馬斯克是什麼樣的老闆? 8件事曝他真面目:獨裁、隨心所欲、愛報復⋯⋯
馬斯克是什麼樣的老闆? 8件事曝他真面目:獨裁、隨心所欲、愛報復⋯⋯

11月21日消息,作為特斯拉和SpaceX首席執行官,伊隆·馬斯克(Elon Musk)的管理風格被描述為衝動、強硬而苛刻。英國媒體《衛報》發文稱,這種模式可能在推特引發災難性後果。

眾所周知,馬斯克向來把產品看得比一切都重要。而且,無論製造這些產品的員工是否同意他勃勃雄心的計劃或其實現雄心的方式,他們往往被期望付出更多的努力,即使有時要睡在公司的地板上。

馬斯克是什麼樣的老闆?

推特員工正在為適應馬斯克的管理風格做準備,從多年來媒體對特斯拉和SpaceX的報導和無數訴訟中,他們得以了解馬斯克是什麼樣的老闆。

舉例來說,今年6月,馬斯克解雇了特斯拉位於內華達州巨型工廠的約500名員工。其中兩名前員工起訴特斯拉,稱後者違反了加州的《工人調整和再培訓通知法案》。這部法案要求雇主提前60天發出通知,同時繼續支付在此期間的工資和福利。

2017年,馬斯克宣佈,即將發布的特斯拉新車將備好硬體,最終允許汽車自動駕駛,這讓該公司內部許多工程師感到措手不及。馬斯克還表示,他希望特斯拉員工每週工作100個小時,為發布Model 3做準備。2020年,特斯拉解散了整個公關部門。

在被馬斯克接管後的幾天裡,推特員工們也看到了類似的情況。在第二週,推特近半員工在幾乎沒有接到通知的情況下被解雇 ,促使許多人提起集體訴訟,指控馬斯克違反了加州勞動法。被裁員工包括推特的公關部門,導致該公司再沒有公關團隊。

推特還面臨著承包商提起的第二起投訴,這些承包商聲稱,他們在被解雇之前同樣沒有得到通知。

與此同時,馬斯克在推特上發布了產品變更公告,新員工們試圖竭盡全力完成其佈置的工作,有的甚至在推特上發布他們睡在地板上的照片。但就在馬斯克敦促員工盡快推出付費驗證Twitter Blue訂閱等新功能時,由於出現了許多問題,他又讓他們擱置了該功能。

2018年,在一系列員工洩密事件發生後,特斯拉要求其員工“重申誓言”,並簽署新的保密協議,禁止他們與媒體交談。美國國家勞動關系委員會(NLRB)以侵犯工人權利為由,對這項保密協議提出了法律挑戰。

在馬斯克接管之前的推特,在某種程度上,該公司允許員工公開抵制或對公司政策提出批評,但現在持不同意見員工的聲音同樣遭到扼殺。幾名在推特上公開批評或反駁馬斯克評論的員工被解雇。

在一個案例中,馬斯克公開宣佈解雇名為伊里克·弗羅恩霍夫(Eric Frohnhoefer)的工程師,理由是後者發文更正了馬斯克對網站加載過慢原因的猜測。據報道,馬斯克還解雇了在內部使用第三方即時通訊服務Slack批評他的員工。

在生產力方面,馬斯克要求員工在最後期限前做出決定:是願意長時間、高強度地工作,還是領取相當於三個月工資的遣散費自願離職。據推特內部估計,經過大裁員剩下的員工中又有1000到1200人選擇離職,只有某些關鍵角色和團隊骨幹員工留下。馬斯克在寫給員工的信中寫道:“只有出色的表現才算及格。”

代表被解雇推特員工和承包商的律師香農·裡斯-賴爾登(Shannon Liss-Riordan)表示,她的辦公室總是能收到“推特員工希望澄清他們所擁有權利的請求”。

上週四,裡斯-賴爾登在最後期限之前提起了一項新的訴訟,指控馬斯克要求員工重返辦公室並進行高強度、長時間工作的要求違反了聯邦《美國殘疾人法》(ADA)。這起擬議中的集體訴訟是裡斯-賴爾登代表一名工程經理提起的,這名經理表示,他因殘疾而拒絕重返辦公室而被解雇,這讓他面臨感染新冠肺炎的風險。

裡斯-賴爾登在聲明中說:“自從接管推特以來,馬斯克在如此短的時間內讓公司員工經歷了巨大的痛苦和不確定性。他向員工發出的最後通牒是,他們必須在限定日期之前決定是否想成為‘新推特’的一部分,這讓他們陷入了極其困難的境地。”

馬斯克的行為可能會讓許多人感到震驚,但對特斯拉和SpaceX的前員工來說,這並不完全令人驚訝。在SpaceX,八名前員工指控存在類似的報復文化,並於週四向NLRB提出申訴,稱他們因在6月份發公開信挑戰馬斯克而被解雇。信中寫道:“馬斯克在公共場合的行為經常讓我們分心和尷尬。”

在特斯拉,前員工們表示,馬斯克只關心產品。一位前特斯拉員工建議稱,長時間工作也是不可避免的,所以人們必須確認自己能堅持多長時間。

馬斯克在推特的管理風格和決策很可能會繼續在公眾面前展現,這是由該公司的性質所決定的,同時馬斯克本人對推特有極強的偏好,他對發推文似乎擁有無與倫比的熱情。到11月的第一週結束時,馬斯克每天都會發超過25條推文。

但目前還不清楚馬斯克計劃執掌推特多久。在11月16日有關特斯拉薪酬方案的一次庭審中,馬斯克表示,他最終計劃移交推特的控制權。他說:“我希望減少自己在推特停留的時間。隨著時間的推移,我會找到其他人來運營推特。”

本文授權轉載自:網易科技

責任編輯:何汶、林美欣

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
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方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

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方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
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為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
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創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
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「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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