視訊看診懶人包來了!確診了怎麼看診、誰適合、怎麼操作、怎麼拿藥?
視訊看診懶人包來了!確診了怎麼看診、誰適合、怎麼操作、怎麼拿藥?

COVID-19本土單日個案近日再度突破2萬例。遠距視訊看診需求增高,各縣市現在有哪些醫院或診所提供視訊看診?中央社根據衛福部資料建立快速搜尋器,讓你快速查詢可用遠距醫療資源、適用對象與領藥方式。

我快篩陽性,該怎麼看診?

實地看診

可至設有「防疫急門診」的醫院、或是有提供確診者實地看診服務的診所、衛生所,民眾前往診所前可以先致電確認。

快篩陽性民眾外出時務必佩戴口罩並遵守自主健康管理規範,可自行開車、騎車、步行或家人親友接送前往看診。

視訊看診

民眾可透過視訊看診,由醫師確認快篩結果進行評估、看診。

我要在哪裡視訊看診?

衛生局指定視訊醫療機構

健保系統提供視訊問診資源,民眾可利用「健保行動快易通」App(下載點:iOSAndroid)或以下搜尋器查詢指定視訊診療機構,打電話或到院所的網頁預約掛號,並依院所指示,以手機或平板視訊看診。

各縣市「居家照護醫療團隊」

COVID-19(2019冠狀病毒疾病)確診者居家照護團隊,是各地方政府依照居家照護計畫成立,例如台北市以市立聯合醫院體系為主力,新北市政府在每個行政區都設有居家照護責任醫院,另有多家診所可照顧居家照護患者。其他縣市也有醫院、基層診所投入,民眾可上縣市政府相關單位網頁或致電衛生局,查詢自己的居家照護醫療團隊及聯絡方式。

健康益友App

「健康益友」App由急診專科醫師、專科護理師24小時提供緊急醫療諮詢服務,領藥程序也可在App裡操作(下載點:iOSAndroid)。

不過,疫情指揮中心醫療應變組副組長羅一鈞表示,「健康益友」App量能有限,建議民眾多利用「健保行動快易通」或居家照護醫療團隊尋求資源。

健康益友app
圖/ 衛生福利部
健康益友app
圖/ 衛生福利部
健康益友app
圖/ 衛生福利部
健康益友app
圖/ 衛生福利部

視訊看診適用對象?

我確診了,居家照護時需要看診或領藥

確診者居家照護如有緊急醫療諮詢需求,可預約視訊看診。看診後如需領藥,可持電子處方箋由親友代領或由藥師送藥到府。

如果醫師在視訊看診時評估病患有送醫需求,將調度救護車、防疫計程車,或可由親友接送前往醫院。

我快篩陽性,想確認是否確診

根據現行防疫政策,民眾使用家用抗原快篩檢測結果若為陽性,不分年齡及族群,經醫事人員確認後即為確定病例。健保署客服人員答覆中央社詢問時表示,只要是衛生局指定的視訊醫療機構,醫師都可協助認定快篩陽對象確診。

若民眾與醫師對評估陽性結果達成共識,將由健保卡上傳陽性結果並自動通報至系統,2022年11月14日起,確診隔離改為「5+n」天,確診者需完成5天居家照護隔離,隔離期滿快篩結果陰性者,可以提前解除自主健康管理。

使用手機就能視訊看診嗎?

民眾向視訊診療院所預約視訊看診時,記得與院所約定視訊App,例如LINE、Skype、FaceTime等,並預先下載、熟悉系統運作,以節省看診時間。

基層醫療協會理事長、執業診所醫師林應然提醒,長者可能不懂如何使用視訊診療系統,若有相關視訊需求,建議請年輕人幫忙。

視訊看診只要看健保卡嗎?

依照個別院所規範,視訊時應出示健保卡或健保卡與身分證雙證件,以便核對身分。如暫無健保卡,應先自費就醫,並於就醫日起10日內補卡。

民眾若需要醫師確認快篩陽性結果,視訊時還需出示「快篩檢體」,並寫上檢測者姓名及檢測日期。

視訊看診後怎麼領藥?

親友代領

視訊診療完成後,可由親友攜帶病患的健保卡至看診院所特定窗口(如得來速窗口)過卡、繳費、領藥。

送藥到府

可與院所協調同意後,由藥師送藥到府,也可以透過「健康益友App」中「藥師調劑諮詢送藥到府地圖查詢」查詢鄰近藥局。

公費清冠一號如何取得?

需透過中醫視訊診療,可從前述管道或中醫師公會全聯會官網查詢適用的中醫院所,也可透過「健康益友」App線上掛號,如果是由設有中醫部的醫院看診,可以詢問「是否可會診中醫師並使用清冠一號」。

視訊看診要多少錢?

視訊看診費用比照一般門診診察費,有健保給付,若有其餘項目依支付標準規定辦理。

本文授權轉載自:中央社

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #新冠肺炎
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從Hami書城、OMIA學東西到AI繪本,春水堂科技以HPE Networking Instant On優化營運效能
從Hami書城、OMIA學東西到AI繪本,春水堂科技以HPE Networking Instant On優化營運效能

春水堂科技娛樂股份有限公司成立於1999年,由導演張榮貴創辦,以網路動畫《阿貴》揚名並且獲得國際市場關注;2006年,春水堂科技成為中華電信集團的關係企業,業務核心從多媒體創作轉向數位閱讀與學習,目標是以內容科技創新打造華人市場最優質的數位閱讀與學習生態系。

為優化產品服務體驗,春水堂科技除因應客戶需求優化產品服務,亦透過人工智慧等技術賦能產品,例如,打造AI店長並串聯Hami書城,讓使用者可以直接在閱讀介面詢問書籍資訊、查詢關鍵字與獲得書單推薦等,以及跟中華電信研究院合作、協助出版商推出AI影音繪本產品等;為確保服務品質,在正式推出新產品服務前,春水堂科技會進行各種驗證與測試,這時候,公司的網路連線品質是否足以因應變得至關緊要,事實上,這也是春水堂科技會採用並持續升級HPE Networking Instant On系列產品的原因。

以HPE Networking Instant On AP優化營運效能

對春水堂科技來說,穩定與安全的無線網路不僅是IT環境,更是驅動員工生產力與推進韌性營運的關鍵,因為,春水堂科技的員工都是以筆記型電腦辦公,隨著連網裝置設備越來越多,既有WIFI AP與Controller不敷使用,春水堂從品牌信譽、產品功能、資安防禦、維護管理、合作夥伴等指標選擇適切的產品,最終於2019年10月以HPE Networking Instant On AP11優化無線網路環境並獲得亮眼成果。

爾後,隨著員工人數增加、連網裝置數量與種類倍增,以及辦公室空間格局調整,原本的AP11架構難以滿足日益複雜的需求,春水堂科技決定升級無線網路架構:導入3台HPE Networking Instant On AP25,為下一階段的營運升級鋪路。

鉅晶國際
圖/ 鉅晶國際

春水堂科技系統管理部資深經理楊文斌將升級無線AP的原因歸結為三點:「首先是連網裝置激增:每位員工都有筆記型電腦與手機,同一個時間最高有150台裝置連接無線網路,如果不升級,會直接影響連線品質,甚至拖慢營運流程順暢度。」其次是智慧辦公需求擴展:隨著辦公室空間的重新規劃,例如新增電子白板、電子看板、冷氣控制器等智慧設備,必須重新規劃無線網路AP才能確保裝置的正常穩定運作。

例如會議室的電子白板與散落四處的智慧電視、冷氣控制器等設備,需要重新規劃AP架構以確保裝置設備的正常運作。

最後,同時也是最重要的是,提升資安防禦能量:除了延續AP11的WPA2/WPA3加密機制、Enhanced Open(OWE)加密傳輸,以及透過SSID隔離訪客與員工網路,AP25還新增了應用層閘道(Application-level Gateway)來過濾特定應用層通訊,以及入侵偵測(Intrusion Detection)功能即時監控並攔截潛在攻擊行為,將防護層級再向上推一階。

「目前,我們的無線網路架構整合了3台AP11與2台AP25,還留有1台AP25為新會議室預留部署彈性,可以因應需求隨時開通無線網路,為企業持續成長做好準備。」楊文斌如是總結。

鉅晶國際
圖/ 鉅晶國際

三大關鍵,春水堂科技將持續深化與HPE與鉅晶國際的合作

導入HPE Networking Instant On AP25後,再也沒有員工反應無線網路的連線問題,使用者對無線網路服務的滿意度提升,再加上HPE Networking Instant On系列產品在性價比與管理維護的優勢,春水堂科技將持續深化與HPE跟鉅晶國際的合作關係。楊文斌面帶微笑的說:「從目前的筆電、手機到未來的智慧手表等穿戴式裝置設備,員工的連網需求只增不減,再加上AI繪本等新服務的穩定度測試,可以預期,我們對無線連網的需求將不斷攀升,需要HPE與鉅晶國際給予相應支援。」

展望未來,春水堂除攜手HPE與鉅晶國際打造穩定、安全、可擴展的無線網路環境,還會因應業務需求擴展合作深度與廣度,讓春水堂科技可以精準且快速推出符合市場需求的產品服務,創造台灣數位閱讀與學習生態圈的多贏。

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