能賺1億,你願意跟討厭的人共事嗎?為何巴菲特會說「千萬不要」?
能賺1億,你願意跟討厭的人共事嗎?為何巴菲特會說「千萬不要」?

股神華倫.巴菲特(Warren Buffett)20 年前於美國佛羅里達大學商學院(University of Florida-Business School)演說時,曾被一名 MBA 學生提問:「如果人生能夠重來,你會如何讓活得更快樂?」

當眾人期待著世界級的富豪,如何回答看似簡單卻複雜的提問時,沒想到巴菲特的答案意外的簡單:「一定要做你真正喜歡的事。

巴菲特、比爾蓋茲的共同信仰:這輩子,請一定要做你真正熱愛的工作

巴菲特表示,「我很幸運地從事我喜愛的工作,不僅如此,我一直以來都只做我真正喜歡的工作。 這份喜悅跟我第一次賺到 1000 美元一樣的快樂。我力勸大家一定要做你真正喜歡的事,千萬別因為某份工作在履歷上比較漂亮就選擇它,而是你真心熱愛它。」

不僅是工作,巴菲特也鼓勵大家在職涯、財務、健康、人際關係間,都做自己喜歡的選擇。「別玩別人的遊戲,要做自己的主人、做你一生熱愛的事。讓身旁圍繞著你喜歡的人,多跟你喜歡的人相處。讓我賺一億美元但要跟令我難受的人相處,我寧可不要。

《股神巴菲特》也指出,巴菲特曾表示,與自己不喜歡的人一起工作,就像是「為了錢而結婚」。「我認為這樣的生活是有點瘋狂。也許在任何情況下,都不是好主意,但是如果你已經是有錢人,還跟你不喜歡的人一起工作,那絕對是瘋了。」

事實上,比爾.蓋茲(Bill Gates)也有類似觀點。2017 年在哥倫比亞大學(Columbia University)的演講中,蓋茲曾指出有些人會追求高利潤的工作,而這通常伴隨著一些犧牲,包括在不穩定的新興產業承受風險、容忍較大的工作量,但他不主張冒險。年少時,蓋茲毅然決然地休學、創立微軟,不僅是電腦和晶片產業正逐步起飛,更重要的是他喜歡、對這個產業特別有興趣,剛好搭上了風潮,而不是冒險投入。

蓋茲建議,重點是找一個你真正喜愛的職業去做,你也許不會馬上找到,也許會繞許多彎、磕磕碰碰,但請不要放棄尋找,直到你找到為止。

巴菲特
圖/ shutterstock

做自己真正喜歡的工作,為什麼這麼重要?

還臣服於現實,不敢像巴菲特一樣勇敢做讓自己快樂的決定?美國商業財經雜誌《Inc》列出了 5 個做自己喜歡的事的好處,為了過上更快樂的人生,不妨參考一下:

1. 你在乎你所做的事,就會自然而然精進自己、發揮影響力

當你做喜歡的事情的時候,基本上代表這件事跟你的價值觀、動機都相符,也因此你會特別在乎這件事,因而會不斷精進自己,想藉此改變周遭的人事物、甚至是改變世界。若以工作來說,有熱情的團隊已被證實績效更強,一間有熱情的公司也更能影響客戶。

2. 你會更有歸屬感,甚至影響他人、為他人帶來幸福

快樂是會感染的,當你投入喜歡的事物時,別人是可以感受到的,因而被你感染相同能量,整體朝相同目標前進,你也會產生較強的歸屬感。愛爾蘭網路平台科技公司 WorkHuman 調查超過 2.3 萬名職員,發現 73% 的人相當重視團隊歸屬感,視此為良好工作經驗的必要元素。

3. 你喜歡的事,通常是你擅長的事,能放大你的優點

通常你喜歡的事,都是你擅長的事,可能是你富含知識、技術的領域,因此做自己喜歡的事時,就是在強化你擅長的面向,放大自己的優點。

4. 你會比較樂觀,甚至有更長遠的規劃

如果每天起床你都得準備面對讓自己無感、沒興趣的事,難免會開始排斥、倦怠,甚至產生無形的壓力,這都相當不健康。反之,如果投入令你有熱情的事,你甚至會替此事規劃更長遠的未來。

5. 你會更有動力,工作的品質也會更好

不是因為必須做,而因為你發自內心想做,你會發現自己投入熱愛事物的時間變多了,品質變好了,這都是源自於你比較有動力完成這件事。

選擇熱愛的事物,尤其是工作,會讓你這一生過得更快樂,如果最辛苦的部分都讓你快樂了,相信生活中必定能收割更甜美的果實。

巴菲特的 11 個人生哲學、智慧格言

就某種程度而言,金錢有時候讓你生活在比較有趣的環境中。但金錢無法改變的是,有多少人愛你,或你有多健康。

建立名譽要 20 年時間,破壞名譽只要 5 分鐘。如果你能想到這點,做起事來就會不一樣。

跟比你優秀的人交往,你也會變得更好。跟另一種人交往,你就開始每下愈況。

我們從來不往回看。去懊悔當時沒有做什麼事沒意義、也無濟於事的,因為未來還有那麼多事要做。人只能往前看。

你要設法跨過「一呎高的門檻」,而不是學習非凡的技能,想要一舉跨過七呎高的門檻。

到頭來,我總是相信自己的眼睛,而不是他人的。

我希望有能力解釋自己為什麼會犯錯──這代表我只做自己完全了解的事情。

習慣都是在不知不覺中養成的,養成之後就很難改。

得來全不費工夫的事,不做也罷。

我一次只選擇一種行業,並且培養 6 種專業知識。我現在不會接受任何行業的傳統看法,我會自己好好想一遍。

如果你在小事上缺乏紀律,在大事上也會一樣。

資料來源 / Inc《股神巴菲特》《巴菲特開講─人生財富最重要的六堂課》《股市大亨開講:華倫.巴菲特點石成金的智慧》、《看見價值:巴菲特一直奉行的財富與人生哲學》、《巴菲特的 24 個智富策略》

本文授權轉載自:經理人月刊

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #巴菲特
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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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