流量碎片化的後疫情時代，因為以下兩種現象的出現，會更加速碎片化的現象深化：
通貨膨脹、薪水緩漲：
未來局勢不確定，想要斜槓增加更多收入的個人會更多，現在已經有很多人投入KOC的領域，不限制年齡，未來只會有更多人KOC的領域。既有社群平台的疲乏：
台灣網紅KOL也在嘗試新的媒體，如抖音、小紅書...等等，平台方更是推出了不同的新功能，如Instagram推出的reels、Youtube 推出的shorts，希望留住更多的受眾。
這代表，觀眾要吸收資訊，有更多的人選、更多的管道（動態牆、reels…等等）、更多的媒介（貼文、影片、長文...等等），一筆行銷預算重點投入在廣告上的做法，已經不是轉單的萬靈丹。
那麼，品牌到底應該怎麼和觀眾溝通呢？網紅KOL成為其中的關鍵。
什麼時候需要找網紅KOL？
回到行銷的本質：行銷在做的事情是把產品的特色優勢透過不同的方式、管道和目標客戶溝通，吸引他們購買。在這樣的前提下，除了品牌自己推廣、宣傳，請其他第三方角色，替我們宣傳就是一個增加公信力的方法。也因此，網紅行銷一直是這幾年來，具有轉單效果的方式。
其實，已經有很多網路原生品牌，將網紅KOL的體驗文，當作是年度行銷規劃的一部分，也讓網紅KOL真的變成品牌的愛用者，創造一個正向的循環，也讓網紅KOL的觀眾相信，這個品牌是該網紅真心喜歡並長期使用的。
2023年的現在，已經不是什麼時候需要找網紅KOL的問題，而是，你該找多少網紅KOL？怎麼分配預算和規劃的問題了。
我要開始找網紅了，第一步驟是什麼？
接著，要先確定品牌和產品的生命週期階段處於哪個部分（如下圖）
最終極的目標是找到能適合品牌調性、產品屬性、以及真的愛用、擅長和觀眾溝通的KOL，也才能真正替品牌節省尋找網紅、KOL的行銷費用。
該去哪裡找網紅KOL？
目前市場上找到網紅KOL的方式可分為人力和科技兩大種類，分別有不同渠道可以進行：
一、透過人力
● 各大臉書社團、LINE群組，都有類似「部落客接案」的群聚，廠商可以透過這裡去找。需要注意的是遵守每個社團內部的發案規則，還有自己要有挑選網紅KOL的規則。挑選的過程，也需要至少0.5個人力，而且很吃溝通表達的能力，還有，對自家品牌、產品的熟悉度，才能更好的傳達給網紅KOL知道。
● 很多行銷公司有在提供這樣的服務，通常會需要品牌方先提供一筆固定的預算，希望找幾位網紅KOL，然後行銷公司會把名單提供給品牌方。但如果你是第一次，沒有預算和數量的概念，可以參考下一段內容，大概理解目前的行情，如果需要知道自己現在是什麼階段，需要找什麼等級的網紅，歡迎找我討論。
● 自己一個一個去聯絡網紅KOL，這是我最不建議品牌主做的事情，除非組織內部有編制一個專屬人力可以專心的去尋找、溝通。
因為不是每個網紅KOL都會即時回覆訊息、有的有經紀人代為處理，每個人的規則、溝通方式都不一樣，太多瑣碎的資訊需要整理，才能變成是完整的選項，供品牌方的主管、老闆做決策。
透過人力中介找網紅，需要的是中介方已經有一些合作過的網紅清單、有溝通的經驗，能夠協助品牌方更有效率地找到網紅KOL、以及能更精準的傳遞品牌產品的賣點，讓網紅KOL能發揮。
二、透過科技
因為人力中介，很吃流程的掌握，需要網紅清單更透明、合作流程夠清晰的品牌主，會在這段過程中感到很痛苦。也因此，能夠協助找到網紅的平台應運而生。
國外這樣的平台很多，但是上面比較少台灣網紅KOL的內容，因此這次聚焦在介紹台灣、華人市場的平台。（Qsearch有試用過，其他三間筆者都有實際配合）
● Qsearch、OPview：是台灣老牌的輿情分析工具，除了掌握社群、網站熱門的主題以外，也能找到相關主題的網紅KOL。
● 網紅配方：可以找到海量的網紅KOL，上面的流程是目前最清楚、完善的，包括品牌方和網紅的制式合約都在功能裡面，相當方便。需要先預付平台使用費，然後每筆交易會抽取服務費用。
大推給沒有太多找網紅經驗、想要掌握流程的業主。但是會需要至少0.3-0.5的人力挑選、尋找和溝通。
● Partipost：
專門媒合Instagram上的網紅，雖然標榜自己找網紅，但同時也有專員，可以提供他們預算幫忙找一群網紅的服務。
尋找網紅的方式，也會決定公司內部作業效率，以及人力資源的配比，最終需要網紅的數量，會決定整段操作流程的複雜程度，但，即使只挑選一位網紅，中間溝通、往返、傳遞的訊息量和作業，也至少佔據該時段0.3-0.5的人力。即使公司內部有一個行銷團隊，操作網紅行銷的人力比重也是需要注意。
到了這裡，我們手上就會握有一堆網紅名單了，至於怎麼篩選出適合我們的？接下來還該進行哪些步驟呢？下一篇將繼續拆解。
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責任編輯：錢玉紘
