iPhone訂閱制激發商模，本土電視OVO能闖出頭嗎？敢與三星拚的3大底氣|數位時代 BusinessNext

如果有人幫你更新電視規格，而且在回收舊機後會妥善處理，你願意兩年就換一台電視嗎？

台灣本土智慧電視品牌OVO（展雋創意），11月全台首推「電視訂閱制」，每期兩年，最低月付499元，兩年期滿可選擇更換更大尺寸方案，也可以退訂或買斷舊電視，期間OVO都會負責更新軟體並協助維修，而結束後回收的電視，OVO也會再做整新處理，再賣給店家或房東等對規格需求不高的買家使用，達成循環經濟的效用。

推出訂閱制是希望攻下科技潮人、換房或租屋族、年輕族群、重視環保的四大族群，目前上線將近一個月，原定目標是訂閱制的數量佔出貨量的2成，沒想到計畫開跑後成果超乎預期，占比高達4成，預期在優惠期過後，即便回歸正常量體，也能有2成的穩定輸出。

OVO這家台灣新創，在2014年以電視盒起家，2018年曾獲4,600萬Pre-A輪募資，沒多久因為產品受到盜版衝擊，開始投入經營第二大事業——智慧投影機，如今已經成長為台灣家用投影機出貨量最多的品牌，2021年底開始搶攻電視市場。打進新領域經營不到一年，就大膽推出創新的電視訂閱制，OVO的底氣從何而來？

想縮短消費者換機周期，OVO坐擁三大優勢

「在串流影音世代，其實智慧電視的壽命是比傳統電視更短的。」OVO創辦人暨執行長吳有順指出，過去消費者平均6～8年才會換機，但智慧電視如果長期使用串流平台，系統就需要大量讀寫記憶體，2～3年可能就會達到使用極限，比起一般家電，會更接近手機、平板等消費性電子產品的使用周期。

即便比較挑剔的消費者2年就想換機，但換一台電視要搬動、重新設定並不容易，丟棄更是不環保，大部分人會想「沒有壞何必換」？

而在PChome宣布iPhone將推出訂閱制、試圖把消費換機3年間隔拉回1年後，「硬體訂閱制」的概念開始引起市場討論，吳有順盤點後也因此發現，公司的體質有三大優勢，其實比任何廠商都適合推出。

優勢1：自有TV OS軟體，可針對硬體狀況彈性調整

OVO認為自己體質的最大優勢，是耗時8年研發的「TV OS」，也就是打開電視後使用的整套操作系統，因為掌握軟體技術在手，才有辦法完全達到循環利用的商機。

但擁有軟體有何影響？兩年期滿回收的電視，雖然還沒有壞，但已經撐不住原本的OS系統，讓效能降低、體驗卡頓，此時OVO就可以針對自有OS彈性調降功能，讓硬體不用負擔這麼大，也能轉手賣給房東、企業做比較低階功能的使用。甚至在完全不堪負荷時，也能單純作為顯示器，賣給醫院、店家等單位播放廣告片，持續創造價值，這是單純賣硬體、沒有自有軟體的競爭對手，很難做到的循環經濟。

OVO的TV OS其實已經累積8年的研發實力，從2014年主打電視盒子時就推出，當時吳有順認為，若要和市場的主要巨頭：三星Tyzen、LG WebOS、Google Android TV等廠商競爭，一開始就必須攻進利基市場，而且是巨頭不願意花太多時間研發的技術。

因此OVO主打「一開電視就看到影音內容」的體驗，等於開機可能會看到稍早正在觀看的影集，而非一般介面一開機是縮圖選單，減少重新設定的麻煩。

而要達到這個模式，等於要在開機瞬間把大量影音資料串流進來，占用很多資源，技術門檻非常高，「前面幾年上線都可能會卡，整個被罵翻了。」吳有順笑著說，光是這個技術的調校就花了3年才做到完善，但也因為堅持做這件事，才能保持特色軟體，和巨頭做出市場區隔，也成為如今做訂閱制的最大底氣。

優勢2：訂閱制綁定服務，持續創造價值

擁有TV OS的好處還不止這個，因為電視已經放在消費者家中，可以靠著廣告收入、更新升級OS軟體等模式，再持續滾動創造收入，吳有順表示，這和一般賣電視不同，並非硬體售出後就結束這場交易，「訂閱制等於可以經營用戶關係，我們的機會在後頭。」逐漸形成鐵粉用戶生態圈，就能靠著內容收入去支撐這個商業模式。

優勢3：電視盒子養成的生態系，讓回收的產品有家可歸

OVO的優勢還在於過去的經營過程，已經把後勤、倉儲、運送、到府安裝、維修等生態系都串起來，不只和廠商有厚實的合作基礎，累積了數千家的房東、民宿資料庫，過去曾在電視盒子、投影機等市場有過合作，讓訂閱制回收的電視不怕「無家可歸」。

看好硬體訂閱制成趨勢，OVO力求兩年一台旗艦機

談起最大的挑戰，吳有順直言舊機再利用其實「吃力不討好」，必須做軟體調校、硬體清整，還要有回收報廢的機制，和賣新機相比利潤差太多，很多廠商其實都不願意做。「但我們想降低製造需求，一台電視壽命8年，雖然兩年訂閱期滿，但我總共可以讓他經歷4任租客，這個循環經濟是可以做起來的。」OVO擁有技術，也有市場，認為這場革命必須自己動手來做。

吳有順指出，現在硬體訂閱制已經成為未來趨勢，除了永續的推進外，消費者對所有權的觀念也在改變，「以前如果說機車、安全帽要跟別人共用，誰想騎？」但現在共享經濟的型態逐漸被大眾接受，只要使用，不一定需要擁有。

訂閱制將是OVO未來幾年的投入重點，需要認真澆灌、拉拔長大，因此吳有順表示，目標是年年都推出新電視，並且兩年要推出一款旗艦機，會想讓用戶「忍不住想掏錢買」的軟硬體規格，力求吸引更多消費者加入訂閱生態圈的行列。

延伸閱讀：換電視超麻煩！OVO首推「訂閱制」解決痛點，每月最低499元適合哪些人？

責任編輯：林美欣

員工自行墊付差旅、採購、雲端訂閱或廣告費，月底再拿著單據報帳；不同部門各自綁定信用卡，企業難以即時掌握支出；員工離職後，若原有付款設定沒有同步移轉，也可能影響後續業務運作。這些看似零碎的支付問題，背後都涉及一個關鍵議題：中小企業能否更有效率的管控資金。

對資源有限的中小企業而言，支付管理不只是財務部門的行政工作，當支出分散、現金流難以預測，甚至連跨境匯款都存在時間與到帳金額的不確定性，企業的營運效率與成長速度都可能受到影響。

為協助中小企業解決上述挑戰，萬事達卡（Mastercard）提供端到端商務解決方案–虛擬卡、車隊卡、跨境匯款服務到Virtual C-Suite，讓支付從單純的交易工具，轉化為企業管理資金與做決策的基礎。

以商務卡結合虛擬卡，讓每一筆支出更可控

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文指出，中小企業目前常見的支付方式主要是信用卡與轉帳，若大量依賴員工代墊，不僅增加報帳與核銷成本，也讓企業難以即時掌握整體支出。「導入商務卡後，企業可以將原先分散在員工身上的支出收回企業管理，同時，進一步設定使用規則，例如限定交易商家、金額、消費類別、使用期間或國家，讓企業對資金使用建立更細緻的控管機制。」

除了支付管理，商務卡也能進一步降低企業日常營運成本。陳懿文表示，商務卡持卡人可透過商務優惠計畫Easy Saving Specials，取得Google Workspace、Shopify、LinkedIn、Notion、Sixt、 Agoda等品牌優惠，涵蓋雲端服務、電商營運與數位行銷等企業常見支出。

虛擬卡的In Control平台則讓支付管理變得更精準。例如，企業可以針對特定通路建立虛擬卡號，讓員工綁定手機支付差旅費；也可以針對單筆訂單產生一次性虛擬卡號，直接將付款與訂單串聯，後續再透過虛擬卡號進行核銷與對帳，降低人工處理成本。

透過Commercial Connect API，企業可以把虛擬卡功能整合進既有的企業資源規劃（ERP）系統、採購或費用管理系統，從發卡、付款到後續管理，都能在原本熟悉的平台上完成。目前相關方案已整合SAP Concur、SAP Taulia、Pay4You、Grasp Technologies與Kresus等平台，也支援企業自行建置的客製化ERP系統。

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文：「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎，將中小企業每一個進出與支付節點問題，逐步設計出不同的解方，一步步實踐『支付至簡，商業致遠』的願景。」

圖／數位時代

從車隊卡到跨境匯款，助中小企業降低營運不確定性

對物流、運輸等擁有大量車輛的企業來說，加油、維修是每天都會發生的固定支出，過去，不同加油站可能需要不同儲值卡，管理不易，也可能因支付問題影響車輛調度與運輸，導入Mastercard的車隊卡後，問題不復存在。

企業可以限定卡片只能用於加油、維修、停車等特定商用項目，並進一步將卡片與車號或駕駛人建立關聯，例如一張卡對應一台車或一位駕駛，或讓駕駛人以虛擬卡支付車輛所需費用。對企業來說，這不只是換一張卡，而是把原本分散的車隊支出納入同一套管理架構，在維持車輛正常運作的同時，也提高資金使用的透明度。

同樣的邏輯，也延伸到日益增加的跨境匯款需求。隨著中小企業將業務版圖擴展到海外市場，對跨境匯款的需求將隨之攀升，若仍以傳統的方式進行跨境匯款，不僅得等候長達1到3天的匯款時間、也常因為中轉銀行收取費用導致到帳金額有落差，更不用說即時追蹤匯款進度，一旦款項延遲或金額出現落差，就可能進一步影響對帳與供應鏈運作。

為解決上述挑戰，Mastercard推出Mastercard Move，讓中小企業可以輕鬆掌握每一筆匯款的狀態，以更有效率的方式完成跨境匯款，全球60%的市場可於1小時內到帳、95%的市場1天內可到帳，同時，以全額到帳降低到帳金額不確定帶來的營運風險。

從掌握現在到預見未來，Mastercard用Virtual C-Suite把數據變成經營洞察

協助中小企業以商務支付方案優化支付與資金管理後，Mastercard接下來思考的是，知道錢花在哪裡後，若能進一步知道未來會發生什麼，創造的商業價值更高。如果支付數據不只是用來對帳，而能進一步回答「未來現金流會怎麼變化」、「現在適不適合擴張」、「企業的成長速度是否落後同業」，支付的價值就會從管理工具進一步提升為決策工具。

而這也是Mastercard會推出Virtual C-Suite的原因，目標是讓資源相對有限的中小企業也可以透過數據分析洞悉未來局勢。

陳懿文表示：「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎，再結合企業自身的財務數據推出Virtual C-Suite服務，其中預計Virtual CFO功能將在今年底於特定市場試點營運。中小企業只要將銀行與交易等數據上傳到平台、或者是透過API串聯財務系統或發卡行的網路銀行，即可協助企業掌握財務健康、預測現金流，以及進行同業比較。」

Virtual CFO就像中小企業虛擬財務長，透過對話式問答，不僅能從支付數據中找出企業忽略的議題，還會提供可執行的專業建議，讓企業看見下一步，進而提升營運韌性與績效。

舉例來說，一家餐廳營收持續成長，卻可能因為平台款項較晚入帳、食材需要即時付款，造成現金流壓力；對餐廳營運者來說，問題倒不是「有沒有賺錢」，而是「錢什麼時候進來」的現金流管理，Virtual CFO在協助其挖掘出這個議題後，將進一步從收付款週期找出落差，再協助企業評估付款條件、付款時間等調整方式。

同樣的情況也可能發生在企業擴張時。接到新客戶或大訂單，看起來是成長機會，但如果資金準備不足，反而可能增加營運壓力，透過Virtual CFO，企業可以預測未來現金流，再決定是否擴張據點，以及確切的時間。同業比較則提供另一個分析角度，舉例一家自行車店的年營收成長15%，單看數字會覺得營收數據亮眼；但若Virtual CFO進一步比較同業數據後發現平均成長率是30%，將重新思考成長速度，建議主推商品、調整客單價，以及進行相應的行銷投入。

從商務卡到虛擬財務長，Mastercard提供的不是單一產品，而是一套隨企業成長逐步疊加的支付管理層次——先把分散的支出收回可控範圍，再透過數據預見現金流與擴張時機。對於還在用員工代墊、多張信用卡管理支出的中小企業來說，第一步不必等到導入Virtual CFO，從申請一張商務卡、設定使用規則開始，就能踏出第一步。從商務支付方案到Virtual CFO服務，Mastercard致力實踐「支付至簡，商業致遠」的願景：當支付流程更簡單、資金流向更透明，數據便能成為企業決策的依據，協助中小企業從掌握當下，進一步預見未來。