手機市場大衰退，只有它成長！蘋果、三星、Google「2023反敗為勝」策略一次看|數位時代 BusinessNext

今年全球消費性電子市場衰退，手機銷售表現低迷，因此各大品牌也都飽受庫存嚴重之苦。因此包括蘋果、三星等都已啟動減產，並加速去庫存的速度，希望市場最快可以在2023年第二季反彈回溫。

除了今年經濟成長放緩等諸多因素，各大廠牌也依循做出明年的銷售戰略以及產品設備等做出調整。

2022年底回顧：手機市場低迷，過多庫存有待明年上半年消化

根據資策會產業情報研究所（MIC）預估，由於今年全球經濟低迷、通膨及中國疫情封鎖政策等因素，全球手機出貨量僅12.6億支，較去年少6.8%。但明年全球手機出貨量預估可以到13.27億支，較今年增加5.2%，同時也預估最快可以在明年第二季消化完過多的庫存量。

回顧今年，Android手機廠牌明顯衰退。三星受到大環境因素影響，近期傳出二度大砍越南組裝廠產能。越南擁有三星最大的生產據點，但目前由於正在消化庫存，越南占三星智慧手機的總出貨量比重已降至5成，明年還可能會降到4成。

而其他中國品牌的衰退更為明顯，例如小米、OPPO、vivo等，均比過往大幅衰退，出貨量年減接近20%。

而蘋果是今年六大手機品牌中，唯一有機會正成長的；尤其iPhone 14的推出有望帶動整體出貨量。但由於第四季因中國疫情封鎖，尤其是富士康鄭州廠事件影響，最後的出貨量可能還是不如先前預期。而本年度預估總成長約3%。

而有望從谷底反彈的2023年各廠牌也陸續透露了新的發展動向。除了設備規格的大更動、生產鏈遷移，也有新型號、新策略的消息釋出。

2023蘋果展望：新機種改用Type C、生產鏈移往印度與越南

今年蘋果手機銷售狀況，受消費者可支配所得低迷的影響，因此在2023年第一季的預估生產量將由原先預估的5,600萬支調降至5,200萬支，年減14%。

說到蘋果明年將做出的產品調整，最引人注目的大概還是將採USB Type-C規格的新機。雖然蘋果官方對於這樣的調整不情不願，甚至認為讓現有Lightning規格配件無法繼續使用將產生成為電子垃圾，但歐盟在10月拍板通過消費電子產品的統一充電介面設計法案，也讓蘋果未來也必須遵守，才能在歐盟境內銷售。

因此，儘管該法規在2024年底才上路，但知名蘋果分析師郭明錤就指出，2023年秋季發表的iPhone 15就會捨棄Lightning接口，改用Type C，呼應了一直都有的「蘋果正在研發Type C手機」的風聲，也顯示了Type C趨勢已經難以對抗。但現在也無法確定蘋果是否會完全放棄Lightning充電系統。

而iPhone 15系列的規格也將有其他調整，高階機種規格之間的差異也將更明顯。如Pro系列有可能將升級內存容量至8GB以配合新款處理器，鏡頭規格也將再升級。

同時蘋果也因中國富士康封鎖引發的一連串事件影響，蘋果也將加速開拓印度與越南等生產據點，摩根大通就預計到2025年時，將25%的蘋果產品是在中國外製造。根據今年11月底的數據，目前只有只有2%到4%的在印度製造。

2023三星展望：專注高階產品、減少入門款生產

三星也傳出將調整明年的市場策略，將解除成本管控限制，專注在高階手機產品，同時將減少中階、入門款產品，以提高品牌競爭力，甚至與蘋果互相抗衡。

自2010年代中期，三星手機的Galaxy A系列一直是主要的營利產品之一，也同時是三星與中國品牌競爭的系列。但有傳言三星目前已經取消推出Galaxy A74計畫，其他Galaxy A系列的計畫也有不少傳出終止開發。

而今日傳出三星大砍5G入門主力型號Galaxy A23訂單，由原訂1,260萬支銳減至400萬支，減少達70%的訂單。除了緩解庫存，也可預期三星將節省成本、從入門機種轉向高階的製造。

而明年的Galaxy S23系列也將宣布全數使用高通Snapdragon晶片組，而不再分為Snapdragon和三星自家晶片Exynos兩版本，可能是為了降低成本，同時Exynos 處理器效能也難以與Snapdragon晶片競爭。

2023 Google Pixel展望：今年明顯成長，明年將推摺疊手機

而作為軟體巨頭的Google，手機設備也逐漸站穩腳步，尤其Pixel 7機型在今年10月向供應商下單超過800萬部Pixel 7手機，配備升級、且價格低於蘋果三星，成為今年低迷的景氣中Google的信心來源。

在2023年，Google Pixel未來三年的計畫也在近日曝光。首先明年將跟進三星進入摺疊手機市場，推出首款摺疊手機Pixel Fold，售價將會在1,799美元。有外媒認為，有望在明年的美國市場超車三星Galaxy Fold，成為明年第二季最熱門的摺疊手機。

同時Google也將由明年的新機Pixel 7a的銷量，來考慮將Pixel A系列超值機改為每兩年更新週期。Pixel 7a的價格預計將維持在449美元。

Google也同樣傳出向印度製造商招標，將Pixel手機生產鏈轉至印度，並在明年達到總產量的10%到20%。

2023年5G市場將成焦點

儘管手機市場放緩，但各國5G建設的腳步並未停歇，疫情陸續解封，因此明年5G手機市場有望成長。根據資策會產業情報研究所的預估，明年全球5G手機出貨量將達8.4億支，滲透率來到63%，而主要的市場還是由蘋果與三星所佔。待明年上半年手機庫存消化完成後，預計5G技術領域的業者也有望受惠。

資料來源：[彭博社][1]、[The Verge][2]、[CNBC][3]、[SamMobile][4]

責任編輯：陳建鈞、林美欣
[1]: https://www.bloomberg.com/news/articles/2022-11-29/iphone-pro-wait-times-hit-new-peak-after-factory-disruptions
[2]: https://www.theverge.com/2022/12/23/23523070/google-pixel-foldable-2023-2025-rumors-compact-pro
[3]: https://www.cnbc.com/2022/10/06/apples-iphone-15-could-have-usb-c-charging-after-eu-law-gets-approval.html
[4]: https://www.sammobile.com/news/samsung-changes-strategy-to-leave-smaller-rivals-in-the-dust-2023/

重點一：數位詐騙生命週期極短，打完一波就轉移陣地，「下架」只處理了眼前的內容，處理不了事後追查。

重點二：台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告，九成以上工作可由AI完成，最終判斷仍保留人工背書。

重點三：透過司法聯盟鏈b-JADE，只把資料的「數位指紋」上鏈存證，原始資料另行保存，目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架，帳號也停權了，多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是，廣告消失的那一刻，追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口，台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作，替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制，只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務；資料一旦上鏈，任何改動都會留下痕跡。白話說，就是替數位證據貼上「封條」，讓證據從蒐集到進入法庭，都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架，為什麼還不夠？

原因在於數位詐騙的生命週期太短，下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出，傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年；數位詐騙則像打游擊，一波結束就移往下一個平台，從廣告、社群到另一個App，一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時，可能已是半年後，手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄，最初看過哪則廣告、點進哪個網站，早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團，對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告？」劉彥伯以假設情境說明，一個集團原本可能詐騙了30億元，最後因證據不足，認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過，詐騙活動都會留下數位足跡，包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄，只要事先保存，日後調閱就「有憑有據」。

AI都這麼強了，為什麼還要先做資料治理？

台灣數位安全發展協會的核心主張是：好的資料分析，從好的資料治理開始。所謂資料治理，就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料，整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私，再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤，才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報，系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告，通報62.8萬則（約占20%），投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到，協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中，判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎？答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責，加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整，因此協會讓AI處理九成多的工作，最後由人做判斷。

截圖不能當證據？b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天，單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是：截圖比較像「我那天真的看過，還拍了一張照片」；可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋，「重點不是有沒有留下東西，而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方，但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果，保存在權限受管控的系統裡，只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是，內容只要有任何改動，指紋就會完全不同，因此能證明資料沒被動過；需要時，再經授權調閱原始資料，兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點，協會既有流程已符合19項要求，其餘7項缺口也逐步補強，例如存證時間改採具公信力的標準時間來源，不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎？

可以，協會正把存證從被害人受騙後，往前推到「主動式上鏈」：AI判定高風險的內容，先一步蒐集存證，不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農，錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統，讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單，再結合AI蒐集的黑名單，一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月，司法聯盟已開設認證專班，邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓，相關存證應用預計明年正式推出，時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言，目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長，技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是：「數位安全不只是技術工具，也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索，經得起驗證的資料，將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

常見問答
Q1：詐騙廣告被下架後，還能當作證據嗎？
A：若事前沒有保存，下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前，保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡，日後才能據以向平台請求調閱。

Q2：手機截圖可以當作詐騙證據嗎？
A：截圖只能證明「看過」，難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下，透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證，才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3：什麼是b-JADE司法聯盟鏈？
A：b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制，只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈，原始資料另行保存在權限受管控的系統，兼顧隱私與驗證，目標是降低訴訟舉證成本。

Q4：AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎？
A：目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法，九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成，但現行法律仍要求由人做最終判斷，並為結果背書負責。

Q5：小農要如何預防被冒名詐騙？
A：可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統，自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單，搭配AI主動蒐集的黑名單，遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。