近年來,AI 應用正在各產業、各領域快速發展。根據科技諮詢與研究公司 IDC《全球人工智慧支出指南》指出,全球與 AI 相關的軟體、硬體和服務,預計在 2026 年將超過 3000 億美元,同時 2022-2026 年的年複合成長率(CAGR) 亦將達到 26.5%,是同期全球 IT 支出年複合成長率(6.3%)的 4 倍。
MileLens 社群超視力,快速掌握時下議題及最佳產品代言人
伴隨 AI 市場規模的快速成長,AI 應用面向也越來越多元, CloudMile 萬里雲數位經濟實驗室開發出的 MarTech 產品 MileLens 社群超視力,就是運用 AI 分析網紅社群聲量、貼文內容與業配單價區間,幫助企業以最快的速度找到最符合自家產品與需求的網紅,最大化網紅行銷成效。
隨著網紅經濟持續成長,越來越多人轉型成網紅,推動台灣網紅數量快速成長,且有極高的比例是粉絲數小於一萬人的奈米網紅,在網紅數量多且走小眾經營的情況下,如何挑選合適的網紅,成為企業網紅行銷時的最大挑戰。為此,CloudMile 運用 AI 對網紅進行貼標與分類,AI智慧搜尋模型更幫助企業找到未知、適合擴大客群的的產品代言人。
與一般網紅搜尋平台相比,MileLens具有三大差異,一是數據更新速度快,MileLens 每日即時更新 1千萬筆以上網紅流量與社群議題,助行銷人員即時掌握最新社群話題。二是貼標精確度,MileLens 具有獨家網紅 AI 智慧搜尋與即時標籤更新,能為業主自動收納與分類網紅社群內容,瞄準有效受眾進行產品溝通。 三為網紅業配能力分析,MileLens 能從業配的成效、商品及價格區間等面向分析網紅的業配能力,透明化業配客單價範圍、廣告投放效益,幫助企業找出最合適的代言人。
CloudMile 以原生雲端科技和 AI 解決方案,協助企業實踐數位轉型
而 MileLens 之所以能夠塑立三大差異化優勢,關鍵在於 CloudMile 長期在雲端與 AI 市場的耕耘,不只成功協助許多企業達成數位轉型目標,更累積了深厚技術能力和豐富服務經驗。
從技術能力看,CloudMile 萬里雲是北亞地區首家擁有機器學習、基礎架構、資料分析、雲端搬遷與工作模式數位轉型等五項專業認證的 Google Cloud 菁英合作夥伴(Google Cloud MSP),提供包含自然語言處理技術、客製化機器學習模型訓練、AIOps 等 AI 技術與完整服務框架。從服務經驗看,CloudMile 目前已服務超過 700 家以上的企業客戶,且範圍不只台灣,更橫跨東南亞七國,協助亞太區眾多企業養成數據應用能力。
在 2023 年未來商務展的展區中,CloudMile 萬里雲也特別展示了多種為企業設計的數位轉型方案,包含:數據轉型應用、Anthos 和 IT 管家雲地混合方案,以及如雲直連等全方位備份備援方案,協助企業透過 IT 現代化、商業模式數據化與 AI 科技導入,實現企業未來的可能性。
「以 Google 低代碼開發平台 Google AppSheet 為例, CloudMile 已協助眾多企業運用 AppSheet 將雲端數據快速轉換為應用程式,根據自身需求快速開發相應 App,更能將不同來源的數據整合到應用程式中,在會議、活動現場和外勤工作等不同場景,即時搜集更新數據,提高生產力和效率,建立更完整的數據決策文化。」CloudMile 萬里雲集團創辦人暨董事長劉永信說。
Electrum Cloud 雙解方,數據治理加 AI 導入策略,為企業打造最適 AI 應用
為完善數據服務面向,CloudMile 在提供技術與解決方案之餘,亦成立 Electrum Cloud 蔚藍雲,以數位轉型顧問之姿,結合《財富》世界 500 強企業的諮詢框架與技術經驗,為企業提供多雲架構、資安防禦、數據治理與AI 等應用的顧問服務。
有鑑於現今還是有許多企業不知道如何導入 AI 應用,或者導入之後並未如預期發揮成效, Electrum Cloud特別指出企業 AI 設計思考 (Enterprise AI Design Thinking) 的重要性,企業在導入 AI 應用前,除了準備數據、評估解決方案外,更要透過設計思考來評估 AI 是否真能解決營運挑戰。
Electrum Cloud 蔚藍雲策略諮詢總監 黎家龍 Daniel 進一步說明,Electrum Cloud「企業AI 設計思考體驗營」分為目的、數據與政策、理解、推理及知識 5 個環節,一步步帶領企業釐清導入 AI 的原因、想透過 AI 解決哪些問題以及預期成效,當企業對這些問題都有了清楚答案後,方能加快 AI 專案的推進速度,降低開發風險,同時提高交付效率,創造更多的價值。
此外,針對近 2 年相當熱門的數據治理議題,Electrum Cloud 更推出「數據治理加速器」服務,依照企業專案目的與需求分為數據平台轉型策略與數據治理執行策略兩種類型,企業可以透過「數據治理加速器」諮詢流程,產出專屬的數據治理執行策略與藍圖,並對照所需的技術,引進適合的工具,逐步架構出以數據治理框架為基礎的數據治理平台。
從 CloudMile、Electrcum Cloud 到 MarTech 產品 Milelens 的問市,萬里雲集團在不斷擴大服務面向與能量的過程中,奠定亞洲雲端與人工智慧服務商的領導地位,「未來,萬里雲集團將加速國際發展腳步,將台灣成功經驗輸出至海外,打造完整的雲端、數據、AI 生態圈。」劉永信說。