【觀點】日本新創動能狂飆!5年發展計畫是什麼?台灣如何急起直追?
【觀點】日本新創動能狂飆!5年發展計畫是什麼?台灣如何急起直追?

日前與益鼎創投董事長邱德成同台討論台灣新創產業,其中談到台灣新創發展的現況與挑戰,以及日本去年開始新創產業5年發展計畫,此政策提供日本年輕人更大的創業舞台,並讓創新轉型及資本市場發展成為重振日本的重點,有些心得藉此專欄與大家分享。

生技業蓬勃背後,全賴國家「手把手」搭舞台

先看台灣新創產業現況。目前台灣每年新創公司創業家數約400至500家,10年來已累積4,400家,育成中心與加速器有216家,分布上以雙北占50%,六都加新竹占85%。另外創投家數114家,政府各部會與地方政府也都提供扶植新創的政策與資源。

不過,即使10年來新創產業有增加,但投入金額與數量仍遠遠不足。例如創投占金融資產比重遠低於1%,從1984年至今,新設立創投家數趨勢明顯下滑,近15年來,每年新成立創投平均不到10家,可見創投資金募集困難,也導致投資新創動能不足。

台灣創投家數(邱德成).png
從1984年至今,新設立創投家數趨勢明顯下滑。
圖/ 邱德成

事實上,過去台灣累積數10年財富,相當比例是投資海外資產、國內外房地產,投資現在已有產業,或甚至就只放在銀行定存。邱德成認為,台灣應該開始加大投資台灣、投資未來及投資創新,才有持續成長動能。

以近年來快速成長的生技產業為例,這是台灣打造新創產業的具體案例。從早期「生策會」推動產業發展,到「國家新創獎」鼓勵生技醫療研發,再到立法通過「生技新藥產業發展條例」,之後有台灣與史丹佛STB計畫、推動研發商品化及公司化的SPARK計畫,以及全台建立各種生技醫療園區聚落,對生技產業發展起了很大作用。

因此,從產業政策、立法獎勵、研發人才鬆綁再到人才鏈結國際等,這種由國家推動的產業政策,自然吸引資金及人才加入,也造就生技業蓬勃發展,如今每年申請興櫃交易的公司,就有3分之1都是生技股。

從生技產業發展過程來看,要推動產業發展並不困難,但需要按部就班,循序漸進一步步搭舞台。如今,台灣電子業偏重PC及半導體等硬體業,若要投入發展軟體網路等新經濟產業,生技業已提供一條清楚的路徑可以依循。

日本賣力起飛,10倍速繁殖獨角獸

不過,近來積極發展新創事業的日本,也可能是台灣最佳的對照組。大家都知道,日本過去面臨高齡化、少子化、長期通貨緊縮、消費疲軟、創新與投資不足等困局,在經歷30年調整後,如今已開始展現積極作為。

例如,岸田政府已揭櫫新資本主義的4大支柱:人才×科技創新×新創企業×綠能數位,並訂出日本新創產業5年發展計畫,以2022年為日本「新創元年」,設立「新創大臣」,對於新創掛牌市值要求約新台幣4億元以上即可,至於5年內新創公司家數要由1萬家增至10萬家,估值10億美元獨角獸新創由10家增至100家,2027年新創投資金額要達到2022年的10倍。

日本新創發展目標(邱德成).png
圖/ 邱德成

日本這個新創產業5年計畫,全部都是以10倍速起跳,可以說是相當大膽積極,當政府針對新創特別訂定發展目標,對於日本發展新創、投資創新一定產生極大示範作用。 日本股市如今回到30年高點,資金既充沛又活躍,新創產業政策有機會吸引更多資金挹注,並帶動更大加乘效果,值得台灣效法學習。

我認為,日本訂新創產業5年發展計畫,不是以特定產業做為獎勵方向,而是把重點放在格局更廣泛的基礎環境上,例如引進資金、人才及放寬資本市場上市條件等,把錢與人引進新創等。相對目前台灣獎勵生技、文創或綠能等特定產業,我個人覺得日本作法更值得台灣參考。

因為,沒有人能厲害到可以決定什麼產業適合台灣發展,也沒有人能預測未來什麼產業會興盛,政府最重要的事,應該是創造一個適合投資的環境,讓國際人才與資金願意進到台灣,協助青年創新創業跨出台灣,讓世界看見台灣,也讓台灣影響世界。

目前身兼台灣創投公會理事長的邱德成也主張,政府可以把2024年訂為創新轉型元年,2030年目標是增加100家上市櫃企業,其中有10家是市值10億美元的獨角獸,讓台灣優秀的資通訊人才,不是只有電子硬體產業可以發展,還有許多軟體網路的創業機會。

邱德成還引用非洲女經濟學家及作家Dambisa Moyo的說法,「種成一顆大樹最好的時間是20年前、其次是現在。」台灣要培養新創,最好的時間是20年前,但現在也不遲。

我認同邱德成理事長這個目標,培養新創,也應該是明年新總統上任後,最應該努力推動落實的政策,不論在新創家數、投入資金,台灣都要像日本一樣10倍速拓展。老實說,2030年目標增加100家上市櫃企業,我覺得其實是很容易達到的低標,台灣若好好獎勵與投資新創,以台灣在全球電子業的實力,可以完成更高的目標。台灣應該在新創產業急起直追,不要輸給日本,更不應輸給自己。

責任編輯:蘇柔瑋

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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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