救活Yahoo奇摩商城、許瑋甯做電商也靠他!「電商鬼才」王志仁有什麼能耐?
救活Yahoo奇摩商城、許瑋甯做電商也靠他!「電商鬼才」王志仁有什麼能耐?

「我們會持續網紅經濟和流量變現2件事情。」在美而快法說會上,總經理王志仁一身休閒裝扮,但談起未來發展 及市場策略,他引用各種營運數字向法人說明,一點都不含糊。

美而快國際在2017年透過加入台灣印刷電路板公司友銓電子借殼上市,之後收斂旗下電子零組件業務,聚焦網紅電商事業,協助網紅成立自己的公司,並投資入股。目前旗下擁有PAZZO和MEIER. Q等知名女裝電商品牌,協助整合供應鏈、商品生產和行銷決策,成功推出超過30個網紅和藝人自有品牌,包含時尚部落客漢娜妞自有品牌Mercci22、高人氣KOL大饅大力個人品牌mouggan。近期藝人許瑋甯和Melody推出自有電商品牌,幕後推手也是美而快。

2019年,王志仁接任總經理後,美而快經營成績也愈來愈好。在2022年,全年營收達到新台幣31.73億元,年增16.5%,若單以近年主力發展的電商事業體來看,全年營收達27億元,較2021年成長31.5%。

美而快近5年成績

在此之前,他曾在詩芙儂化妝品擔任副總經理時,就透過與明星藝人的合作,成功操作「名人經濟」,為往後網紅品牌營運能力打下基礎。他也擔任過Yahoo台灣與香港電子商務事業群副總裁、東森購物電商事業部執行長,在電商的履歷相當亮眼。

「他經驗豐富、洞察趨勢、邏輯清晰、觀察問題提出創意方案,又帶頭執行、要求成績,是有勇有謀的專業經理人。」 曾在Yahoo奇摩與王志仁共事的現任PChome網路家庭公關部副總經理歐玫瑛這樣說。

曾與王志仁共事的同事,都對他水瓶座善於「破格」的作風印象深刻,就連他自己談起自己一路以來打下的各種成績,也總是有點頑皮地說,「我那時候滿賊的」、「後來我還愈做愈過分」等形容詞。

不過, 他的創意也不總是天馬行空。 在學生時期,王志仁就在各種成衣廠、電子廠打工。 「當你懂得生產,你的創意就會比較務實一些,而不是想一些根本做不到的事情。」

從年輕時代,他就愛上了重型機車,時常一身皮衣勁裝就出發追風,「我曾經同時有4輛重機。」如今的他,早已習慣每天7點起床通勤上班的穩定生活,但依然保留了2輛汽車和1輛重機。就像是他在叛逆的創意與現實之間找到平衡,無論是生活方式或工作態度,都更「接地氣」。

王志仁
王志仁在年輕時代就愛上了重型機車,時常一身皮衣勁裝就出發追風,曾經同時擁有4輛重機。
圖/ 王志仁提供

玩轉名人帶貨力始祖!把小樣品變搶手貨

「我後來的工作,大多是行銷、業務面,只是後來應用在網路,因此了解製造業過程,是滿有意義的。」 王志仁這樣談起自己的早期歷程。

2000年代初期,王志仁一手捧紅化妝保養品牌「上山採藥」。在眾多進口品牌的高度競爭環境之下,上山採藥洗面乳依然搶下知名藥妝通路的銷售前3名。他觀察,當時許多競品會推出鋁箔小包裝試用品,「很多人逛街不耐煩拿那個,找工讀生發,還有另外費用,所以我就說, 我要出一個30ml小包裝,一小支19元,一定賣得很好。」 而且在製造成本與100ml正品差異不大的情況下,他決定一次生產10萬支,比正品單批產量還多10倍, 果然不到1個月就售罄。

「女生們看到商品東西變小,就會覺得可愛!」他笑著說。在逛藥妝店、超商時,可以順手買下一支,且自掏腰包買的商品,使用機率比免費試用品更高,達到背後行銷目的。往後,只要上山採藥推出洗面乳新品,30ml小包裝就成為生產標配。

王志仁
王志仁接任美而快總經理前,曾任職Yahoo台灣與香港電子商務事業群副總裁、詩芙儂化妝品副總經理。以大膽開發新商業模式,讓人印象深刻。
圖/ 蔡仁譯攝影

在詩芙儂化妝品任職時期,也讓他首次見識到「名人加值」的行銷力量。

當時,他知道品牌力對保養品的重要性,勇敢向老闆開口,「給我1千萬元廣告費,我給你翻倍業績,我就要到了徐懷鈺(代言)的第1個1千萬。」他認為,當時上山採藥知名度不高的狀況下,必須打出特色商品、搶下目標,因此選擇小黃瓜切片造形的面膜,「我們廣告劇本就是徐懷鈺在敷面膜,有人來按門鈴,走搞怪的路線。」

成功在Ptt等討論區搶下聲量後,王志仁又找來了當時竄紅的蔡依林代言,不僅是拍攝平面、電視廣告,還加上簽唱會行程。「我就跑去跟屈臣氏、康是美、寶雅這些通路說,我們可以帶蔡依林來簽唱會,但條件是要進貨幾打、2周內要大型陳列。」就這樣, 王志仁跟著蔡依林團隊,坐著保母車全台跑透透,在2天內開了10場簽唱會。現場盛況空前,「最誇張的是在彰化員林的寶雅,還辦到封街!」

在與蔡依林合作的第2年,王志仁也成功說服經紀團隊以舉辦大型演唱會為條件,取代代言費上漲差價。「我現場又拉了一堆貨,要買滿指定金額才能進去搖滾區,就這樣弄了個萬人演唱會。」他自豪地說,有了成績之後,「是老闆跑來問我今年預算需要多少錢。」

救活Yahoo奇摩商城!拉百貨助攻第1人

從生產線出身,而後又有了商品開發、品牌塑造的經驗,這成為他一路被何英圻、鄒開蓮和王令麟等重用的原因。 而王志仁一路上最具代表性的電商經驗,就屬在Yahoo奇摩的10年,歐玫瑛認為,「他見證了Yahoo電商在台灣的發展史!」

王志仁回憶,在接下Yahoo奇摩超級商城時,已營運1年但績效不見起色,「那已經不是從0到1的辛苦,是從負數要到1。」目前在PChome旗下MiTCH時尚選貨電商擔任總經理的林燕,曾在此階段與王志仁共事,談起那段時光,她分析,當同為B2B2C模式的PChome商店街店家數比較多,內部又有Yahoo奇摩拍賣累積了自家最多流量和用戶,「商城有點像是夾在購物中心(B2C模式)與拍賣(C2C模式)之間。」經營相當困難。

但王志仁卻成功在5年內,帶領Yahoo奇摩超級商城交易額突破新台幣百億元大關,他也在同年晉升Yahoo台灣與香港電子商務事業群副總裁。「他被拉上去絕對不是浪得虛名,我們這些同儕都非常認同他。」林燕說。

當時,面對PChome商店街如此強大的對手,王志仁決定將品牌轉向實體通路。「我認為虛擬一定會擠壓到實體,所以我要讓知名通路上架,也花了很多精神說服他們。」在2011年,他就促成漢神百貨進駐Yahoo奇摩超級商城,成為百貨業進駐網路開店平台首例。

歐玫瑛從旁觀察, 「他對團隊很嚴厲,跟著他的團隊壓力很大。」在王志仁離開Yahoo奇摩後,曾經的革命情感也都能持續維繫,「他帶人有帶到心。」

打通線上線下!甘做招財智囊不當創業家

在先前累積了各類電商模式的營運經驗,如今,又操刀美而快的網紅品牌電商,還帶領美而快回攻實體零售,在2022年9月,開出PAZZO首家實體店,位於台北市通化夜市附近的3層樓店舖,以白色為設計基調,更結合了人氣餐廳「Brun不然」早午餐,打造複合式體驗,2023年將再開6家店,目標為美而快帶來破億元年營收。

他強調,開出實體店的目的,絕非「撈點生意」,而是要做到線上、線下會員互相導流、帶來綜效。

王志仁認為,儘管經營實體店是美而快的跨界嘗試,但他先前在詩芙儂的經驗裡,也曾管理上百專櫃,「一通百通,邏輯都是一樣的。」

「他雖然不是創辦人但很有創業精神,總是能提出一些新商業模式。」林燕說。但被詢及是否有創業念頭?王志仁搖搖頭,自詡為專業經理人而非企業家,「在Yahoo一年做了幾百億元營收,我適合打這種仗。」他將持續輔佐理念契合的老闆,扮演「最強軍師」角色。

王志仁

接任美而快總經理前,曾任職Yahoo台灣與香港電子商務事業群副總裁、詩芙儂化妝品副總經理。以大膽開發新商業模式,讓人印象深刻。

責任編輯:傅珮晴、蘇柔瑋、謝宗穎

關鍵字: #品牌電商
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從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航
從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航

全球影視娛樂正處在結構翻轉的臨界點。從串流平台的競合與權力再分配,到生成式AI引爆的創作革命,再到觀眾注意力被碎片化的內容浪潮瓜分,市場規則幾乎在一年之內重寫。

在這樣的動盪中,「如何永續成長」成為所有內容產業的共同焦慮。台灣擁有豐沛的創作能量,卻在規模化與國際化的路上,始終面臨結構性瓶頸。為了回應時代考驗,NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」為題,將於11月24日至25日舉行2025亞洲新媒體高峰會,邀請超過五十位國內外產業領袖對話,從組織、內容、技術與商業模式出發,探討如何讓台灣影視娛樂在不確定中,創造屬於自己的續航動能。

韌性,從衝擊中找到成長的可能

「Resilience」一詞原本源自工程學,指材料在受壓後能回彈的能力。NMEA理事長李芃君指出,當這個詞被用於產業時,它所代表的已不只是「抗壓」,而是「擁抱變化與永續成長」的能力——在巨變中快速重組關鍵資源、甚至藉由創新找到新的突破。

她觀察,全球產業變動的背後,主要受到三股力道的衝擊:地緣政治的風險、科技典範的轉移,以及氣候與疫情等帶來的自然挑戰。這些因素同樣影響著台灣文化內容產業。

以台灣一家全球背光模組大廠為例。近年隨著國際電子品牌紛紛在筆電與平板產品導入OLED顯示技術,傳統背光模組市場面臨挑戰;該企業在察覺趨勢轉向後,選擇主動調整策略,透過併購前沿技術快速推出新產品,切入車用、醫療與AR/VR顯示等新領域。李芃君指出,這樣的轉向即是韌性的展現——在技術更迭的浪潮中重新定位自己,讓企業從被動防守,轉為開創下一波成長曲線。

「這種思維放回影視娛樂也一樣。當市場被新技術和新平台顛覆,產業若仍困於單一市場、單一資金、單一合作關係,就難以應對下一次衝擊。」她強調,建立韌性不能停留在抽象的口號,必須要有具體行動,而關鍵就在「多角化」。

多角化的市場讓故事能走出台灣、觸及不同文化的觀眾;多角化的技術與人才,讓製作不再受限於傳統框架;而多角化的資金與夥伴結構,則能減少對補助與單一委製案的依賴,形成正向循環的產業體質。諸如日本《鬼滅之刃》透過IP延伸創造跨世代效應,或泰國在政府策略支持與國際平台Netflix合作,讓在地內容走向全球,都是多角化的案例。

高峰會四大主軸,挖掘韌性的潛力

「政策當然重要,但最終能否長出韌性,關鍵仍在產業本身的自覺與行動力。」李芃君表示,第七屆亞洲新媒體高峰會以「台流轉型、跨界共創、影視創新、商模躍進」四大主軸為核心,期望讓韌性不再停留於口號,而能轉化為具體實踐。不只是思考「如何生存」,更要推動產業主動探索「如何成長」。

在「台流轉型」議題中,論壇將從亞洲娛樂的整體格局出發,思考台灣內容如何在國際市場中建立辨識度與合作機制。面對串流平台競爭與區域內容崛起,產業要重新定義「台流」的價值,從單點創作走向跨國布局。

「跨界共創」則從電競、音樂、體育到AI應用,剖析影視娛樂如何走向一個多層次的體驗場域。透過多個實際案例,探討不同產業之間的協作經驗,助攻內容突破原有框架,創造新的商業能量。

「影視創新」主軸聚焦於新技術與內容形式的融合。如:短劇風潮、現象級作品及AI生成式內容等,正改變影視產業的創作邏輯。論壇將聚焦技術如何成為創意夥伴,推動人才與內容的再進化。

最後,「商模躍進」則回應內容永續與變現挑戰。當觀眾行為與平台策略不斷重組,內容不再只是作品,也是可延伸、可轉化的商業資產。論壇將引導產業思考,如何讓內容價值在不同階段持續發酵,打造可長可久的生態循環。

李芃君強調,高峰會的價值,在於讓這些不同維度的討論彼此交會;唯有當創作、技術與資本願意對話,產業的韌性才能真正落地。「我們希望產業能從危機思維轉向成長思維,在對話與合作中,激盪出新的想像與行動。」

韌性,新媒體暨影視音產業必備的DNA

自2017年成立以來,NMEA持續扮演政策倡議與產業整合的推動者。每一屆高峰會也都對應時代命題,映照產業進化軌跡。從2023年「EMPOWERING」的全面賦能、2024年「CONSOLIDATION」的整合共榮,到今年的「RESILIENCE」發揮韌性、尋求突圍,李芃君形容,這是一條從能力啟動、資源整合到體質調整的路徑,引領台灣影視娛樂邁向國際舞台。

NMEA
NMEA理監事集結產業代表,共思壯大台灣內容產業之道。
圖/ NMEA

她指出,高峰會結束後,NMEA也將以工作坊與共創計畫延續對話熱度,讓產業交流落地為實際行動。協會也積極拓展跨域合作,從企業交流、IP授權推動到媒體合作,串聯更多產業能量。

值得注意的是,自2022年起,高峰會同步啟動線上直播,三年累計已吸引超過20萬名觀眾參與,單屆觀看更突破8.1萬人次。李芃君認為,這不僅是數據表現,更代表台灣影視產業逐漸建立國際話語權。當產業以開放與創新的態度前行,才能在全球文化浪潮中,站上屬於台灣的舞台。

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