詹皇為何獨鍾Nike?品牌上演搶人大戰,背後商業決策:「勾勾是經典」
詹皇為何獨鍾Nike?品牌上演搶人大戰,背後商業決策:「勾勾是經典」

10月下旬NBA新的球季剛開打,詹皇Lebron James將邁向生涯第20個賽季,成為史上第9人達標,而除了縱橫球場,在商場上也有其獨特洞察之道。

2003年初,鞋業三大龍頭正醞釀一場搶人大戰。爭搶對象是即將加入市場的五名重要球星:科比.布萊恩從1996年進軍NBA以來便和阿迪達斯合作,當時跳出合約,無約在身。炙手可熱的還有坐擁數億中國球迷市場的姚明,姚明在前一年投身NBA時,已經和耐吉簽約。球星凱文.賈奈特也投入球鞋代言市場,先前配合的品牌則是相對較少人知的AND 1。然後則是早就捲起旋風的勒布朗.詹姆斯,以及卡麥羅.安森尼(Carmelo Anthony),兩人即將成為NBA新秀。勒布朗是史上最受矚目的高中球員,安森尼於紐約的雪城大學(Syracuse University)經歷一個球季後成為球星,帶領球隊擒下全美大學聯賽冠軍。

原本具有優勢的阿迪達斯(adidas)在最後一刻縮手了,給出的數字遠遠不到原先的保障金額一億美元。2003年春天,正當耐吉設法爭取這些無約在身的籃球員時,針對運動鞋業競爭對手Converse的併購案也談到尾聲,以總價三億五百萬美元現金收購。一切息息相關,但就勒布朗的代言案而言,耐吉固然想簽下,但只想把錢花在刀口上,而出來的合約內容並未讓參與會議的勒布朗和母親兩人喜出望外,保障金額接近七千萬美元。

 為了更加了解這張合約的價值,可以比較其他運動員:老虎伍茲(Tiger Woods)的第一張耐吉合約價值三千五百萬美元,科比同年與耐吉簽訂的代言價碼則是四千萬美元。耐吉給勒布朗的價碼其實非常優渥,只是銳跑更勝一籌。後續談約並不順,會議結束後,勒布朗離開總部,從會議結果來看,他不會為耐吉代言。週一上班日,耐吉員工早上來到公司,盼望聽到前一週末談成的好消息。招攬簡報是逾百名員工的心血,其中有一部分熱切盼望能歡慶勝利。當他們來到行銷高層辦公室所在的約翰麥肯羅大樓(John McEnroe Building)時,卻發現事與願違。玩財金的人這麼比喻:「我們和銳跑(Reebok)之間的Δ(delta)值很大。」換句話說,耐吉的出價條件不如銳跑,而且勝算正惡化中。通往勝利的大門固然還沒關上,路途卻已卡住。耐吉是想提高價碼,但希望古德溫(勒布朗經紀人)先還價,而古德溫不願如此。雙方這一番小鬥智一來一往就拖了24小時,麥利特終於成功使古德溫讓步,但還遠遠稱不上達到共識。

  於此同時,古德溫和銳跑保持聯絡,銳跑嗅到了成交的可能性,再下一城,合約價值最終超過一億美元。根據知情人士指出,包括簽約獎金和其他方案在內,這一份對勒布朗提出的最終代言合約包裹,總價約一億一千五百萬美元,已經突破天際。該週週二,銳跑和古德溫已有足夠共識,便安排各方當事人飛來勒布朗家鄉阿克倫市,讓合約正式定案。銳跑盼一舉成功,畢竟公司高層和律師來到阿克倫市,不是來文書處理的。

  此時,還沒確定是否成為億萬富翁的勒布朗已先當上百萬富翁。古德溫搞定了勒布朗的第一紙代言合約,對象是紀念品和球員卡廠商Upper Deck,內容是一份為期多年的合約包裹, 價值六百萬美元。古德溫安排了位於阿克倫市區麗笙酒店(Radisson Hotel)的套房,勒布朗簽字後,Upper Deck派出的代表遞上一張一百萬美元的支票,作為簽約獎金。勒布朗將支票對摺,放入口袋,彷彿這是習慣動作,之後離開飯店回到學校。這一椿椿事情開展時,勒布朗正與好友度過高四的最後時光,那是他想珍惜的一段日子。

Reebok還是Nike?上演代言搶人拉距戰

  然而,勒布朗還有一件事情縈繞心頭。合約數字是清楚了,他坐著,知道數週後可能成為銳跑代言人,但他沒有那麼愛銳跑的球鞋。早些年前,銳跑代言人之一的尚恩.坎普(Shawn Kemp)接受報社記者訪問時,說穿上銳跑球鞋打不好比賽,以「穿一次就該丟」 (throwaways)的評語批評銳跑球鞋。銳跑控告坎普,但坎普沒有收回他的話。在勒布朗的夢想中,向來是穿上耐吉品牌,和耐吉設計師搭檔,成為耐吉酷炫廣告中的一員。

  話雖如此,銳跑的報價最後可是超過一億美元。這筆數目足以讓勒布朗將一切遲疑拋到九霄雲外。耐吉勢必有能力跟進銳跑的報價。對於耐吉的最終營收損益而言,這筆數目造成的影響固然不大,但耐吉仍有許多其他代言案待操作,仍有許多其他運動員待合作,因此必須控管營收損益的幅度。話又雖如此,勒布朗擘畫的戰服藍圖中,穿上的總是耐吉;他夢想出現在耐吉廣告;他想要成為喬丹一般的代言人;他想要和耐吉合作。以勒布朗的說詞來講,他想成為耐吉大家庭的一員。部分原因是喬丹的輝煌代言傳奇;部分原因是耐吉打造品牌的優異本事; 部分原因出於自尊,因為勒布朗想要穿上耐吉的勾勾標誌;另外部分原因是麥利特,他已經贏得了勒布朗的信任。

  時間到了週三,銳跑下榻市區旅館,準備簽妥代言合約。古德溫回頭聯絡耐吉,並且或多或少透露勒布朗傾心於耐吉一事。如果耐吉能向上修正報價,並且同意若干內容,那麼合約簽字水到渠成。知道耐吉還有勝算後,兩位高層赫凡特和格林喜出望外。奈特接獲電話通知,他正在紐約參加傳奇運動經紀人馬克.麥考康梅克(Mark McCormack)的喪禮,他授權調高報價。正當銳跑高層等待的當下,夜幕也正要拉下,此時敵手耐吉正在擬訂一份條款清單。當赫凡特和格林擬妥時,奈特準備搭機從紐約飛往他位於加州棕櫚泉市(Palm Springs)的家,將有六小時處於無法聯絡的狀態。

  這一切之後,勒布朗同意耐吉的報價:七千七百萬美元保障合約,為期七年,附加一千萬美元簽約獎金,整份合約包裹總值來到八千七百萬美元。耐吉高層傳真條款清單,請勒布朗盡快回傳。他們來回踱步,在傳真機旁等候簽有勒布朗名字的合約。勒布朗來到旅館,並沒有去見銳跑的人,反而去找經紀人古德溫和律師許萊爾,簽下了他生命中最重要的文件之一。古德溫下到飯店大廳,告訴銳跑高層這項消息。他們怒不可抑,銳跑形同斡旋用的棋子,大老遠飛來,直接被當作棄子,連再跟進報價的機會都沒有。銳跑高層怒火中燒。

  從古德溫的立場來看,他認為一切秉持誠實信用的原則。他原本始終認為談判對象都是銳跑。如同史陶德,這位想大灑銀彈好立刻擄獲勒布朗的前音樂界高層,古德溫從未看過談判桌上出現如此天文數字,尤其談約的對象還不到二十歲。 最終,勒布朗這位客戶心心念念的代言,古德溫為他爭取到了:和耐吉簽約,並且盡可能獲取最高額報價。 合約價格實際上遠高於奈特先前同意的數字,報出最後價碼時,耐吉高層有一點擔憂。當奈特下機後回電,對於贏下代言案樂不可支,開心到甚至之後不敢提自己當初多麼欣喜若狂。

  若以長久的眼光來看,勒布朗的權利金入帳後,透過耐吉代言合約賺到的錢已經遠大於帳面價值,收益超過一億美元。消息一曝光,多家媒體報導的合約價格是九千萬美元,相關新聞在籃球媒體颳起一陣旋風,當然24小時新聞節目和全國報紙也大肆報導。如此令人瞠目結舌的數字,自然成為茶餘飯後的話題。新聞節目實況報導,社論頁面專欄討論等族繁不及備載。NBA球員之間也引發討論。勒布朗成為喬丹以外的最有身價球鞋代言人,他的代言身價是科比新約的兩倍,而科比可是NBA的門面之一。

  隔天,銳跑股價下跌。銳跑端出最高報價,而且贏面看俏一事,在該週早已走漏。銳跑為此感到有必要發出聲明:「我們相信勒布朗.詹姆斯對於銳跑而言是重要資產,爭取長期合作機會的相關費用遠超出我們的投資金額預算,銳跑的最大對手在最後關頭提出更高報價,本公司針對公司本身和股東的最佳利益,展開慎密評估後,決定不跟從對方的報價…… 本公司對於銳跑的成就感到高興,同時樂見在我們近來不遺餘力造成的壓力下,最大的競爭對手提出如此鉅額的代言價碼。」

  這份聲明相當驚人: 一間跨國企業因為無法簽到一位不到二十歲的代言人,必須特地聲明。 然而內容有誤,因為銳跑才是更高價的那一方。當他們看到新聞報導合約價值九千萬美元,即使並非完全正確,銳跑高層也了然於胸。總之,在面子上,耐吉被銳跑吃了豆腐。

詹皇為何獨鍾Nike?背後決策只因「勾勾是經典」

  在此之後,勒布朗和耐吉之間的關係固然有起有落,雙方至今大致合作愉快。有一些精彩的行銷手法,包括騎士隊主場快貸球場(Quicken Loans Arena)外面張貼的兩幅巨型看板, 成為勒布朗生涯的廣告代表畫面。勒布朗十分喜愛第一幅看板,寫著「我們都是見證者」(we are all witnesses),畫面以黑白色調呈現。他甚至因此在小腿刺上「見證」(witness)一字。雙方至今已大把鈔票入袋。勒布朗總共獲利數億美元。

  當時,勒布朗必須對耐吉有一定程度的信任:勒布朗生涯初期不順時,耐吉會支持他;代言運動員為數眾多,耐吉會以勒布朗為主打;耐吉為勒布朗打造的鞋款不只要好看,也要好賣,更要他本人覺得好穿;耐吉要為勒布朗製作讓人過目不忘的廣告,一如喬丹的代言廣告。簡單來說,此時不到二十歲的勒布朗,喜歡將棒球帽反戴,說著不登大雅之堂的笑話,和朋友出遊,卻也是該為長久之計打算的時候,不是因為別人耳提面命,而是因為他自己有所體悟。這不是一般十八歲青少年必須考慮的問題。然而,對於一位即將進帳大筆財富的青少年來說, 要他好好想想合約走完時的目標,已經夠勉為其難,更別說要他思考高掛球鞋時的人生規劃。

  是的,勒布朗挑中耐吉,因為他喜歡耐吉,而且認為幫耐吉代言是很酷的事;他挑中耐吉,是因為從小就看到喬丹穿耐吉,他想效法自己的偶像;他挑中耐吉,是因為他相信耐吉會為他打造優異的廣告,並設計出有流傳性的行銷活動;他挑中耐吉,是因為他認為耐吉會為他製作最出色的鞋款。 然而,還有一個原因是,勒布朗在關鍵的抉擇時刻,他看中品牌的經典性,而非將品牌視為一大棵搖錢樹。

  從中可以看出, 勒布朗生涯後面所做的商業決策中,背後的決定因素會是價值體系和直覺。 過些年後,銳跑由阿迪達斯收購;再過些年後,銳跑籃球部門縮編至極小規模。 勒布朗更關切的是代言對象所能賦予他的經典性。經典性應該是最雋永流傳的事物,卻佚失於一串串數字背後的操作和影響中。

  這經典性,連同一千萬美元支票,隨著FedEx快遞抵達。

  二○一八年,勒布朗如是說:「和耐吉簽約,是我人生的最佳商業決定。」

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圖/ 堡壘文化

本文授權轉載自《王者製造:勒布朗‧詹姆斯縱橫球場與制霸商場的成王之道》,布萊恩‧溫德霍斯特(Brian Windhorst)著,堡壘文化出版

責任編輯:蘇柔瑋

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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