夜店飯店商場虧損、Neo19經營20年熄燈!「最懂信義計畫區的二房東」王超立想做這3件事
夜店飯店商場虧損、Neo19經營20年熄燈!「最懂信義計畫區的二房東」王超立想做這3件事

疫情期間,王超立旗下的夜店、飯店和商場都面臨虧損,他經營20餘年的Neo19也熄燈。這位被稱為「最懂信義計畫區的二房東」,要如何在古稀之年,和女兒重啟事業?

晚上10點30分,台北市夜生活才正要揭開序幕,台北信義區知名酒吧Barcode裡,卻有一名頭髮灰白、穿著休閒的長者,笑吟吟穿梭其中,往來的年輕男女都叫他「Uncle Charlie」。

大向開發董事長王超立
圖/ 今周刊

他,是現年74歲的大向開發事業董事長王超立。過去,他最為人知的身分,除了是威秀大股東,更以旗下子公司建鑫開發,向宏泰集團承租位在信義商圈的知名商場「Neo19」,最風光時期,與新光三越百貨A11館、紐約紐約購物中心(現已改為ATT 4 Fun)及威秀影城,並列為「信義商圈四巨頭」,被稱為「最懂信義計畫區的二房東」。

由於租約到期,大房東不願續約,Neo19在今年元旦正式熄燈。同集團的另一事業體「Home Hotel」,也因疫情面臨虧損,最嚴重時每月都要賠1500萬元,加上房東不同意降租,最終大安據點不得不結束營業,只保留信義館。

「(信義計畫區)一開始只有一家新光三越,後來一家家開,加上疫情,我就覺得這個生意(指二房東)已經不好做,也不願過著被房東掐著走的生活……。」王超立在Neo19結束營業後,首度在媒體前告白。

當外界都以為王超立失去經營20年的舞台,即將退休之際,他和女兒、意寬公司執行長王念秋接受《今周刊》獨家專訪,分享下一步規畫。

進駐裕隆城,看好親子市場

「還沒有要退休啦,我還有很多事情要做。」話鋒一轉,王超立揚起笑容,中氣十足地透露新布局,看不出來已74歲。

他口中的第一件事,是即將在今年9月開幕的新店裕隆城6樓、7樓威秀商場。「裕隆城絕對是有未來性的,說實在,新店真的是一個好地方!」他興奮地說。

王超立成立的大向開發,從2005年開始,就是威秀影城的創始股東之一。去年,在Neo19確定不續約之後,他就想,既然大向團隊有多年商場經營經驗,何不直接協助威秀在裕隆城規畫商場和招商?

他解釋,透過這樣的合作模式,不只是避免走上過去二房東的舊路,也可以整合兩大公司資源,將效益發揮最大。

只是,不同於該公司過去經營獨棟複合式商場的模式,王超立深知,裕隆城還有誠品生活及裕隆自營兩個商場,團隊必須做出差異化,才能吸引消費者。

王超立觀察,裕隆城位在新店中興路,對面就是裕隆總部,有別於信義區多是聚會的年輕族群或上班族,該區域的消費族群大多是生活有一定水準的年輕家庭,因此未來裕隆城商場必須提供更多體驗,才能滿足他們求新求變的需求。

儘管尚未公布進駐裕隆城威秀商場的業者名單,不過,王超立透露,除了零售、餐飲等基本標配外,還規畫了攀岩場、兒童遊戲區等娛樂空間,瞄準年輕人和親子市場。

酒吧、夜店,則是王超立在挺過疫情風暴後,持續擴大投資的另一事業。

疫情間加碼酒吧投資,攻信義區夜商機

其實,Neo19成立之初,就以引進24小時健身房、夜店、大型餐廳打響名號。沒想到,一場疫情,改變年輕人的夜生活型態,也導致台北不少夜店熄燈。但一心想深耕休閒娛樂事業的王超立卻沒有放棄。

今年初,有18年歷史、由王超立獨資的酒吧Barcode,在改裝後重新營業。甚至,他在疫情期間加碼投資,與友人合夥在信義區開出夜店RUFF TAIPEI,和複合型咖啡酒吧Fake Sober Taipei,目前都是時下頗受年輕人歡迎的據點。

「台北夜店10家做,大概有8家失敗,那我們的成功率都算滿高的。」王超立自信地說。

信義區
圖/ 今周刊

原來,他在打造Neo19時,就在公司培養了一批十多人的先鋒部隊,負責招商、維護與房客間的關係。由於這些「精兵」過去接觸的業態繁多,不少員工在累積人脈、資源後,萌生創業念頭,並進一步由王超立投資,而這正好符合他想在信義區打造吃、喝、玩、樂一條龍服務的心願。

經營夜店有17年經驗的RUFF主理人于士涵表示,王超立不只敢於投資,過去20年來也培養出不少優秀人才,所以在走過疫情風暴後,旗下事業仍立於不敗。

「董事長很願意接受年輕人的新想法,更懂得怎麼放出資源,讓自己獲得更多。」王念秋觀察自己的父親,而這也正是王超立能在疫情後,仍在信義商圈以不同方式占有一席之地的關鍵。

王超立的新投資中,與過去事業差別最大的,則是位於花蓮縣鳳林鎮,斥資近3億元、去年10月才開幕的度假村「丘丘森旅」。

瞄準國旅,打造療癒系度假村「丘丘森旅」

不同於過去經營規模較小、資本支出低,較易獲利的商旅類型,這次王超立父女在花蓮打造的丘丘森旅,是全台第一個將溫泉、瑜伽、靜心冥想和藝術療癒與旅遊結合的度假村,儘管只有80間客房,園區卻廣達8公頃。

明知度假村的成本回收比商旅來得慢仍然大舉投入,原因是疫情期間,各國交流停擺,少了商務客的Home Hotel,成了海嘯第一排的受災戶。這時,國旅卻迎來空前熱潮,台北以外飯店的平均住房價格屢創新高,眼見自家飯店只能轉為防疫旅館,王念秋不得不想辦法突圍。

她發現,疫情爆發後,全球吹起身心靈療癒風潮。光2020年,美國的心靈產業商機就超過20億美元,到了2026年可望成長至24億(約739億元新台幣)。

她思考,疫情3年高壓籠罩全球,人們更關注自己的內心,渴望紓解壓力,若能瞄準這項需求,就有機會在一片國旅紅海中做出差異。於是,她帶領團隊,投入逾億元,承租花蓮新光兆豐休閒農場的小木屋,打算改造成全新的度假村。

王超立和王念秋父女沒想到的是,該案開始進行後,該地點卻比原本想像的更難整頓,光是前期評估、設計規畫,以及小木屋的白蟻、整地、重新裝潢、員工訓練等,就花了他們近兩年的時間籌備,預算也比原本評估的高出兩倍之多。

在好不容易克服一切困難,準備開幕之際,卻又遇上疫情趨緩,國境解封。「如果早半年營運就好了,結果大家都一窩蜂出國,住房率不如預期。」王超立苦笑,眼底寫滿對女兒的肯定與不捨。

但,王念秋並不氣餒。曾一手打造Home Hotel信義、大安,讓兩家飯店獲選為台北米其林指南推薦飯店,她發現,從市區旅館跨足度假村後,客人一下子從7、8成的國際觀光客,轉變成9成的國旅客。

「我很幸運,有父親當後盾,讓我能往前實踐理想,但也是他讓我知道,理想的背後,是必須要有收入,才能持續支撐著。」如何端出國人想要的牛肉,甚至,進一步讓只停留在台北的外國人願意到花蓮一遊,是王念秋現階段最大的挑戰。

雲品國際總經理丁原偉觀察,國境解封後,國旅熱潮逐漸退燒,但隨著國人愈來愈重視體驗、風格和美食等條件,若是能結合自然生態體驗、永續旅遊元素,仍有機會抓住親子客群的目光。

儘管一手打造的Neo19熄燈,但在飯店、夜店及新店裕隆城威秀兩層樓招商等新事業下,這位74歲老董的人生依然精采萬分。

本文授權轉載自:今周刊

責任編輯:傅珮晴、蘇祐萱

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從智慧助手到自主代理:博弘雲端如何帶領企業走上 AI 實踐之路
從智慧助手到自主代理:博弘雲端如何帶領企業走上 AI 實踐之路

「代理式 AI 」(Agentic AI)的創新服務正在重新塑造企業對AI的想像:成為內部實際運行的數位員工,提升關鍵工作流程的效率。代理式AI的技術應用清楚指向一個核心趨勢:2025 年是 AI 邁向「代理式 AI」的起點,讓 AI 擁有決策自主權的技術轉型關鍵,2026 年這股浪潮將持續擴大並邁向規模化部署。

面對這股 AI Agent 浪潮,企業如何加速落地成為關鍵,博弘雲端以雲端與數據整合實力,結合零售、金融等產業經驗,提出 AI 系統整合商定位,協助企業從規劃、導入到維運,降低試錯風險,成為企業佈局 AI 的關鍵夥伴。

避開 AI 轉型冤枉路,企業該如何走對第一步?

博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹指出,AI 已經從過去被動回答問題、生成內容的智慧助手,正式進化為具備自主執行能力、可跨系統協作的數位員工,應用場景也從單一任務延伸至多代理協作(Multi-Agent)模式。

「儘管 AI 前景看好,但這條導入之路並非一帆風順。」博弘雲端技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲綜合多份市場調查報告指出,到了 2028 年,高達 70% 的重複性工作將被 AI 取代,但同時也有約 40% 的生成式 AI 專案面臨失敗風險;關鍵原因在於,企業常常低估了導入 GenAI 的整體難度——挑戰不僅來自 AI 相關技術的快速更迭,更涉及流程變革與人員適應。

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博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹指出,AI 已經從過去被動回答問題的智慧助手,正式進化為具備自主執行能力、可跨系統協作的數位員工。面對這樣的轉變,企業唯有採取「小步快跑、持續驗證」的方式,才能在控制風險的同時加速 AI 落地。
圖/ 數位時代

正因如此,企業在導入 AI 時,其實需要外部專業夥伴的協助,而博弘雲端不僅擁有導入 AI 應用所需的完整技術能力,涵蓋數據、雲端、應用開發、資安防禦與維運,可以一站式滿足企業需求,更能使企業在 AI 轉型過程中少走冤枉路。

宋青雲表示,許多企業在導入 AI 時,往往因過度期待、認知落差或流程改造不全,導致專案停留在測試階段,難以真正落地。這正是博弘雲端存在的關鍵價值——協助企業釐清方向,避免踏上產業內早已被證實「不可行」的方法或技術路徑,縮短從概念驗證到正式上線的過程,讓 AI 真正成為可被信賴、可持續運作的企業戰力。

轉換率提升 50% 的關鍵:HAPPY GO 的 AI 落地實戰路徑

博弘雲端這套導入方法論,並非紙上談兵,而是已在多個實際場域中驗證成效;鼎鼎聯合行銷的 HAPPY GO 會員平台的 AI 轉型歷程,正是其最具代表性的案例之一。陳亭竹說明,HAPPY GO 過去曾面臨AI 落地應用的考驗:會員資料散落在不同部門與系統中,無法整合成完整的會員輪廓,亦難以對會員進行精準貼標與分眾行銷。

為此,博弘雲端先協助 HAPPY GO 進行會員資料的邏輯化與規格化,完成建置數據中台後,再依業務情境評估適合的 AI 模型,並且減少人工貼標的時間,逐步發展精準行銷、零售 MLOps(Machine Learning Operations,模型開發與維運管理)平台等 AI 應用。在穩固的數據基礎下,AI 應用成效也開始一一浮現:首先是 AI 市場調查應用,讓資料彙整與分析效率提升約 80%;透過 AI 個性化推薦機制,廣告點擊轉換率提升 50%。

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左、右為博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹及技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲。宋青雲分享企業導入案例,許多企業往往因過度期待、認知落差或流程改造不全,導致專案停留在測試階段,難以真正落地。這正是博弘雲端存在的關鍵價值——協助企業釐清方向,避免踏上產業內早已被證實「不可行」的方法或技術路徑,縮短從概念驗證到正式上線的過程,讓 AI 真正成為可被信賴、可持續運作的企業戰力。
圖/ 數位時代

整合 Databricks 與雲端服務,打造彈性高效的數據平台

在協助鼎鼎聯合行銷與其他客戶的實務經驗中,博弘雲端發現,底層數據架構是真正影響 AI 落地速度的關鍵之一,因與 Databricks 合作協助企業打造更具彈性與擴充性的數據平台,作為 AI 長期發展的基礎。

Databricks 以分散式資料處理框架(Apache Spark)為核心,能同時整合結構化與非結構化資料,並支援分散式資料處理、機器學習與進階分析等多元工作負載,讓企業免於在多個平台間反覆搬移資料,省下大量重複開發與系統整合的時間,從而加速 AI 應用從概念驗證、使用者驗收測試(UAT),一路推進到正式上線(Production)的過程,還能確保資料治理策略的一致性,有助於降低資料外洩與合規風險;此對於金融等高度重視資安與法規遵循的產業而言,更顯關鍵。

陳亭竹認為,Databricks 是企業在擴展 AI 應用時「進可攻、退可守」的重要選項。企業可將數據收納在雲端平台,當需要啟動新型 AI 或 Agent 專案時,再切換至 Databricks 進行開發與部署,待服務趨於穩定後,再轉回雲端平台,不僅兼顧開發效率與成本控管,也讓數據平台真正成為 AI 持續放大價值的關鍵基礎。

企業強化 AI 資安防禦的三個維度

隨著 AI 與 Agent 應用逐步深入企業核心流程,資訊安全與治理的重要性也隨之同步提升。對此,宋青雲提出建立完整 AI 資安防禦體系的 3 個維度。第一是資料治理層,企業在導入 AI 應用初期,就應做好資料分級與建立資料治理政策(Policy),明確定義高風險與隱私資料的使用邊界,並規範 AI Agent「能看什麼、說什麼、做什麼」,防止 AI 因執行錯誤而造成的資安風險。

第二是權限管理層,當 AI Agent 角色升級為數位員工時,企業也須比照人員管理方式為其設定明確的職務角色與權限範圍,包括可存取的資料類型與可執行的操作行為,防止因權限過大,讓 AI 成為新的資安破口。

第三為技術應用層,除了導入多重身份驗證、DLP 防制資料外洩、定期修補應用程式漏洞等既有資安防禦措施外,還需導入專為生成式 AI 設計的防禦機制,對 AI 的輸入指令與輸出內容進行雙向管控,降低指令注入攻擊(Prompt Injection)或惡意內容傳遞的風險。

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博弘雲端技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲進一步說明「AI 應用下的資安考驗」,透過完善治理政策與角色權限,並設立專為生成式 AI 設計的防禦機制,降低 AI 安全隱私外洩的風險。
圖/ 數位時代

此外,博弘雲端也透過 MSSP 資安維運託管服務,從底層的 WAF、防火牆與入侵偵測,到針對 AI 模型特有弱點的持續掃描,提供 7×24 不間斷且即時的監控與防護。不僅能在系統出現漏洞時主動識別並修補漏洞,更可以即時監控活動,快速辨識潛在威脅。不僅如此,也能因應法規對 AI 可解釋性與可稽核性的要求,保留完整操作與決策紀錄,協助企業因應法規審查。

「AI Agent 已成為企業未來發展的必然方向,」陳亭竹強調,面對這樣的轉變,企業唯有採取「小步快跑、持續驗證」的方式,才能在控制風險的同時,加速 AI 落地。在這波變革浪潮中,博弘雲端不只是提供雲端服務技術的領航家,更是企業推動 AI 轉型的策略戰友。透過深厚的雲端與數據技術實力、跨產業的AI導入實務經驗,以及完善的資安維運託管服務,博弘雲端將持續協助企業把數據轉化為行動力,在 AI Agent 時代助企業實踐永續穩健的 AI 落地應用。

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