Google推出的聊天機器人Bard在13日上線繁體中文版本，供大眾實驗測試。《數位時代》從科普、說故事到議題論述，以6大類問題測試，和目前通用版本的ChatGPT相比，誰的中文能力更好？
6大問題：
1.你知道台灣歷代有多少位總統嗎？
2.請給我5個提高工作效率的技巧
3.請幫我寫一封信件給Jessica，告訴她我的文章快完成了，會盡快提供給她，請她多多擔待。
4.請幫我寫一則200字左右的短文，說明現代人注意力破碎的問題。
5.請幫我寫一則200字小故事，關於一隻熊和人類一起克服困難成為摯友。
6.請寫一篇文章論述你對於安樂死的看法。
基礎題1：科普型問題
首先用有正確答案的科普型問題，考驗對於中文搜尋功能的實力。在年初ChatGPT還沒優化前，曾經會回答自己「掰出來」的答案，如今已經有搜尋正確答案的功能，Bard身為搜尋引擎霸主Google的產品，從上線之初就具備搜尋能力。
Q：你知道台灣歷代有多少位總統嗎？
Bard
Bard回應簡潔，不過誤將「15任」寫為「15位」，給出的答案除了年份之外，還有顯示出「目前現任」的最新即時資訊。
ChatGPT
ChatGPT同樣也有「位」和「任」的概念錯置現象，雖然有將蔡英文的任期2024年寫上，卻因為統計時間只到2021年，在統計時少算入一屆任期，顯示為14任。
基礎題2：提供生活建議
為了觀察資訊統整和計畫生成能力，請雙方列點提供生活建議。
Q：請給我5個提高工作效率的技巧
Bard
Bard提供的建議分成兩大區塊，在指定的五點之內，提出關於工作實際規劃上的建議，另外則額外提供三點屬於個人健康和心理調適的範圍，把工作效率背後的影響原因也加入考量。
ChatGPT
ChatGPT則以五項建議為主，但每一項的論述都更豐富完整，同時加入番茄時鐘法、SMART原則等理論基礎，內容顯得更專業。
基礎題3：寫商務信件
用AI生成信件是解決生活瑣事的一大需求，而在實際工作中使用的商務信件更仰賴用語的專業度，也需要AI在了解指令的同時，延伸出符合情境語氣的內容。
Q：請幫我寫一封信件給Jessica，告訴她我的文章快完成了，會盡快提供給她，請她多多擔待。
Bard
Bard的信件內容很簡短，但文法有點像中翻英的生硬感，缺少了語句間的連接詞，並且重複使用「我」的贅字。
ChatGPT
相比之下ChatGPT的內容就顯得很專業，語氣很客氣有禮貌，並且延伸出很多指令中沒有的內容，屬於ChatGPT自主認為這封信應該包含的說明。
進階題1：短文說明
在更進階的題目中，指令的提示性減少，希望看到AI理解題目大綱，整理所知道的內容後，重新論述的能力。
Q：請幫我寫一則200字左右的短文，說明現代人注意力破碎的問題。
Bard
Bard簡單描述現代人遇到的問題，同時提及一份研究的內容，整體主要著重在「改善建議」，和前面問到的工作效率解決方案有關連性。
ChatGPT
ChatGPT對於注意力破碎的論述顯得更立體一些，提到帶來的挑戰、焦慮和影響社交的問題，後半段同樣延伸提及改善建議，也和前面問及的工作方法有所連結。
進階題2：寫虛構故事
至於生成式AI的創造力，則是更艱鉅的任務，需要在極少的指令範圍下憑空生出虛構內容。
Q：請幫我寫一則200字小故事，關於一隻熊和人類一起克服困難成為摯友。
Bard
Bard生成的故事比較簡單直白，類似兒童文學的方式，沒有太多的形容詞點綴，劇情上安排了兩場困境，但細節形容的比較少。
ChatGPT
ChatGPT的語句比較流暢通順，同時使用到「深厚」「堅忍不拔」等較高階的形容詞點綴，對於題目「克服困難成為摯友」的理解也比較精準，讓雙方在故事開始並非是朋友，而是在情節鋪陳下靠近彼此。
進階題3：觀點文章
最後考驗的是生成式AI的「觀點」，是否能對爭議較多的議題表達看法觀點，並用理論基礎支持。
Q：請寫一篇文章論述你對於安樂死的看法
Bard在這個議題上點出了「法規」、「正反方意見」、「客觀看法」三大內容，敘述簡潔有條理，看起來是比較基於客觀現實的論述內容。
ChatGPT
ChatGPT同樣也提出正反雙方的論點，不過巧妙轉化為「我」的意見，讓通篇看起來更像是一個人的論述回答，內容主要表達自己對不同立場的理解。
小結：Bard中文流暢，但ChatGPT「擬人化」更勝一籌
在基礎題的表現上，Bard的繁體中文實驗版算是完成度相當高，用語、文法都算流暢，主要回應都屬於簡潔有力的內容，也能看出回應的即時更新。不過在進階、論述延伸的題目上，會出現前後文不統整、邏輯發散的問題，生成的文字也比較生硬，需要人工調整才能自然使用。
不過，Bard除了支援中文輸入外，由於背靠Google的生態系，也有更多和其他軟體的協作應用，例如能用中文文件製作試算表表格，另外也可以將中文文件匯入Gmail使用。
至於ChatGPT，語句相對更擬人化，會使用較多的形容詞點綴，並且在進階的內容生成也有嚴謹的結構表現，可以看出中文的底子比Bard更深厚。
整體而言，兩者都算是非常實用的工具，在翻譯、生成信件文案等工作流中提供有效的幫助。
責任編輯：錢玉紘
