AMT聯盟舉辦第一屆行銷數位轉型亞太品牌峰會 15家標竿企業共同加速數位轉型行動|數位時代 BusinessNext

momo年收突破千億大關，關鍵在數位轉型？谷元宏：4個數字，建立顧客價值指標

AMT聯盟舉辦的「第一屆行銷數位轉型亞太品牌峰會」，峰會邀請超過15家數轉標竿企業，聚焦在新架構、新數位、新應用三大主題分享與交流。

亞太行銷數位轉型聯盟協會(AMT聯盟)2月3日於誠品松菸演藝盛大舉辦的「第一屆行銷數位轉型亞太品牌峰會」，峰會邀請超過15家數轉標竿企業，聚焦在新架構、新數位、新應用三大主題分享與交流。現場包括協會會員、產業與政府相關代表，有近三百人與會。AMT聯盟創會理事長高端訓表示，「台灣社會走過2年的疫情，而我們沒有浪費這一次疫情帶給我們的危機！AMT聯盟，在各界支持下，成為台灣數位轉型大聯盟的國家隊，我們也推動【5A計畫】，促進產業數位轉型能量之提升。」他強調，在企業內外部、政府單位與民間公私協力之下，必能加速台灣的數位轉型行動。

為引領台灣企業起飛，包括數位發展部數位產業署署長呂正華、中華民國全國商業總會理事長許舒博都特地到場支持。呂正華指出，蔡英文總統全力推動「資安即國安2.0」政策，與持續推動數位轉型，加強社會各領域的資安韌性，數位產業署負責各行各業的數位轉型，將作為一部小馬達，與產業一起協作，驅動各行各業發展，其中，將大力著墨於人才培育的環境營造，AMT聯盟的【5A計畫】就是一個很好的合作典範。「念念不忘，必有迴響！」

中華民國全國商業總會理事長許舒博則呼籲，中小企業向來都是台灣經濟主幹，在數位轉型的世界趨勢下，呼籲政府積極扮演助攻角色，尤其應擴展培育商業人才的計劃。組成更有韌性的數位轉型國家隊，才能站上世界的舞台發光發熱。

AMT聯盟在今日峰會中，高端訓以「企業新5力 –DQI」架構，從領導力、組織力、數位力、人才力、銷售力，分析企業的數位IQ，根據國際的研究，如果超過30%，代表企業的數位轉型，已經在正確的軌道上。根據AMT聯盟所進行的研究，各行業狀況雖略有不同，但台灣企業平均只有60.9分，不過，值得注意的是，在五力分析中，領導力項目分數最高，代表台灣的企業已經認知到數位轉型的重要性與急迫性；然而，人才力最低，也是訪談中台灣企業主最常反映的數位轉型痛點，「這也就是AMT聯盟為什麼要做數位人才力培育的原因。」

針對產業的轉型需求，AMT聯盟也發表「2023台灣行銷科技地圖v4」版本，AMT聯盟新任理事長吳秀倫指出，行銷科技地圖包括「內容與體驗」、「社群與關係」、「商業與銷售」、「數據與分析」、以及「流程與管理」六大類別。比起2021年調查，今年的科技工具與服務達到359個，增加了176個，其中，以數量來看，數據與分析類工具，增加了59個，為最多的類別，若以增長率，則是「商業與銷售」類別，成長幅度達148%。AMT聯盟更搭配推出「MarsGo」網站平台，幫助企業更容易選擇適用的ＭarTech工具，吳秀倫強調，「數位工具是數位轉型的最後一哩路，策略、組織上的轉型應走在更前頭，期許此次峰會協助聯盟會員一起共學成長。」

除了MarTch地圖之外，AMT聯盟副理事長黃燕玲，介紹AMT聯盟推動已兩年的「A_College」線上數位學院計畫，除了持續邀請企業經理人及各大領域專家，來分享使用了那些行銷科技工具，以及成功與失敗的經驗，更透過「A_College」這個平台，整合各方人才與資源，獲得更多企業數位轉型的故事與建議。

各企業推動數位轉型，目的都是為了驅動業務增長，峰會邀請了包括momo富邦媒體科技總經理谷元宏、台灣大哥大商務長林東閔、新光三越數位發展部副總黃韻芝(新光三越首次於論壇峰會分享數位轉型)、Yahoo事業發展部資深總監方士銘、小米互聯網商業營銷品牌部資深策略總經理熊艷、Appier大中華區與日本地區企業解決方案副總李致杰、家樂福電子商務數據暨數位轉型總監林文子、LINE台灣品牌行銷部副總陳文琪等人，從不同產業角度，分享轉型經驗與心法。

momo富邦媒體科技總經理谷元宏認為，數位轉型的目的，是替客戶創造更好的體驗，momo在這樣的理念下，分別從「人、場、貨、數據」四個面向，進行全面化的管理。舉例來說，momo在人的部分，透過「流量、轉換率、客單價、回購率」建立顧客價值指標，再搭配客戶旅程與內外部貨物管理，幫助momo年營收突破千億大關。不過，谷元宏也提醒，momo的做法或工具不一定適合其他，一定要重新檢視自身品牌企業，尋找適合的數位工具，同時一定要做好資安，才能創造更完善的商業環境。

「領導轉性、組織轉型、商模轉形、用戶轉行」，台灣大哥大商務長林東閔分享，台灣大哥大不只展開新品牌的再造，例如推出「OP響樂生活」所重視的提升用戶需求，創造體驗的終極差異，達成電信業的新商業模式。針對管理部分，找來包括他自己在內，過去沒有電信背景的高階主管，推動5G元年各項布局，也展現了變革的決心，更從IT組織改造、文化重塑做起，以達成加速轉型成區域級科技電信集團的願景。

「只要能看到銷售增加，滿意度增加，企業內部對轉型的阻力就會縮小，大家的配合度就會提高，數位轉型負責人就更容易爭取到預算及支持！」高端訓指出，企業應從提升外部銷售力開始，而不是優先選擇內部流程。在過去兩年輔導的過程中，看到很多公司，看到數位轉型短期虧損，就質疑數位轉型的必要性，甚至直接把數位轉型單位裁撤，非常可惜！他期許，峰會是推動改變的起點，希望凝聚更多人的智慧與經驗，一起成為企業數位轉型的先鋒

責任編輯：傅珮晴

在科技重塑萬物的時代，飲食與農業的創新也正悄然發酵。台灣唯一專注於食農科技創業輔導的「好食好事加速器」，將於10月30日舉辦第八屆Demo Day。活動將邀請13 家入選新創登台發表，聚焦食農科技、AI供應鏈和飲食創新三大面向，分享他們如何以科技、創意和永續理念，改寫食農產業的未來。現場亦同步規劃「未來食農展演區」，集結本屆共17 家新創團隊，展示最前沿的產品與服務，從飲食創新到食農產業的智慧應用，讓與會者一次看見未來食農的全景樣貌。

化身食農新創關鍵推手，創整體存活率95%佳蹟

好食好事加速器營運總監張正瑜指出，好食好事加速器自2018年啟動以來，至今已輔導 78 家食農新創團隊、累積總資本額達新台幣22.6億元，整體成長率達 114%，整體存活率達 92%。

這些成果不僅展現了台灣食農新創的韌性與潛力，更凸顯好食好事加速器在背後扮演的關鍵推手角色，透過系統化輔導、跨域資源鏈結與市場驗證，讓食農創業者能夠以更快的速度、更穩的步伐邁向成功。而因應食農產業的轉型趨勢與全球永續浪潮，今年加速器特別聚焦在以下兩大重點，一是運用科技和創新推動食農產業升級，二是加速飲食創新發展。

食農科技+AI供應鏈，以數位創新驅動食農產業升級

根據張正瑜的觀察，多數人對食農產業的想像皆停留在農作物生產階段，但這其實太過狹隘，「食農產業的真正範圍很廣，從『產地到餐桌』乃至『再循環』的整條供應鏈，都應該被納入其中，」張正瑜說，這當中包含生產、批發零售、物流、用餐場域、包裝材質的選用，甚至或廚餘與農業廢棄物的循環再利用等議題，這些都屬於食農產業的一環。

為了提升食農產業價值，今年入選團隊中，有許多聚焦於 AI、數位科技、永續再生等領域的新創，透過創新的解決方案去優化供應鏈各個節點，讓創新不只發生在農田，而能延伸至整個產業鏈。舉凡食農科技、AI 供應鏈等議題，其目的都是運用科技與創新思維推動食農產業升級。

其中，食農科技指的是，運用創新技術或數位科技改變傳統農作物的生長模式與管理方式，本屆入選團隊好食Agri Optech，便是以室內植物工廠為核心，自主開發高效植物照明技術與模組化系統，不僅大幅節省能源與水的耗用量，更能降低疏菜耗損量，與國際植物工廠解決方案相比，好食Agri Optech無論在價格或營運效能上都極具競爭力，如今更透過好食好事加速器的輔導與媒合，成功對接至連鎖早餐品牌，擴大產品通路與市場觸角。

而AI供應鏈，則是運用人工智慧讓供應鏈更透明、暢通與高效。例如本次入選團隊——團薦科技開發出的AI零售選址平台，可以透過數據與 AI 模型分析人流熱點、預測未來3個月內的營收表現與展店成功率，協助企業找出最具潛力的展店地點。這項技術不僅提升選址決策的速度和精準度，也大幅優化展店流程與整體效率，同時在加速期間，透過業師牽線順利取得與大型連鎖手搖飲品牌合作的機會。

整合大拙匠人資源，加速推動飲食創新

至於本屆加速器的第二個特色——飲食創新，好食好事攜手新興食品品牌「大拙匠人」推出FMCG（快速消費品）加速項目，將具備台灣特色和在地風味的食品，結合新食材、新技術或新包裝，轉化成可在主流通路販售的商品，進一步走向更廣泛的國際市場。

舉例來說，本次入選團隊阿勇家餐飲，是一家擁有 60 年經驗的辦桌團隊，透過與大拙匠人合作開發新產品，使傳統的辦桌料理得以用全新的形式進入零售通路，從節慶餐桌延伸至日常家庭，甚至邁向海外市場，讓全球都能感受台灣獨有的辦桌文化。

另一家入選團隊日日好食，雖然與大拙匠人同樣主打麵類商品，但其強調高蛋白、低碳水化合物的健康取向，與大拙匠人的主要產品鵝油拌麵，各具不同特色、形成互補，雙方在加速期間不僅共同探索合作開發新商品的可能性，大拙匠人更分享自身進軍大型通路的實戰經驗，協助新創掌握通路策略與進入國際市場的運作節奏。

不只如此，日日好食也透過好食好事加速器的引薦，接受曾任直銷企業高階主管的業師輔導，進一步優化經營策略、提升銷售表現，並對接大型食品公司洽談合作機會，同時也與海外加速器建立連結，為進軍北美市場做好準備。

「我們想做的不只是產品創新，更是『台灣味』的文化傳承與品牌輸出。」張正瑜強調，把餐飲料理轉化成標準化商品，不僅能擴大銷售通路和市場，更能縮短備菜的人力和時間，成為解決餐飲業人力短缺的有效途徑。

從在地出發，鏈結全球：好食好事推動食農新創國際化

張正瑜認為，台灣食農技術和食品產業都具有很強大的市場競爭力，新創團隊應該更具企圖心，在創業的第一天就放眼海外市場。正因如此，好食好事加速器不僅致力於培育在地新創，更積極推動國際鏈結，透過海外社群串聯日本、新加坡、印尼、北美等地的食農科技與創業生態圈，希望將台灣的新創力量推向全球舞台。

今年 5 月，加速器便帶領校友團隊前往日本參加 SusHi Tech Tokyo 2025（Susai Tech）展會，與日本當地的食農科技團隊與投資人交流；預計 11 月前往新加坡和印尼，透過新加坡知名的食農科技加速器 Innovate 360，接觸具潛力的投資與合作夥伴，並對接由印尼最大食品集團三林集團（Salim Group）成立的加速器 Innovation Factory，進一步串聯當地的大型零售與食品企業，為台灣食農新創開啟跨國合作與市場落地的新契機。

從在地創新到國際鏈結，好食好事加速器持續為台灣食農新創打造更廣闊的舞台。現在就報名 10 月 30 日第八屆 Demo Day，一同見證台灣食農創新的新篇章。