串接數位轉型,善用社群軟體,站上巨人肩膀走出去
串接數位轉型,善用社群軟體,站上巨人肩膀走出去

「趨勢潮流知識產業興起,國內中小微企業快速成長,新科技數位能帶小微企業瞭解客群、物料管理,發揮大力量。」經濟部中小企業處知識資訊組副組長李筱白11月23日強調,小微企業串接數位轉型,善用社群軟體,才能站上巨人肩膀走出去。

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圖/ 數位時代

111年度中小企業數位共好計畫「鏈結力—小微發揮大力量」講座23日下午在digiBlock C數位創新基地舉行,李筱白指出,隨著趨勢潮流知識產業興起,歐盟率先提出綠色、疫情雙轉型概念,「這是最好的年代,也是最壞的年代」,在後疫情時代,透過數位化增加產業知識的數位轉型至關重要,現今小微企業可跟進新科技的行銷通路佈局,利用社群軟體方式,瞭解客群在哪裡,因此特辦數位共好計畫成果座談與展示交流活動,讓小微業者接受政府計畫輔導,找出最適合的方案,提升數位力,帶動學習與成長。

範例會說話

智慧旅速、輔具家善用雲工具數位升級
「中小企業數位共好計畫」範例展現績效,中友交通企業董事長王凱弘說,中友已有將近50年營運歷史,擁有40輛遊覽車及兩家旅行社,受疫情衝擊很大堪稱海嘯最前排,今年接受共好計畫資服廠商亞路科技輔導,出國遊改轉國內旅遊,用LINE社群「智慧旅速計畫」串連同業包括小微旅行社、租賃車、行旅網、詢房網,集結採購力,降低人力與成本,下單快速,旅遊也可團購,甚至先選好在遊覽車上坐哪個喜愛的位子,就以訂房單價降低100元來說,團購更見採購優惠。亞路營務長黃佩懿推崇中友大手帶小手有號召力是成功主因之一。

康澄國際陳泳存代表指出,康澄看準長照需求的市場缺口,推出輕鬆穿脫的輔具衣物,以往都參加實體展促銷,但在疫情影響下,參觀人數銳減,因而今年申請數位共好計畫,獲得家是福雲端科技輔導,使傳統行銷模式的輔具業變得科技化,比如在「輔具家」官網上花60秒輸入基本資料就可得到相關輔助業者品牌、產品及優惠等資訊,康澄的產品也得以讓更多人看見,明年元旦起,康澄首創側邊穿脫的衣服也正式列入政府補助採購的身障者輔具。家是福營運長劉旻宜認為雲工具「輔具家」搭配數位教學課程更可奏功。

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圖/ 數位時代
數位共好GoStyle

宜蘭熊讚、師虎來了一站式平台提高營運績效
「師虎來了」、飛達智能創辦人陳洛婕應邀分享打造本土第一的修繕媒合共享平台,媒合客戶與師傅雙方的水電、裝潢修繕等等服務,做到生態圈資源共享一加一大於二的效益;臺北市立大學都會產業經營與行銷學系副教授郭建良主講小微專屬的數位共融轉型成功密碼,就是雲平台2.0加α(鏈結小微視角、多方角色、資產創造),由政府推一把,小微就能被看見、建立省人力的虛擬員工、類供應鏈的議價能力,蛙跳向前。

到場參與攤位展示計畫成果大受歡迎的宏昌電腦資訊公司總經理陳信智表示,數位共好計畫幫助9人以下小微企業無痛數位轉型,宏昌今年輔導小微店家「皮革手藝」加入「宜蘭熊讚」一站式平台會員,遊客可在平台上事先預約報名皮革DIY體驗,節省現場排隊時間甚至向隅的遺憾,而店家每天結帳單自動交接,工讀生來了也能立刻接手上軌道,店家參加展售會抱著iPad就能輕鬆結帳,又能串連平台上海鮮美食等等店家形成旅程點線面,一舉改變營運方式,提高績效,真正GoStyle。

在小微企業店家踴躍參加「鏈結力」活動的現場,貴賓焦點座談之後移步參觀攤位成果展示區進行交流,氣氛熱烈,肯定數位共好,期盼業績更旺。

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