台海緊張,會衝擊台灣新創嗎?矽谷創投教父:壯大的關鍵在這裡
台海緊張,會衝擊台灣新創嗎?矽谷創投教父:壯大的關鍵在這裡

在金融與創投圈,矽谷創投教父提姆.德雷珀(Tim Draper)的名號響亮。身為美國創投世家的第三代投資人,德雷珀至今已促成96筆投資案,包含Hotmail、Skype、百度、Tesla、SpaceX、Twitter、Twitch、PayPal等知名企業,都是他出手投資過的項目。

長年以來,國外媒體給德雷珀貼上的「標籤」,不外乎是傳奇投資人、億萬富翁,甚至是不畏失敗的古怪天才。

今(16)日,由國發會支持的Startup Island TAIWAN一手操辦,安排《彭博》專欄作家蒂姆.庫爾潘(Tim Culpan,中文名:高燦鳴)與德雷珀之間的談話,聊聊後者對台灣新創生態環境的看法。

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16日,在American Club Taipei(ACC)台北市美僑協會,《彭博》專欄作家蒂姆.庫爾潘(Tim Culpan)與矽谷知名創投人提姆.德雷珀(Tim Draper)之間有一場精彩的對談。
圖/ Startup Island Taiwan

以創投為人生使命,Tim Draper:優先考慮獲政府支持的國家

「我的人生使命就是做風險投資,以及發揚創業精神。」德雷珀表示,很幸運自己能夠生長在創投世家,也親眼見證矽谷從農村地區成長為宇宙中心。

而他的眼界,從未只想侷限在某一處,「我算是第一批進入矽谷的風險投資者,同樣也是第一批離開那裡的人,往中國發展、投資百度,我也支持了愛沙尼亞Skype的創辦人,甚至走遍全世界。」德雷珀回應,至今已經投資過70個國家的公司,也曾與50幾位國家領導人交流,這也是他今天將台灣列入訪問名冊的原因,其目標是在全世界傳播自由與信任的理念。

德雷珀也強調:「我會特別著眼於,獲得政府全力支持新創生態環境的國家;這樣的話,我可以把那些地方的人才引進Draper University(德雷珀大學),甚至在節目裡突出這個國家的形象。」這裡所提到的「德雷珀大學」,是他在2021年成立的創業學校,也是美國知名的創業加速器,裡頭包含各式各樣的創業相關課程,如程式設計、法律、行銷等,旨在透過短期密集訓練,讓來自各地的創業人才相互激盪創業想法。

而所謂的節目,是指矽谷新創募資實境秀《Meet the Drapers》。就在本(11)月,國科會的臺灣科技新創基地(TTA)團隊「精拓生技」(CancerFree),代表台灣赴美參加《Meet the Drapers》,從超過千組團隊中脫穎而出,奪下冠軍寶座,並獲得投資100萬美元(約新台幣3,100萬元)。

新創圈如何面對敏感局勢?Tim Draper:關鍵在強而有力的領導人

此次對談,庫爾潘詢問德雷珀,「你認為台灣產業發展的潛力在哪裡?」到底會是生物技術、半導體、航空還是軟體?

「獨角獸(未上市,且估值超過10億美元的新創公司),可以來自任何產業領域。」這是德雷珀的回答,符合他一直以來的行事風格——不要設限。

比起產業問題,德雷珀正面回應了敏感的政治議題:「我知道人們感覺台灣的上空壟罩著一片烏雲,因為中國有一個可怕的領導人,而這似乎導致許多投資者遠離,但以色列(的政治環境)同樣也是烏雲密佈。10年以來,以色列的獨角獸數量比幾乎任何地方都多。因此,存在政治不穩定性,對於新創生態圈發展並不重要;真正關鍵的是,國家能否有一位強而有力的領導人,讓人民可以自由地選擇做任何事,而不是命令人們應該做甚麼。」

Tim Draper進行來台唯一演講!就在2022Meet Taipei

明(17)日上午,德雷珀將蒞臨亞洲最大創新創業嘉年華Meet Taipei,與新創圈朋友分享:「下個10年,台灣新創團隊走上世界舞台的挑戰與困境」。

這位矽谷傳奇投資人,將綜合他深厚的投資經驗,以及長期激勵培育台灣新創的互動與觀察,提出對台灣新創發展國際的建言。

Tim Draper驚喜現身2022Meet Taipei開幕活動。
Tim Draper(左三)驚喜現身2022Meet Taipei開幕活動。
圖/ 侯俊偉攝影
關鍵字: #創投 #Meet Taipei
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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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