推特演算法要公開了!別家都保密到底,開源對馬斯克有什麼好處?
推特演算法要公開了!別家都保密到底,開源對馬斯克有什麼好處?

伊隆.馬斯克(Elon Musk)在昨天在回覆Twitter用戶的貼文時,表示Twitter最快將在下週開源他們的演算法。馬斯克本人長期以來就支持Twitter的推薦演算法應該開源,甚至在他去年四月收購Twitter、掌管社群網路之前就一再強調這個概念。

馬斯克回應今天敦促他開源Twitter的推文時,表示下週開源之後可能「一開始會感到失望」,但又說他們會「迅速改進」。

自稱「言論自由絕對主義者」的馬斯克,經常在Twitter上對用戶進行投票以做出重大決定,他過去就曾多次表示,他支持將平台算法開源的想法,可以直接提高網路透明度。

打擊極端言論,監管機構插手演算法

「我擔心Twitter演算法中,對於事實的偏見會對公共議題產生重大影響,」馬斯克去年3月就在推特上這樣寫道,「我們要怎麼知道真的發生了什麼事?」

「開源」指的是可以公開讓何人查看、修改和重新發送的軟體或程式碼。透過讓研究人員查看內容的推送及排序,避免假帳號、內容機器人散布政治或垃圾訊息以及詐騙內容。

去年4月馬斯克首次提出以440億美元收購Twitter時,就主張推特公開顯示貼文演算法,建立「真正的數位自由廣場」。推特前執行長Jack Dorsey也曾主張推特應該使用開源碼協定,但經費應該要來自基金會;馬斯克回答表示這是「非常有趣的想法」。

但也有不少媒體與專家不以為然,認為公開演算法,可能反而讓垃圾內容製造者、駭客或行銷人員更知道如何操弄演算法、繞開垃圾內容過濾,反而讓用戶受害。

根據外媒Techcrunch的報導認為,Twitter公開演算法,還能減少立法機構或監管機構的關注,因為各國政府開始關注網路社群平台,對於資訊與內容如何散播越來越重視。例如,美國政府YouTube及Facebook演算法是否助長了恐怖主義組織的傳播,2月21日,在美國最高法院的一則訴訟,也將可能改變網路法律與搜尋演算法的基礎,科技公司將可能要為自己演算法推廣的內容承擔責任。短影音社群平台Tiktok內容排序的演算法,也因中國母公司的關係遭到質疑。Twitter公開他的演算法,相較之下,較能減少監管機構的注目。

而Twitter在轉型成以營利為目標的公司之後,也面臨了其他開源社群的壓力。例如被視為Twitter替代品的Mastodon,就以去中心化的伺服器網路架構來避免言論限制,而Tumblr執行長也表示該平台將採用和Mastodon一樣的ActivityPub協議,Flickr執行長也宣布過類似的計畫。

資料來源:TechCrunchBusiness InsiderIndependent

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #演算法 #推特
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Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?
Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?

近年台灣半導體、科技產業在國際市場嶄露頭角,要維持產業競爭力,僱主品牌和良好的人資策略不能忽視。同時,台灣社會面臨高齡化與少子化,伴隨世界經濟局勢瞬息萬變,也讓企業面臨愈來愈嚴峻的產業人才荒挑戰。

「市場變化快速,人才斷層將成為當今企業關注的議題。」Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)表示,企業必須抛棄僵化的職場職能定義,把人才視為技能的組合,才能更加靈活地運用員工專長。「人才是企業最初、也是最終的資產,過去被低估的HR價值正在翻轉,如今透視人才技能與挖掘人才潛力,將是致勝關鍵。」

根據瑞士洛桑管理學院(IMD)最新發布的「2023年IMD世界人才排名報告」指出,以「投資與發展人才」、「吸引與留住人才」及「人才準備度」三大指標所組成的世界人才競爭力評比中,台灣整體排名較前年(2022)下降1個名次,排名全球第20名;其中,在「吸引與留住人才」指標中排名第21名,顯見台灣企業在徵才、留才策略上仍有進步空間。

Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
圖/ Workday

人才管理,從技能出發

Workday是一家領先的企業人力資源及財務管理解決方案供應商,其平台以人工智慧為核心,幫助客戶提升員工表現、加強工作效率,推動業務永續發展,至今已累計全球逾萬間企業使用,包括超過一半的 Fortune 500強。

聚焦台灣,根據Workday在亞太區數位敏捷度指數調查則指出,台灣有七成企業處於數位轉型緩慢、或停留在戰略階段,數位敏捷度仍須提升。憑藉近20年的實務經驗與洞察,Workday發現許多企業的職業發展途徑過於單一且不夠靈活,導致許多員工因為無法提升職能或實現個人目標,不得不考慮跳槽。

技能是未來工作模式的基礎,而Workday Skills Cloud將會是台灣企業創造差異化優勢的關鍵。透過Workday Skills Cloud,企業可以利用機器學習打造由技能主導的企業策略。目前,全球有2,000多家採用 Workday Human Capital Management的客戶已部署Workday Skills Cloud,因應企業需求實踐人才管理、培養職涯成長和發展,快速回應市場需求。

許耀邦解釋,「Workday為企業打造『以技能為基礎』的策略,其實就是打破只考慮畢業門檻的窄化思維,改以『Skills as currency』的觀點——把人才技能當作貨幣一樣,賦予投資與佈局的價值,以應對不斷變化的環境與挑戰。」換言之,人才管理將從過去人為主觀的管理方式,透過數位轉型轉變成數據驅動思維,讓員工數據能轉化為業務策略,更科學且有效率的應對挑戰。

科技先行,加值三大管理面向

如Workday整合式人力資源管理平台(Human Capital Management,HCM)幫助企業深入了解其人才管理需求,透過履歷等既有資料,Workday HCM可推斷人才潛在技能,協助企業領導者快速辨別出所擁有技能與職缺相符合的潛在人才。

Workday Human Capital Management (HCM)
Workday Human Capital Management (HCM)
圖/ Workday

更進一步的,還有Workday為企業建構的「技能雲」(Workday Skills Cloud),透過機器學習自動生成員工技能標籤,並隨著員工發展持續更新數據,讓企業能即時有效的盤點人才庫、掌握人才技能戰力,並精準的制定出基於技能的人才策略,包括獲取人才、調動人才、員工精進等三大方向。

許耀邦舉例,如某企業客戶需要在一個月內快速組建新團隊,對於跨區的國際企業而言並非易事;然而,透過Workday解決方案,即可一鍵盤點全球人才庫,即時挑選人才組成專案團隊,分配任務。

「Workday以一致的操作方式管理數量龐大的客戶數據,每年處理逾6,500萬名用戶的8,080多億條系統指令。透過訂閱制及聯邦學習(Federated Learning ,一種跨裝置或伺服器的機器學習),Workday可為各個地區或產業的客戶提供獨一無二的數據及系統介面,同時確保遵從隱私及監管條例。如此基於嚴謹與真實的人才數據,讓AI模型得以持續產生有用及可信的結果。」

許耀邦補充,從招聘、到職的各個階段,科技的力量不容忽視。在未來,可期待生成式AI幫助人資生成精準的職位描述(JD),或公司政策懶人包及FAQ、職涯發展建議報告等,不只幫助員工更順利地完成工作,也有助於企業與員工的溝通,更科學的掌握員工狀況與判斷決策。

員工心聲,建立意見表達平台

以人為本,是Workday的企業文化,也是產品核心。如Workday Peakon Employee Voice即是一個智慧型意見表達平台,為員工提供匿名的意見表達管道,培養積極主動的工作氛圍。透過10分制的問卷調查和評論,鼓勵員工分享工作體驗、對工作的期待等。接著,由系統透過心理學計算機制,自動判斷員工情緒與身心狀況,幫助企業即時掌握員工狀態,並即早關懷員工、預防潛在風險。

Workday 美國總部大堂
Workday 美國總部大堂
圖/ Workday

「擁抱一個小改變,就有機會帶來龐大的效益。」面對新時代的挑戰與機遇,許耀邦說最重要的還是企業要勇於踏出第一步,「數位轉型絕對不只是把紙本電子化的表面工作,基於想要更敏捷、更美好的決心,才能真正跟上時代,吸引卓越人才,實現美好未來。」

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