市場諮詢機構Contrive Datum Insight預測,全球數位家外媒體(Digital Out-of-Home;DOOH)市場規模將從2022年的188億美元增長到2030年的586.7億美元,年複合成長率高達11.6%,之所以如此,除與疫情解封帶來的實體消費復甦、全通路行銷蔚為主流有關,另外一個關鍵是,科技的推陳出新解決了傳統DOOH一直以來面臨的挑戰:無法鎖定目標受眾、不易追蹤和評估量化成效、較難整合至企業行銷漏斗等,讓品牌主可以更好佈局全媒體(通路)行銷策略。
程序化數位家外媒體廣告崛起,Hivestack以全方位服務創造最大綜效
DOOH廣告泛指消費者離開家接觸到的固定式與移動式數位廣告看板,如在機場、高鐵、捷運、公車、計程車、街頭、百貨商城與零售商家等地出現的數位廣告內容,可以更具象化的方式呈現廣告創意,吸引消費者拍照打卡、上傳(社群)分享,在線上創造另一波討論聲量。
隨著科技的進步,進一步發展出程序化數位家外廣告(Programmatic DOOH;pDOOH),Hivestack作為全球第一個聚焦在pDOOH領域的廣告新創,積極帶給全球市場嶄新應用服務,自2017年創立至今,業務範疇觸及加拿大、美國、英國、澳洲、日本、新加坡、中國、香港、台灣等全球25個國家,不僅擁有全球最大的DOOH庫存、大規模(全球)廣告投放優勢、還有專業且經驗豐富的技術團隊與全球夥伴,成功協助Uber Taxi、UBS(瑞銀集團)、IHG(洲際酒店集團)、Samsung (三星)、Lego (樂高)、Warner Bros (華納兄弟) 等國際知名品牌以pDOOH廣告創造行銷綜效。
Hivestack香港暨台灣區業務副總吳雅莉Sally面帶微笑地解釋,在(手機定位資訊)數據分析、人工智慧跟自動化技術加持下,pDOOH廣告服務日趨成熟,品牌主與行銷團隊不僅可以清楚掌握每一個DOOH站點的人流量、依造目標受眾輪廓挑選特定廣告播放時段、以目標受眾集中濃度比率播放和優化DOOH廣告而非以廣告輪播方式,讓media buyers更能聰明的善用廣告預算,還可以結合預測天氣或財經股市等外部數據投放適切的廣告內容以加深品牌印象,能令受眾對品牌更有共鳴和連結。
「更重要的是,品牌主跟行銷團隊可以在合規前提下取得已曝光於DOOH廣告受眾的移動設備ID(Mobile Ad ID;MAID),然後,透過、Facebook、CTV、Video、YouTube或者是手機/電腦Banner等通路進行再行銷,更好的推進全通路行銷策略、優化(潛在)客戶溝通,極大化廣告行銷成效。」
舉例來說,在Hivestack的協助下,IHG鎖定在台灣與香港對旅遊感興趣的目標受眾投放pDOOH廣告以提升品牌知名度與購買意願,並在極短時間內取得耀眼成績,根據IHG品牌提升調查,成功投放了超過 6 百萬次曝光次數,42%的受訪者記得看過IHG廣告,品牌購買意願提升46%,以及對品牌知名度與興趣提升166%。
上述案例並不是個案,過去一年餘,Hivestack攜手台灣在地夥伴–刊棒文化(KanBan)– 完善pDOOH的供應方平台(SSP),不僅在短短一年時間鏈結台灣多家家外media owners、連結超過3,000個pDOOH站點的廣告流量庫存到Hivestack SSP,更媒合了IHG、酷航、日本大阪府旅遊局等國外品牌media buyers在台灣展開pDOOH廣告活動、創下好成績。
作為Hivestack台灣策略夥伴,刊棒文化企業開發策略長謬大為表示:「從過去一年的統計數據來看,程序化數位家外媒體的廣告成效確實呈現良性循環,接下來,我們將因應Hivestack建議跟台灣的media buyers需求持續擴展DOOH站點,創造生態圈的多贏。」
三大策略,Hivestack攜手刊棒文化聚焦產業需求、滿足其對pDOOH的各種需求
「我們會與Hivestack合作的原因很純粹,雙方理念相符,例如,都認為DOOH廣告計價模式該以站點的平均每小時的人流量,由 spot (檔) 換算為 impression (曝光數量) / cpm (每千次曝光的成本) 為主而非以檔購循環播放方式計價,讓pDOOH可被納入全渠道數位行銷方案。此外,Hivestack pDOOH需求方平台(DSP)的media buyers種類多元,可以更好的發揮台灣DOOH站點的營運成效、活絡DOOH生態體系發展。」至於刊棒文化扮演的角色,謬大為解釋,刊棒文化除可提供連網技術支援以確保廣告內容正常播放、media owners還可透過刊棒文化的內容管理平台優化管理工作,同時,提供客製化開發、系統整合以及後續的軟硬體設備維修服務,活絡並加速台灣數位家外媒體產業的發展。
為了更進一步提升台灣DOOH產業發展、讓國內外品牌主與行銷團隊可以更好的將DOOH納入全球行銷策略一環,Sally表示,Hivestack將攜手夥伴從三個面向深化台灣市場布局:首先是在產品服務領域,除了持續優化平台介面,Hivestack也請第三方公正機關驗證台灣DOOH站點的人流量等數據資料的正確性,預計在今年下半完成該工作,讓media buyers可以公正的量化數據優化廣告行銷操作。同時,依據精品、美妝、零售、金融、旅遊等不同產業客戶需求提供相應服務,極大化pDOOH成效。
其次,相較海外市場,台灣DOOH站點螢幕較小且分散、欠缺超大螢幕做沉浸式互動,以及仍有許多交通場域不支援pDOOH廣告播放,因此,Hivestack將透過分享應用案例、參與各式論壇等方式持續教育市場以帶動新一波成長。「最後,同時也是最重要的,我們不僅會協助國際知名品牌將廣告內容以程序化方式投放到台灣DOOH站點,台灣品牌亦可透過Hivestack的平台服務與夥伴進行全球DOOH廣告投放,推廣台灣品牌到國外市場,創造機會和打造良性循環。」關於未來在台計畫,Sally如是總結。
