全美收視率最高的電視節目、國家橄欖球聯盟（NFL）的年度冠軍賽——超級盃（Super Bowl）近期正如火如荼地舉行，不少名人公開在個人社交平台上聲援支持的球隊，除了替喜歡的隊伍造勢外，也可藉此拉抬自己的流量。
然而，因為一則公開加油的推文，推特執行長馬斯克再度因低迷的推文瀏覽量而感到不悅，甚至以解雇為由威脅推特工程師，希望他們能夠開發新功能，大範圍推播其個人推文，藉此提高他的帳戶曝光度。
週日，馬斯克在推特發布支持費城老鷹隊的貼文，而美國總統拜登也發了類似貼文，雖然兩人支持的是同一個隊伍，但是馬斯克只獲得約910萬的瀏覽量，拜登的則有近2900萬次，讓馬斯克怒刪貼文。當天晚上，馬斯克立即氣沖沖地要求推特團隊想出解決方案，並逼迫工程師加班修改演算法，使他的推文能優先被用戶看見。
擁有1.3億粉絲，馬斯克的推文瀏覽量卻慘輸拜登三倍！
事實上，馬斯克因個人推特的推文觀看數焦慮已久，根據外媒《Platformer》的報導，他上週才解僱了一名推特首席工程師，只因這名工程師推測他推文瀏覽量下降的原因，可能代表人們對馬斯克的興趣正在減弱。
馬斯克在推特上擁有近1.3億的追蹤者，然而總統拜登僅有3700萬，卻獲得比他高出3倍多的瀏覽量。這樣的差距，讓無法接受自己影響力逐漸下滑的事實，馬斯克在週日深夜親自動員團隊，召集約80名工程師加入計畫，目的是為了調查其推文曝光度低迷的背後因素，並試圖找出解決方案，使他的推文能夠廣泛傳播。
「如果不解決這項問題，我們將失去工作。」馬斯克的副手如此告訴工程師團隊的其他成員。
工程師們認為，馬斯克推文瀏覽數下跌的原因，可能因他近期遭到許多推特用戶封鎖或靜音有關。在超級盃開幕前，作為當紅話題人物的馬斯克，因收購推特所引發的一系列舉措而遭到負評連連，多項研究和趨勢顯示他的人氣確實因此下滑，而其個人推特的數據就是最直觀的證據。
偷偷「耍特權」！用戶主頁遭到馬斯克推文淹沒
這項深夜召開的緊急計畫很快獲得成效，隔天，當世界各地的用戶打開推特時，就發現馬斯克的推文幾乎淹沒他們的頁面。在馬斯克不惜用解雇一詞來威脅他剩下的工程師後，這些心驚膽顫的員工們迅速創建了一個系統，確保馬斯克的推文達到最大量的傳播。
歷來，推特系統傾向透過主頁的「For You」選項，推播給用戶表現更佳、更受關注的推文，其中也會包括用戶未關注的帳號。
透過更改演算法，工程師們部署的新系統讓馬斯克的所有推文暢通無阻，這意味著他的推文能夠避開推特內建、用來向人們展示最佳內容的過濾器，肆無忌憚地出現在所有用戶的主頁。
馬斯克的推文頻繁地出現，無論關注或未關注他的帳號，都能快速且輕易得知他的消息。根據內部統計，超過百分之九十的馬斯克追蹤者能夠看見他的推文，曝光度暴增1000倍。
馬斯克的行為引發了高度的關注和爭議，部分用戶們抱怨他們瀏覽推特時，「除了馬斯克外什麼也看不到！」另有批評者表示，此舉不僅不道德，也破壞了演算法排名和用戶之間的平衡關係。
馬斯克隱晦回應，要求使用者們保持關注
對於用戶的怨聲載道，馬斯克週二透過個人推特發布的一則迷因（Meme）隱晦做出回應，同時要求追蹤者隨時關注推特官方日後的動向。
隨著其個人帳戶曝光度的人為調整，馬斯克週二發布的數條推文平均獲得4300萬次瀏覽量，是他近期的最高水平。然而，整體而言他的瀏覽量仍存在劇烈波動。據統計，週二所發布的回應迷因共獲得1.184億次的瀏覽，但他的下一則推文則迅速跌至4900萬；甚至在二月初，部分推文的瀏覽量還不到800萬。
內部消息指出，日後使馬斯克推文曝光量人工增加的演算法並不會消失，只是可能減少至1000倍以下。如同一名現任員工所言，馬斯克買下推特，不過是為了控制和操弄這整個平台，並且迫使所有用戶貢獻他們的關注度，「只為了聆聽他的聲音。」
不過近日，馬斯克透露自己正物色下一任推特執行長，並希望能在今年年底完成交接。
積極物色新執行長，推特未來將有何轉變？
在去年收購推特以來，馬斯克一路因推行的新政策而飽受批評；隨著他越發關注個人社交帳戶的曝光程度，旗下另一家公司特斯拉的投資者們除了擔憂他會因同時管理兩間知名企業而分身乏術外，也對於他分散的注意力感到焦慮。
去年年底，馬斯克曾在推特上發布一項調查，共有1750萬名用戶參與投票，而其中絕大多數都認為他應該辭去推特執行長一職。
在投票結果出爐後，馬斯克表示若有人能夠接班，他將立刻辭去職位，專注於管理軟體和伺服器。而今，隨著馬斯克尋找繼任者的重磅消息曝光，推特改朝換代的時刻不再漫漫無期。
資料來源：Platformer、TheGuardian、Mashable、Sbnation、CNBC
責任編輯：錢玉紘
