91APP用生成式AI助攻店家!串連ChatGPT,一鍵生出行銷、商品文案
91APP用生成式AI助攻店家!串連ChatGPT,一鍵生出行銷、商品文案

零售軟體雲服務公司91APP於近期宣布,在商務、行銷兩大解決方案中導入生成式AI輔助功能,串接OpenAI之聊天機器人ChatGPT,提供品牌客戶快速生成「個人化行銷」與「商品敘述」文案等功能,大幅提升品牌CRM經營、精準行銷與商品上架效率,搶攻AI電商市場商機。

91APP巧用AI:「一鍵」生成商品與行銷文案

根據91APP的官方網站,新的AI生成式服務為「一鍵文案」,幫助品牌一鍵生成商品及行銷文案提高工作效率。使用者只需要輸入商品名稱、分類與標題,選擇語氣,點擊自動生成文案,就能在短時間內完成商品文案的撰寫。

91APP
91APP打造的最新生成式AI服務。
圖/ 91APP

91APP也提到,此服務目前已經在品牌後台上線,所有用戶都可以使用。過去人工一一撰寫商品描述,耗時又容易出錯,現在以AI生成文案,一鍵按下,可節省大量時間與人力,且文案內容多樣變化可選擇,可讓品牌用戶操作時,解決活動檔期大量商品文案上架的問題。91APP未來也將持續優化新增相關功能,協助客戶提升效率。

而在個人化行銷方面,用戶只需要輸入基本的「指示」(Prompt)資訊,系統就會自動產出各種行銷文案,同時可選擇不同溝通渠道(例如App推播、簡訊、LINE、email等),一鍵按下就能同步發送出去。如此一來,省去繁瑣的撰寫工作,降低時間與成本,讓用戶在經營與行銷上提升效率。

91APP:2022年淨利創歷史新高

91APP成立於2013年,並在2021年正式掛牌上櫃。截至目前為止,其客戶主要分成2大類:一類是跨國零售品牌客戶,例如3M、PUMA、Timberland、飛利浦Philips等;另一類是台灣零售品牌客戶,例如康是美、寶雅、全聯、全家、杏一等。

91APP此次也公布2022年的合併損益分析:去年營收為新台幣12.63億元,毛利率是75.1%,營業利益率則是32.5%,淨利創歷史新高。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #AI #91APP #新零售
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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