樂高王國的轉型秘笈!當電玩遊戲搶市場,老玩具品牌如何成功吸粉再創銷售佳績?
樂高王國的轉型秘笈!當電玩遊戲搶市場,老玩具品牌如何成功吸粉再創銷售佳績?

1916年木匠奧爾.科爾克(Ole Kirk Christiansen)在荒涼的丹麥比隆鎮開木作坊,1934年創立了玩具公司「樂高」(Lego),源自丹麥語的「玩得好」之意;第二代接班人戈德弗雷德(Godtfred Kristiansen)是個天生的推銷員,主張為樂高積木的圓柱形接管申請專利,還在1950年代大舉進軍玩具王國;玩樂高長大的第三代接班人克伊爾德(Kjeld Kirk Kristiansen)靠著對樂高的熱情,以及嬉皮與東方的管理哲學,創造1980年代爆發式成長,營業額屢破紀錄,連鐵幕裡的兒童都愛玩樂高。

在克伊爾德精心協助下,第四代的湯瑪斯順利接班,更在新冠肺炎疫情下屢創佳績,樂高王國盛況空前,即將迎來一百週年。

1980年代初期,整個玩具業發現自己正面臨前所未知的挑戰:掌上遊戲機問世,突然打亂傳統的遊戲形式,在聖誕節前夕改變許多人的願望清單。在比隆鎮(位於丹麥的一座小鎮,樂高集團的所在地),最初的反應是從容淡定。一家報紙問樂高集團明年是否會發表電子產品時,公共關係主管彼得.安貝克─馬德森(Peter Ambeck-Madsen)回答說:「我們沒有因為玩具市場遭惱人的電子黃蜂叮螫而改變我們的產品開發計畫。」但電子遊戲領域的爆炸性成長讓我們保持警惕。

「康懋達六十四」(Commodore 64)和任天堂革命性的「遊戲小子」(Gameboy)等遊戲機接踵而至,嗶嗶作響的掌上遊戲機浪潮只是數位硬體海嘯來臨的前兆,這波海嘯席捲大多數已開發國家兒童和青少年的臥室,一直到世紀更迭。接下來的十年,孩子們玩耍的方式,無論是自己玩,還是與別人眾樂樂,尤其是他們玩的東西,都經歷典範轉移。

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任天堂2001年推出革命性的「遊戲小子」(Gameboy)等,帶來席捲全世界的兒童及青少年遊戲機熱潮。

起初樂高抱持一種懷疑態度;他們認為這些遊戲只是曇花一現。丹麥首屈一指的財經報紙之一《博爾森日報》(Børsen)在1983年春天刊登一篇關於這家國際知名玩具公司的專題報導,當時前任和現任總經理異口同聲公開表示,他們不認為電子遊戲對樂高的持續成長構成威脅。在這個問題上,父子倆顯然意見一致。戈德弗雷德說:「我們在玩具業是世界上最成功的公司之一,我們不會因為這些電子遊戲受歡迎而嚇到。」

然而,《博爾森日報》的記者感覺到戈德弗雷德與兒子之間有嫌隙,於是他追問兒子,樂高是否會開始生產電子玩具。這位記者認為,這不難想像,因為樂高最近宣布將與丹麥最大的出版社合作,出版以法布蘭(FABULAND)世界為主題的一系列故事書,還有樂高要拍電影的傳言滿天飛。樂高會繼續遠離其核心業務嗎?

克伊爾德否認,但補充說:「當然,這並不意味著我們不會利用每一項我們可能覺得相關的新科技。但是使用的前提是這項新科技可以滿足我們的需要。我們不會因為是新科技的緣故,而硬將這項科技加進產品中。如果我們使用電子產品,會以一種自然的方式融入其中,就像我們多年來使用的馬達和其他科技,就是產品自然情境的一部分。」

電腦迷克伊爾德已經設想樂高在新科技已找到自己的利基,市場就在遊戲和教育的交集——換句話說,在學校裡。早在1980至1981年,樂高的設計師就與來自不同領域和教學形式的教育工作者和專家合作,得寶系列有一則廣告的口號是:「讓小朋友的學習變有趣。」

「樂高教育」邊學邊玩,瞄準孩童教學市場

接下來幾年裡, 進一步強調樂高積木是益智玩具 。樂高為教師、學生和十八個月及以上的兒童設計一系列科技加強版積木,這條新的產品線稱為樂高教育。1985年推出樂高科技一號(Technic 1),幾年後樂高得寶馬賽克(DUPLO Mosaic)問世。樂高公司還設立一個學習入口網站,教師可以從這裡下載免費的教育活動,以及這兩組積木的使用說明和活動包。

1982年,在樂高成立五十週年官方紀念冊中,克伊爾德使用「遊戲化學習」(learning through play)這個詞,約莫相同時間,他對一家報紙評論道:「學生不用讀書本中的科技資訊,而是可以自己建構它們。我們對這個市場充滿信心。」然而,克伊爾德試圖說明,樂高未來龐大而且重要的市場將不僅僅是學校和托兒中心,而且是高等教育,公司領導高層並不是每個人都相信他的說法。

LEGO House
樂高為教師、學生和十八個月及以上的兒童設計一系列科技加強版積木,這條新的產品線稱為樂高教育。
圖/ LEGO 提供

1984年2月下旬的一個夜晚,電視機開著,螢幕上出現一群小學生,他們用電腦讓一個貌似烏龜的小機器人聽命行事。場景轉換,一位鬍子灰白的男士現身,告訴觀眾他開發出一種特別的程式語言,非常簡單和直觀,孩子可以輕易上手。這個人名叫西摩爾.派普特(Seymour Papert),他將電腦描述為一種新式教學的創意工具,適合用於即將來臨的數位時代。「教育與解說沒什麼關係。教育與參與有關,與愛上遊戲材料有關。」

克伊爾德當場被說服。《華爾街日報》幾年後寫道,對一家「靠滿足孩子玩樂需求致富」的公司來說,那真是個好消息。 簡單的小積木要如何在電腦時代找到一席之地,樂高第一次認真地尋找答案。

克伊爾德見到的這個人是一個煽動者,也是一個大孩子,而且多才多藝。他接受過數學家、電腦科學家和教育家的訓練,深受世界著名的瑞士心理學家尚.皮亞傑的啟發。皮亞傑曾試圖了解兒童構建知識的歷程,相信兒童是透過接受環境的挑戰而發展其認知結構。此外,在最基本的層次,他認為兒童會想要進一步發展自我。派普特以皮亞傑的理論為基礎,認為孩子在動手建造東西的同時也在建構知識。派普特說, 這種類型的學習很重要,因為這比老師簡單告訴他或她某件事是如何運作,以及應該如何理解,更容易深植在孩子的大腦中

與派普特會面,了解他對未來學校教育的想法,聽到日後遊戲的本質也是學習的本質,電腦將與鉛筆平起平坐,這一刻是克伊爾德人生的分水嶺。他從來沒有特別喜歡自己在學校的時光,如今他看到學校的市場潛力,正如派普特說的,孩子掌控自己的學習,利用他們周遭的材料來探索世界,以新的方式理解自己。

積木機器人登場!樂高如何與科技擦上邊?

1985年5月,西摩爾.派普特前往比隆和克伊爾德會面之前,他在克里斯蒂安堡向三百名小學教師發表一場演講,派普特傳達的信息是,電腦可以是壓抑學生創造力的絕佳工具,但機器也可以用來解放孩子的創造力,促進他們獨立。

演講結束後,西摩爾.派普特向在場的記者提到,波士頓麻省理工學院的媒體實驗室已經開始與樂高公司合作。他們正在開發內建感測器的積木——紅外線光電池——這樣機器人就能透過程式設計對牆壁或其他物體的接觸做出反應。派普特還告訴他們,這項產品開發案將在幾年內進入美國教育市場;他們將向學校提供新穎、技術先進的積木,這樣孩子們就能使用樂高元素製造機器人、起重機和車輛,並使用Logo程式語言在電腦上下指令。

克伊爾德對透過玩樂來學習的概念堅信不移,1980年代後期樂高和麻省理工學院的媒體實驗室攜手,為樂高科技系列自家模型開發軟體,讓克伊爾德的信心大增。這次海外合作的第一個具體成果在1986至1987年發表,命名為樂高TC,「 TC」 代表科技控制(Technic Control)。使用不同種類的樂高積木、控制盒以及軟體,學生現在可以製造一個透過蘋果和IBM電腦操控的機器人。

早在1990年,這些積木就進入美國的校園,那時,使用和示範現代科技已經成為必修課程。培養兒童成為問題解決者和發明家是一個教學目標。正如派普特接受《華爾街日報》訪問時所說:「電腦破天荒讓我們的社會提供了選擇,決定想在角色學習的過程中培養出守紀律、服從命令的人,還是具有批判和創意思維的人。」

克伊爾德:「西摩爾向我介紹可以自行編寫程式的智慧積木,他給了我靈感,讓我領悟如何讓 智慧積木成為樂高歷史上第三大技術創新 。樂高在1955年發明創新突破的建築系統,1962年創造輪子,讓積木可以移動。1966年推出電動馬達,玩家可以取得更多生活和娛樂的樂趣。我和西摩爾想像的下一個階段是, 消費者可以在我們的模型中建立行為模式,自己動手寫程式,操控樂高機器人。

樂高玩得好 立體書.png
圖/ 商周出版

本文授權轉載自《玩得好!樂高商業冒險之旅:樂高唯一授權傳記,百年品牌用小玩具激發全世界想像力》,Jens Andersen著,商業周刊出版

責任編輯:蘇柔瑋

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由《數位時代》與高雄市政府聯合主辦、Meet創業小聚策劃執行的年度指標性創新創業盛會「2025 Meet Greater South亞灣新創大南方」,將於2025年8月22日至23日在高雄展覽館北館盛大舉行。

隨著台積電、超微(AMD)、輝達(NVIDIA)等國際大廠紛紛進駐,高雄正迎來前所未有的產業升級契機,特別在半導體、人工智慧、電動車、智慧製造與綠能科技等領域,這股發展浪潮為新創團隊帶來巨大的潛力與市場機會。

「Meet Greater South亞灣新創大南方」,早已不僅是一個展會,它已成為新創團隊眼中加速成長、鏈結關鍵資源、拓展市場版圖的戰略要塞,同時也為成熟企業尋找轉型升級的創新動能。

聚焦十大關鍵應用,打造AI賦能產業盛景

本次以融合創新科技、推動產業升級為核心,規劃十大關鍵應用專區,其中包括5G與雲端、人工智慧、智慧城市與物聯網、數位資產與新金融、綠色商機、數位內容與體驗科技、行銷科技、新零售、醫療與健康科技、地方創生及創新與新商業等主題。

展會不僅是技術與產品的展示平台,展區本身的互動與交流,除了是促成商業合作的關鍵,透過大會的整合行銷等多重管道,新創更能直接向業界領袖、潛在客戶及合作夥伴展示自身價值,有效提升品牌能見度並直接觸達潛在客戶。

多元活動賦能新創,實質效益口碑相傳

為促進實質交流,「Meet Greater South亞灣新創大南方」在展會期間精心策劃了多場精彩活動,旨在全方位賦能參展新創團隊。其中,「創業家開講」為新創提供了絕佳的舞台,透過分享創新解決方案與獨特市場策略,與業界專家進行深度點評互動。曾有「創新與新商業展區」新創表示,有10多家廠商正接洽進一步的合作機會。

不僅如此,大會亦高度重視為新創精準對接資本市場,加速其募資進程的目標。核心活動「投資媒合會」便致力於為新創與企業、投資人搭建一對一的精準對接平台,深入發掘潛在投資機會,為新創的快速成長注入關鍵動能。

最後,作為產業領袖交流思想、拓展合作的關鍵場域,展會亦規劃新創交流之夜及各類交流活動,有效促進與會者與來自產官學各界領袖建立穩固的合作關係。

Meet創業小聚
投資人媒合會藉由一對一洽談對話,讓團隊得以有機會獲得更多資源。
圖/ Meet創業小聚

5萬人次參與,成功促成超過250組以上的精準商機媒合

Meet創業小聚憑藉多年深耕台灣新創生態系的經驗,已成功將「Meet Greater South亞灣新創大南方」打造成南台灣最具指標性的新創盛會。五年來已累積逾50,000人次觀展,促成250組以上的商機媒合,並鏈結超過20個政府、企業及生態系夥伴。

「2025 Meet Greater South亞灣新創大南方」參展報名活動自即日起正式啟動,並將於2025年7月2日(三)截止。本次特別推出超早鳥優惠方案,凡於2025年6月5日(四)前完成報名並符合資格的新創團隊,將可享有最低2折的參展價格。歡迎符合資格團隊踴躍報名,共同點燃屬於這座城市的創新引擎,一同邁向更廣闊的國際舞台。

招商資訊

徵展報名頁面:https://meetgreatersouth.tw/
報名時間:即日起至7/2(三)止
參展方式:採報名審核制,填完表單後靜待審核通知(將用Email信件通知是否通過)攤位數有限欲報名從速。主辦單位保有最終修改變更活動解釋及取消本活動之權利。

本文授權轉載自:創業小聚

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