林敏雄插旗飯店,打造全台第一間四季酒店!不蓋辦公樓蓋飯店,他想什麼?
林敏雄插旗飯店,打造全台第一間四季酒店!不蓋辦公樓蓋飯店,他想什麼?

看好疫情解封後的高端旅遊商機,元利建設宣布與國際頂級奢華飯店集團「FOUR SEASONS」合作,打造全台第一間四季酒店(Four Seasons Hotel),將在2025年開幕。元利建設總裁、全聯董事長林敏雄表示,「四季飯店是一個世界級的品牌,希望台北也有,可以振興台灣觀光事業。我們會是非常務實的飯店,希望我們能對這個城市有一點小小的貢獻。」

林敏雄:我本來是設計好辦公樓,後來因緣際會四季飯店找上我

四季酒店總投資金額超過200億元,位於台北市信義區,占地1,552坪。在近期的「台灣燈會在台北」活動上,全聯福利中心也在四季飯店基地旁打造「光鑰未來_全聯25」LED數位迷宮燈飾作品。林敏雄透露,「我本來是設計好辦公樓,後來因緣際會四季飯店找上我,也是誤打誤撞。」

他也提到,元利建設成立超過40年,旗下代表作包含信義聯勤、和平大院等建案。「四季團隊都來看過,也覺得品質非常不錯。」往後雙方洽談過程中,合作愉快並達成協議,如今四季飯店已開工一年。「雖然我個人沒有經營飯店的經驗,可是有四季飯店這個品牌當靠山,我覺得很放心,」林敏雄說。

四季酒店區域副總裁暨香港四季酒店總經理溥逹森 CHRISTIAN PODA(左)與元利總裁暨全聯董事
四季酒店區域副總裁暨香港四季酒店總經理溥逹森,與元利總裁暨全聯董事長林敏雄。
圖/ 全聯福利中心提供
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全台第一間四季酒店(Four Seasons Hotel)將在2025年開幕,位於台北市信義區,佔地1,552坪,由元利建設投資興建。
圖/ 全聯福利中心提供

四季酒店找來倫敦豪宅設計師,聚焦3大目標打造地標型飯店

這一間四季酒店邀請普立茲獎得主Richard Rogers與全球知名室內設計事務所Yabu Pushelberg合作,以「國際性、現代化、地標性」3個目標操刀設計,打造「城市中的天際烏托邦」頂級地標型飯店。

而四季飯店團隊也首次來台公開亮相,表示憑藉優越的地點以及世界級合作夥伴,絕對有信心打造一個讓台灣居民和國際旅客都喜歡的頂級享受。

目前四季飯店正在興建中,以高抗震結構規劃三大空間,外觀設計找來曾操刀世界第一豪宅「英國倫敦海德公園一號」的普立茲獎建築大師Richard Rogers,採超優白LOW-E玻璃搭配金屬烤漆,營造前衛現代獨特感的地標建築;另規劃低度遮掩景觀電梯,預計將成為信義區最閃亮的新地標。初步規劃地上31層樓、提供約260間房間,包含各式特色餐廳,而且頂樓還會有挑高設計打造成天際空間,可讓民眾欣賞到台北最美的景觀。

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談到未來飯店價格,林敏雄說,曾居住過京都、上海、巴黎、倫敦等地的四季酒店,認為台灣定價可以以國際為標準。但強調,「房價不會特別高,一定有一個市場的機制。」

四季酒店則表示,台北市是許多商務旅客的商務中心,而休閒旅客則可以享受各種創意、藝術、美食、流行音樂和秀麗山景與海灘風情,另也鼓勵團隊成員關注客人需求,並授權他們為客人提供貼心服務,相信台灣首家四季飯店與元利集團合作下,勢必可在台北信義區打造美麗的新飯店地標。

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責任編輯:林美欣

關鍵字: #旅遊業動態
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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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