nokia對懷舊產品的策略。經典按鍵機身造型,採用 XpressMusic系列經典的黑紅配色,2.4吋小尺寸螢幕,主像機僅310萬畫素,低解析度、高噪點的成像也相當復古,同時完整復刻機身上的音樂控制鍵、貪吃蛇遊戲等經典特色,也僅需新台幣2,990元就能入手。

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Nokia 5710結合經典的XpressMusic設計,手機邊緣仍設有音樂控制按鍵。
圖/ Sony

這次也不僅是舊機重新發布,也展現了「新舊融合」的巧思。手機背面嵌入整個藍牙耳機盒,滑開滑蓋可以把耳機取出使用,放回去就可以依靠手機電池充電。雖然5710已經支援充電線,仍保留可拆卸電池的設計,讓消費者可以扳開背蓋,把電池取出來充電,重現當年的使用場景。

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機身內建藍牙耳機,可用手機電量充電。
圖/ Sony
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電池保持可拆卸設計,可取出充電。
圖/ Sony

5710一推出,就吸引國內外網紅爭相購買,發布評測心得,在網路上掀起一波話題。對Nokia來說,消費者對功能機的懷念的確是可以突破的方向,2017年曾推出復刻版的3310,也就是網路鄉民口中「可以擋子彈」的耐用神機。2018年Q3財報就指出,Nokia賣出一共280萬台智慧型手機、1350萬台功能機,其中銷量最大的仍是復刻版3310,購買的年齡層相當廣泛,從20到50歲以上都有,足見不分老小都沉浸的復古魅力。

在復古的產品線中導入新的設計巧思和技術,鎖定小眾獨特的客群,讓經典產品走出回憶,創造出新商機。

責任編輯:傅珮晴、謝宗穎

關鍵字: #藍牙耳機
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不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?
不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者,如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元,成長整整 5 倍?答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告,而是先從調整組織架構與薪酬制度著手,透過明確分工改善團隊運作,進而建立「全員銷售」文化,這並不是要求每位員工都成為業務員,而是讓團隊理解與認同品牌理念,確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點,都能傳遞一致的訊息與體驗,從而建立顧客對品牌的信任感,甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手,正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單,為何行銷公司反而更難做出成效?

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字,但無限創意行銷並非只從行銷工具出發,而是以顧問式行銷的角色,先理解企業經營問題,再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略,而是根據企業真的需求來提供適合解方」,無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常,企業在面對營收成長瓶頸時,第一個念頭就是做行銷,然而,翁小五從過往的工作與創業經驗中發現,限制企業營收成長的原因有很多,不一定與行銷有關,背後可能還有其他問題,若沒有釐清真正的問題所在,就急著投入廣告或其他行銷資源,很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察,無限創意行銷決定採取反向思考邏輯:先回到企業經營本身,找出造成「成長趨緩」的真正原因,再據此制定策略、優化營運流程,最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上,行銷才不只是「有做」,而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式,在生成式 AI 工具普及後,也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去,行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源;但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本,單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務,差異化將快速縮小。此時真正考驗的,反而是行銷人的理解力和判斷力:能否看懂消費者真正需要什麼?能否找出限制企業營收成長的關鍵環節?而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

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無限創意行銷創辦人 翁小五
圖/ 數位時代

AI 拆解營收黑洞,讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中,數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明,無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次:從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點,再進一步延伸至年度營運規劃,讓企業不只知道「過去發生了什麼」,更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先,是檢視行銷活動成效,其中最重要的原則在於,根據行銷目標去解讀數據。舉例來說,如果目標是增加首購顧客,除了檢視素材吸引力與點擊率,還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本;如果目標是擴大營收規模,則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值,是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程,理解每一個節點的數據分別反映什麼問題,再針對問題逐一修正。

至於第三個層次,則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發,結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果,拆解每一季、每個月的業績任務,再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正,據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告,從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說,數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵,文章開頭提到的健身業者,正是此套方法論的最佳印證。當初,翁小五深入診斷後發現,這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平,老闆長期忙於處理日常事務,難以專注在營運規劃;此外,組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等,皆是影響回購率的因素。

因此,無限創意行銷先從組織架構著手,設立專責店長一職,並重新設計薪酬制度,藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後,再透過前期廣告數據與顧客洞察,找出消費者選擇品牌的真正原因,並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時,翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念,確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗,品牌才能逐步累積顧客信任。

最終,這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元,達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論:行銷不是企業成長的起點,而是放大企業優勢的槓桿;企業體質愈健全,這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」,AI 時代,無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大,下一代行銷公司的價值,不只是比誰更懂得運用 AI,而是行銷人的市場理解力與專業判斷力,知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄,或是該如何持續修正,才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此,無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論,將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯,轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時,不是直接要求 AI 給答案,而是先定義目標、限制條件與判斷標準,再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言,AI 時代真正稀缺的,不是工具,而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力,也不在於使用多少 AI,而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how,透過 AI 放大,協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。

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