MarTech行銷高峰會登場!800位行銷人參與,明年不可錯過的趨勢是什麼?
MarTech行銷高峰會登場!800位行銷人參與,明年不可錯過的趨勢是什麼?

第四屆MarTech行銷科技高峰會於今(14)日盛大登場,由《數位時代》與媒體集團旗下學習平台《新商業學校》共同舉辦,睽違兩年舉辦的實體活動,現場800位限定名額座無虛席,創下歷年平均參與人次雙倍紀錄。

其中有超過300家企業都以團隊形式報名參與,不只有身在產業中心的廣告代理商和技術服務商,還有橫跨電子業、精品、金融業、零售、新創等各大領域品牌,展現在新時代下,結合MarTech創造行銷價值的龐大需求。

Martech行銷高峰會
年度MarTech行銷高峰會登場,800位限定名額售罄,其中更有300家不同領域企業參與。
圖/ 數位時代

今年MarTech行銷科技高峰會以「混血新行銷—科技實現品牌人性」為主題,探討科技和創意兩者結合之下,如何創造品牌最大的價值、提供更貼近客戶的服務。

8大精彩演講,從趨勢、技術到應用全掌握

全天議程共邀請8名國內外講者,全方位剖析MarTech生態圈。

第一大部分以趨勢為主軸,歷屆都從紐約越洋線上演講的「MarTech之父」Scott Brinker這次也沒缺席,利用一小時分享對2022年產業的觀察,以及對2023年的技術進行預測,演講結束後,也和《數位時代》總編輯王志仁以及beBit TECH 執行長陳鼎文三人現場進行對談。

scott brinker
首位提出MarTech概念的Scott Brinker分享最新趨勢和市場觀察。
圖/ 數位時代

「這是一個很艱難的時代,但是我們每一個人都在寫下行銷的未來。」Scott Brinker表示,大環境動盪影響品牌行銷預算,但解決方案卻蓬勃增長,最新收錄的解決方案數量增長到9,932,最近2年更成長24%,還在持續成長中,AI、No-Code、Web3等趨勢不斷出現並發生,公司的需求也成為軟體,成為新解決方案誕生的一環。

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而不管趨勢如何改變,所有企業最關注的主題就是「人才到底在哪裡」?尤其現今混血的趨勢下,幾乎沒有任何工作是單一技能可能勝任。電通台灣旗下美庫爾台灣執行長蔡秀麗分享,對於混血行銷時代人才的培養,從人才應具備的技能、怎麼培養到怎麼「讓一匹好馬跑得更快」,透過各種新模式實習計畫,集團內人才的自由流動,打造多元的職場能力。

電通美庫爾蔡秀麗
電通台灣旗下美庫爾台灣執行長蔡秀麗(左)和擔任主持人的數位時代總編輯王志仁(右)。
圖/ 數位時代

議程第二部份深入探討技術對行銷的影響,來自AI行銷科技專業的Appier的首席機器學習科學家林守德博士,分享模型建構的要件,和能夠達到的可能性;XREX共同創辦人分享區塊鏈技術的基本原則和導入行銷的重點要件,同時用簡單易懂的案例讓行銷人理解新趨勢該怎麼入門。

最後一部分由企業分享實際應用案例,美妝品牌資生堂分享一家老牌公司如何一步步轉型,串起集團旗下龐大的數據,利用科技導入,走過疫情期間的業績難關;Uniqlo透過洞察顧客心聲(VOC)改變行銷模式,甚至開發出在地市場獨特商品,提高黏著度和客單價,也打通線上線下通路;百年老IP霹靂國際多媒體品牌總監黃政嘉,分享如何鞏固50萬粉絲,利用品牌文化價值創造聲浪。

uniqlo
UNIQLO 海外行銷暨宣傳戰略部資深數位行銷經理邱柏翰來到現場分享。
圖/ 數位時代

議程最後,由台灣奧美集團數位長郭育滋,以業界眼光對案例的觀察做總結,藉由數據、創意和科技三方的融合,打造最適合的內容。透過業界分享應用成果,提供參與者更多MarTech應用的想像。

參與人數翻倍,MarTech需求爆發

MarTech行銷科技高峰會往年平均每場大約300-400人,本次大會創下雙倍人潮參與的紀錄,甚至仍有近百人因搶票不及無法到現場參與,展現疫情解封後,全台各界行銷人對於新趨勢應用學習的熱切渴望。

和公司一起團體報名的藍先生和《數位時代》分享,Scott Brinker的演講讓自己對大環境的現況有更多認識,也在聽案例的過程中意外發現,即使是資生堂等國際大品牌,也會在行銷過程面臨很多困難,剖析其中的克服過程讓自己獲益良多。報名參加的洪小姐指出,自己是做品牌端的行銷人員,原本是為了聽案例分享而來,沒想到對區塊鏈相關的分享印象深刻,用簡單的方式更了解Web3新趨勢。

martech行銷科技高峰會
圖/ 數位時代

「行銷是現今最困難的專業,因為有太多改變快速在發生,太多新東西出現,不用太害怕,你不用了解所有東西,你只需要每天多學一點。」Scott Brinker指出。

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MarTech行銷科技高峰會第四屆圓滿落幕,持續掌握最前線趨勢,期盼在不斷變化的時代作為企業轉型的推進力,繼續結合科技實現品牌人性

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #MarTech
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從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!
從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!

台灣向來以品質絕佳、強大的產品力著稱,近年來,隨著新銳品牌陸續崛起,從創新健身器材、手搖茶飲到永續設計產品,在在展現台灣開放創新的精神,從提供富含永續、綠能及藝術的地球儀的MOVA Globes、居家健身品牌Wonder Core,及以台灣珍奶席捲全球即食界的O’s Bubble,都在市場上占有獨特地位。台灣已不再甘於做「代工者」,而是具備「品牌」思維。有愈來愈多企業以卓越產品力打造品牌,透過亞馬遜全球開店前進國際市場,並在各自領域中,締造令人矚目的成績,成為不折不扣的「台灣之光」。

亞馬遜
對剛加入的賣家來說,亞馬遜全球開店官方經理的輔導非常重要,助攻企業從0到1,快速取得跨境電商經營關鍵與資源。
圖/ 數位時代

MOVA Globes光能自轉地球儀,跨越文化吸引馬斯克、GD主動分享

你知道科技巨頭馬斯克(Elon Musk)、韓國巨星權志龍(G-DRAGON)都擁有並在社群分享出鏡的產品是什麼嗎?答案是來自台灣的「MOVA Globes」。

結合太陽能技術與地球磁場,不須電池、不須充電,只要一縷光線就能永恆自轉的地球儀,在2023年第四季登上亞馬遜的短短一年間,便創下於亞馬遜全球18大站點年銷量破萬、營收破億元的亮眼成績,尤其在歐洲市場,更一舉成為2024全台新手賣家營收第一名。

MOVA Globes電商運營總監陳泓瑋透露,亞馬遜是全球領先的電商網站,擁有數億活躍用戶,能讓品牌快速擴展國際業務。當初MOVA Globes投入亞馬遜後,便透過亞馬遜全球開店官方經理的輔導與新銳品牌加速器,從最基礎的產品上架、文案撰寫,到進階的供應鏈管理、物流倉儲、各國的稅務與金流,皆獲得全方位協助,「這對完全沒有電商經驗的品牌來說,不只是學習的跳板,更是拓展國際市場的關鍵。」陳泓瑋強調,創新的產品來自創新人才,MOVA Globes耕耘跨境電商時,也自建電商營運團隊,藉此累積品牌發展需要的知識、經驗,更能降低營運成本、提升利潤。

如今,MOVA Globes憑藉著強大的產品力,吸引美國太空總署(NASA)、美國職棒大聯盟(MLB)、西班牙足球豪門皇家馬德里(Real Madrid) 、拉斯維加斯Sphere等世界頂級單位、地標,聯名和客製合作;更吸引全球網紅自主拍攝開箱影片,在沒有任何廣告下,獲得破億觀看人次。

MOVA Globes在短短一年多的時間,成功進駐北美、歐洲、日本、新加坡、澳洲、中東等地共18個亞馬遜站點的秘訣是什麼?陳泓瑋解釋,其實品牌是「逆向思考」,選擇先進入語言共通、文化相近、法規相對寬鬆的市場,因為規模小、風險較低,有測試選品方向、調整文案的空間,能逐步累積可複製的經驗模板,待基本功到位後,再將經驗應用到法規嚴謹、供應鏈要求更高的歐美市場,「這讓我們有效降低初期投入的風險。」接下來,MOVA Globes也將持續深耕並拓展更多國際市場,期望將台灣的創新設計與工藝美學,帶到地球的每一個角落。

亞馬遜
在最愛諧音梗的台灣別名為「賺(轉)不停」的MOVA Globes光能地球儀,透過不同設計跟聯名合作,在廣大的全球市場從藝術品變成收藏品。
圖/ 數位時代

O’s Bubble以首款即食珍珠,讓台灣本土飲品席捲全球

2019年創立的O’s Bubble,和MOVA Globes相似,都是近兩年才加入跨境電商的「新手」,而且O’s Bubble同樣表現優異,一舉拿下美國站點即食珍奶品類銷售排行榜冠軍!

台灣珍珠奶茶名聲享譽全球,O’s Bubble成立之初,便鎖定消費者想隨時隨地都能喝到珍奶的渴望,致力創造消費者與珍奶的連結,因此推出全球首款「即食珍珠」。O’s Bubble副總經理陳慧珊強調,為了做到文化翻譯、讓珍奶融入人們日常,O’s Bubble進軍歐美市場時,特別針對當地習性,調整產品配方、包裝語言、吸管材質和食用方式。例如美國人喜歡開派對,一盒即食珍珠就做成六人份;歐洲徵收糖稅、對食用色素有嚴格規範,便開發減糖配方、減少人工添加物,「我們切入珍珠市場,不是因為它熟悉,而是看見市場上缺乏真正簡單、高質感和視覺吸引力強的珍奶體驗。O’s Bubble要讓消費者不必出門,也能在家創造自己的『boba party』!」

2024年,O’s Bubble希望跳過傳統線下通路的層層銷售壁壘,讓品牌直接和消費者對話,決定加入亞馬遜全球開店,營運美國、英國站點,沒想到憑藉著優異的產品力和善用亞馬遜賣家後台提供的各種工具,取得佳績。在亞馬遜美國站,O’s Bubble的派對珍奶組(Boba Party Kit)不僅上架半年,便穩居品類銷售第一,在2025年7月的亞馬遜會員日(Prime Day)中,也繼續穩固冠軍地位。

陳慧珊認為,亞馬遜不只提供銷售管道,還能扮演成長引擎,輔助品牌試驗產品、驗證市場並優化商業模式。O’s Bubble會運用亞馬遜生成式AI工具,迅速生成商品的情境圖,也會利用「亞馬遜商機探測器」,即時看到整體品類的市場現況,並在了解自家產品的搜尋量、銷售量後,再據此做出相應的產品組合、行銷活動。由於食品類商品的保存要求嚴格,亞馬遜的FBA物流除了能確保配送品質與時效,還能有效壓低倉儲、運輸成本。

也多虧了亞馬遜的消費者評論功能,讓O’s Bubble收穫許多暖心回饋,「你們的產品讓我和孩子有了新的互動方式」、「喝下你們的每一杯珍奶都讓我開心」是常見的留言。陳慧珊透露,接下來,O’s Bubble將進軍法國、德國和澳洲市場,期待更多人喝到令人「幸福洋溢」的珍奶。

O’s Bubble
除了冠軍產品即食珍珠外,O’s Bubble還持續研發新品「爆爆珠」,配合不同市場的飲食習慣,也開發蒟蒻麵,擴增更多樣化的即食產品。
圖/ 數位時代

Wonder Core輕巧便攜,創造居家健身新革命

早在2015年,Wonder Core便看中人們消費習慣的改變,率先投入亞馬遜,堪稱台灣跨境電商的「老鳥」。

Wonder Core創辦人莊龍飛透露,早期Wonder Core是靠電視購物打開知名度,但因為消費者的購物行為變化太快,愈來愈多人開始直接上網搜尋、比較、購物,「跨境電商就成為必要的一步!」

起初,由於跨境電商和電視購物主動的銷售節奏不同,必須讓產品在龐大的平台中被找到、信任、下單,還有語言、文化差異,以及物流配送和售後服務等問題,讓團隊遭遇不小挑戰。幸好,亞馬遜提供FBA物流、數據分析工具、新銳品牌加速器計畫和陪跑機制等方方面面的協助,讓布局亞馬遜日本、美國、歐洲多元站點的Wonder Core,即便投入跨境電商多年,至今仍穩居日本的類目排名第一。

莊龍飛特別提到,雖然「輕巧便攜」是Wonder Core器材的特色之一,在跨境運輸時,仍需確保器材不會在過程中變形、受損,「亞馬遜物流FBA不僅為Wonder Core省下國際物流、倉儲的麻煩,配送速度和服務品質也讓消費者信任,轉單率因此提升!」

另外,藉由亞馬遜新銳品牌加速器,Wonder Core一方面學習優化頁面內容、關鍵字和廣告頭放策略,也接觸到更多跨境電商領域專家;近來隨著AI浪潮興起,Wonder Core也善加利用亞馬遜生成式AI工具。莊龍飛指出,健身器材需要示範,不只是照片好看,還必須搭配影片讓人看清動作、感同身受,團隊便利用影片生成工具生成各種影片,大幅提升效率、減省成本。

他提醒,有心進軍跨境電商的企業、品牌,首先必須找出自己的產品力,像是Wonder Core便積極投入研發,在單一器材上創造多功能、使用零門檻、耐用安全與智慧方便等特色;其次是要有長期經營的心態,重視在地化,讀懂當地文化、審美與購物習慣。而開創產品力、設計符合在地市場需求的產品後,還要善用亞馬遜所提供的資源,「不論是陪跑機制、物流服務還是廣告工具,都是讓自家產品力發揚光大、加速成長的關鍵。」

亞馬遜
2015就已經投入亞馬遜全球開店的Wonder Core,持續優化產品力及品牌力,2024.11月日本站點開站,7個月後的prime day就做到該品類第一!
圖/ 數位時代

世界舞台並不遙遠,亞馬遜助攻台灣企業成就品牌全球夢

對於台灣賣家的驚人成績,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希補充:「我們很高興看到越來越多台灣新銳品牌,能透過亞馬遜全球開店,把卓越的產品力與創新力推向世界的舞台。我們將持續透過在地專屬的陪跑計畫、新銳品牌加速器等官方資源,與亞馬遜全球提供的多元營運工具,全力支持更多台灣品牌,成為下一個賣向世界的『台灣之光』。」

站點第一的成績,並非一蹴可及。當被問到最初一個地球儀都賣不出去的時候,是如何堅持下去的?MOVA Globes 陳泓瑋回覆:「我就是知道我們的產品很好,我只是還沒找到方法,讓更多人看見他。」

透過亞馬遜全球開店經營跨境電商,成為品牌實現夢想的燃料。未來,會有更多台灣品牌跟隨而上,讓世界看見,台灣中小企業不只是優秀產品的研發者與製造者,更是能以創新與設計打動人心的夢想實踐者。

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