如果有人幫你更新電視規格，而且在回收舊機後會妥善處理，你願意兩年就換一台電視嗎？
台灣本土智慧電視品牌OVO（展雋創意），11月全台首推「電視訂閱制」，每期兩年，最低月付499元，兩年期滿可選擇更換更大尺寸方案，也可以退訂或買斷舊電視，期間OVO都會負責更新軟體並協助維修，而結束後回收的電視，OVO也會再做整新處理，再賣給店家或房東等對規格需求不高的買家使用，達成循環經濟的效用。
推出訂閱制是希望攻下科技潮人、換房或租屋族、年輕族群、重視環保的四大族群，目前上線將近一個月，原定目標是訂閱制的數量佔出貨量的2成，沒想到計畫開跑後成果超乎預期，占比高達4成，預期在優惠期過後，即便回歸正常量體，也能有2成的穩定輸出。
OVO這家台灣新創，在2014年以電視盒起家，2018年曾獲4,600萬Pre-A輪募資，沒多久因為產品受到盜版衝擊，開始投入經營第二大事業——智慧投影機，如今已經成長為台灣家用投影機出貨量最多的品牌，2021年底開始搶攻電視市場。打進新領域經營不到一年，就大膽推出創新的電視訂閱制，OVO的底氣從何而來？
想縮短消費者換機周期，OVO坐擁三大優勢
「在串流影音世代，其實智慧電視的壽命是比傳統電視更短的。」OVO創辦人暨執行長吳有順指出，過去消費者平均6～8年才會換機，但智慧電視如果長期使用串流平台，系統就需要大量讀寫記憶體，2～3年可能就會達到使用極限，比起一般家電，會更接近手機、平板等消費性電子產品的使用周期。
即便比較挑剔的消費者2年就想換機，但換一台電視要搬動、重新設定並不容易，丟棄更是不環保，大部分人會想「沒有壞何必換」？
而在PChome宣布iPhone將推出訂閱制、試圖把消費換機3年間隔拉回1年後，「硬體訂閱制」的概念開始引起市場討論，吳有順盤點後也因此發現，公司的體質有三大優勢，其實比任何廠商都適合推出。
優勢1：自有TV OS軟體，可針對硬體狀況彈性調整
OVO認為自己體質的最大優勢，是耗時8年研發的「TV OS」，也就是打開電視後使用的整套操作系統，因為掌握軟體技術在手，才有辦法完全達到循環利用的商機。
但擁有軟體有何影響？兩年期滿回收的電視，雖然還沒有壞，但已經撐不住原本的OS系統，讓效能降低、體驗卡頓，此時OVO就可以針對自有OS彈性調降功能，讓硬體不用負擔這麼大，也能轉手賣給房東、企業做比較低階功能的使用。甚至在完全不堪負荷時，也能單純作為顯示器，賣給醫院、店家等單位播放廣告片，持續創造價值，這是單純賣硬體、沒有自有軟體的競爭對手，很難做到的循環經濟。
OVO的TV OS其實已經累積8年的研發實力，從2014年主打電視盒子時就推出，當時吳有順認為，若要和市場的主要巨頭：三星Tyzen、LG WebOS、Google Android TV等廠商競爭，一開始就必須攻進利基市場，而且是巨頭不願意花太多時間研發的技術。
因此OVO主打「一開電視就看到影音內容」的體驗，等於開機可能會看到稍早正在觀看的影集，而非一般介面一開機是縮圖選單，減少重新設定的麻煩。
而要達到這個模式，等於要在開機瞬間把大量影音資料串流進來，占用很多資源，技術門檻非常高，「前面幾年上線都可能會卡，整個被罵翻了。」吳有順笑著說，光是這個技術的調校就花了3年才做到完善，但也因為堅持做這件事，才能保持特色軟體，和巨頭做出市場區隔，也成為如今做訂閱制的最大底氣。
優勢2：訂閱制綁定服務，持續創造價值
擁有TV OS的好處還不止這個，因為電視已經放在消費者家中，可以靠著廣告收入、更新升級OS軟體等模式，再持續滾動創造收入，吳有順表示，這和一般賣電視不同，並非硬體售出後就結束這場交易，「訂閱制等於可以經營用戶關係，我們的機會在後頭。」逐漸形成鐵粉用戶生態圈，就能靠著內容收入去支撐這個商業模式。
優勢3：電視盒子養成的生態系，讓回收的產品有家可歸
OVO的優勢還在於過去的經營過程，已經把後勤、倉儲、運送、到府安裝、維修等生態系都串起來，不只和廠商有厚實的合作基礎，累積了數千家的房東、民宿資料庫，過去曾在電視盒子、投影機等市場有過合作，讓訂閱制回收的電視不怕「無家可歸」。
看好硬體訂閱制成趨勢，OVO力求兩年一台旗艦機
談起最大的挑戰，吳有順直言舊機再利用其實「吃力不討好」，必須做軟體調校、硬體清整，還要有回收報廢的機制，和賣新機相比利潤差太多，很多廠商其實都不願意做。「但我們想降低製造需求，一台電視壽命8年，雖然兩年訂閱期滿，但我總共可以讓他經歷4任租客，這個循環經濟是可以做起來的。」OVO擁有技術，也有市場，認為這場革命必須自己動手來做。
吳有順指出，現在硬體訂閱制已經成為未來趨勢，除了永續的推進外，消費者對所有權的觀念也在改變，「以前如果說機車、安全帽要跟別人共用，誰想騎？」但現在共享經濟的型態逐漸被大眾接受，只要使用，不一定需要擁有。
訂閱制將是OVO未來幾年的投入重點，需要認真澆灌、拉拔長大，因此吳有順表示，目標是年年都推出新電視，並且兩年要推出一款旗艦機，會想讓用戶「忍不住想掏錢買」的軟硬體規格，力求吸引更多消費者加入訂閱生態圈的行列。
責任編輯：林美欣
