來自東京的機器人新創Telexistence(下簡稱TX),於6日深夜宣布完成1.7億美元(約新台幣51億元)B輪融資,吸引來自軟銀(SoftBank Group Corp,SBG)、鴻海Co-GP基金(HH-CTBC Partnership)等投資人支持,TX將與鴻海展開合作,大規模量產下一代機器人模型GHOST,並導入日本全家超商。
助300間日本全家導入補貨機器人,約減少店內20%勞動力
TX自2017年成立,主要生產協助便利商店補貨的機器人,公司估值約4.85億美元,目前公司生產規模約每年300台機器人。TX於2021年攜手日本三大連鎖便利商店之一的全家(FamilyMart)合作,預計2024年在300間日本全家店舖引進自動補貨機器人,約可減少20%店內勞動力,解決疫後人手短缺的問題,透過使用機器人改善工作效率。
從TX在YouTube最新釋出的影片來看,機器人操作流暢地將飲料補貨到架上;當補貨發生問題時,遠端工程師可透過VR進行操作,排除狀況。
日本全家首先在日本關東地區約30家直營店引進,之後將陸續擴大到連鎖加盟店,主要導入日均銷售額在50萬日圓(約新台幣11萬元)以上的店舖。目前日本全家店數約1.6萬家,2024年導入補貨機器人店數比例僅2%。
規模雖小,但能創造的效益不容小覷。根據日本經濟產業省2022年商業活動調查指出,零售業一名員工創造的附加價值為514萬日圓;在自動化、省力化的推動下,一名員工將創造1193萬日圓的價值,約2.3倍的增長。
透過新的資金,TX將開發新一款機器人,將每日補貨飲料數量增加一倍,達到2000瓶。Telexistence的CEO冨岡仁指出:「在我們新合作夥伴SBG和鴻海的支援下,TX將能加快現有機器人業務的快速擴張,推動開發具有『人類級別』多功能性的機器人。」
鴻海協助機器人大規模量產,軟銀拓展北美市場
鴻海、軟銀皆屬於策略投資人。鴻海將協助TX量產新的機器人,「機器人」是鴻海佈局3+3重要業務,鎖定電動車、數位健康、機器人三大未來產業,作為公司下一階段的成長動能。
據日經報導,鴻海預計2024年春季開始交付給台灣7-11超商,由於目前的機器人僅能線性移動,TX計畫開發可自由移動並能打開紙箱的機器人。這或許是冨岡仁口中,可以完成人類部分工作的多功能機器人。但鴻海、台灣7-11超商的發言窗口皆未證實此項消息。
軟銀則協助TX拓展全球業務,特別是北美市場。TX將利用軟銀旗下負責機器人業務SoftBank Robotics 的客戶網絡,預計2025年把產品賣到美國便利商店,SoftBank Robotics將負責售後服務。由於SoftBank Robotics也有自有品牌機器人,未來的雙方的合作模式令人好奇。
值得注意的是,SoftBank Robotics在2022年10月宣布機器人系統整合方案戰略(Robot Integrator Strategy),強調不只是製造機器人,而是提供客戶一套解決方案。從機器人的開發製造、管理維護到數據平台,並看好全球服務機器人市場規模預計2030年上看5.7兆日圓(約新台幣1.25兆元)。
SoftBank Robotics認為,市場需要多個機器人與服務協助,他們將開發軟銀機器人通用數據平台,透過該平台累積的數據,將用來提升機器人的營運效率。同時SoftBank Robotic Group Corp(SBRG)的吉田健一先生將進入到TX董事會。
有了資金活水,TX同步擴大人才招募,「不論國籍、年齡或工作年限長短,具備相關技能的個人都有無數機會蓬勃發展,」冨岡仁說,目前團隊成員來自25個不同國家。這家僅成立6年的新創,在軟銀、鴻海的助攻下,將加速北美的業務擴展和大規模生產的運營能力。
資料來源:日經新聞、日經中文網、SoftBank Robotics
責任編輯:錢玉紘