【觀點】坎城創意獎評後感:由善成長的英雄聯盟,兼顧永續與商業動能怎麼做?
【觀點】坎城創意獎評後感:由善成長的英雄聯盟,兼顧永續與商業動能怎麼做?

今年是坎城創意節(Cannes Lions Festival of Creativity)70周年,我有幸受邀擔任永續發展目標獅 (Sustainable Development Goals Lions)的評審團主席,細細品味了691件來自世界各地的參賽作品。

這是我第3次擔任評審團主席,但並沒有比較輕鬆的感覺,主要因為永續發展獅評委的組成和其他創意類獎項很不一樣。在評審開始前,坎城主辦單位給我的簡報裡,就提醒我這次評審團成員的獨特性,在引領討論上必須有不同的方法。

因為需要具備對於聯合國17項永續發展目標的專業理解,我們的評委組成除了來自代理商的資深創意及策略人外,還有聯合國的代表、新能源公司的永續長、對DEI (多元、平等與包容)有特別專長的創意人,和協助客戶發展減碳媒體企畫的主持人等。大家對於永續的思考、角度和認知,會因為自己的經驗和專業而大有不同,因此對「好作品」的評選標準,必須有更多的討論來建立共識。

SDGs Lions 2
評審除來自代理商的資深創意及策略人外,還有聯合國的代表、新能源公司的永續長、對DEI (多元、平等與包容)有特別專長的創意人,和協助客戶發展減碳媒體企畫的主持人等。
圖/ 林友琴

在抵達坎城之前,我們已經就評審的標準做了很多討論,也取得一些共識。

第1,要達成聯合國的永續發展目標,我們需要的不是單純地指出更多的問題,或訴說賺人熱淚的故事,而是能夠提出更多有創意的想法,產出可行的解決方案(Tangible Solutions),和可被衡量的社會影響(Measurable Social Impact)。

第2,永續發展若要成功,必須整合入企業商業策略,和企業長期願景連結,設計出由善中成長(Growth through Good)的商業模式。如果只是從社會責任(CSR)的角度出發,在企業受到經濟不景氣影響的時候,任何善行的可持續性將受到實際的挑戰。

第3,實踐永續發展需要跨產業的協作,結合政府的政策支持,摒棄傳統的競爭思維,和衷共濟,才能產生有規模的持續影響。永續需要的不是一個超級英雄,而是多個英雄聯盟。

第4,規模化的影響不一定只能來自科技的平台。通過對周圍環境資源的創意利用,或對於人類需求的深刻洞察,也可能產生效果卓越的傳播和解決方案。這次想先分享2個案例。

訓練狗兒嗅癌症!K Dog翻轉偏鄉醫療

全球有一半以上的人獲得關鍵醫療診斷的機會仍然有限,更不用提重大疾病的早期治療。很多偏遠地方患者必須長途跋涉好幾天,才能到達醫療院所進行基本的健康檢查。

K Dog 是一家由巴黎居禮研究院(Institut Curie)創立的犬類醫療檢測機構。他們的研究顯示,狗的嗅覺十分靈敏,經過訓練的狗可以嗅出乳腺癌和其他類型的癌症,以及瘧疾、糖尿病等,準確率幾乎達到100%。

KDOG Cancer Detect Group
KDOG訓練流浪狗成為醫療檢設犬,能夠嗅出乳腺癌和其他類型的癌症,以及瘧疾、糖尿病等。
圖/ KDOG Cancer Detect Group

同時,全世界每年有數百萬隻流浪狗因為收容所資源缺乏而被安樂死。於是他們想到有效地訓練流浪狗成為醫療檢測犬,可以一石二鳥,創新性地解決2個問題。

狗無國界是K Dog為偏遠地區居民創建的一個服務。先將氣味採集工具包分發給居住在亞馬遜河流域及撒哈拉沙漠等地區的人們,病人根據說明採集自己的樣本之後,醫療志工帶著醫療犬到偏遠地區進行樣本的聞嗅,再把疑似的病患送去醫療院所進行下一步的檢測及治療。一個有創意的解決方案,加上政府、醫療中心和醫療檢測機構的通力合作,有機會用較低的成本,持續提高偏鄉的醫療品質。

萬事達卡推平台,助烏克蘭難民安家

俄烏戰爭爆發後,近1千萬的烏克蘭人越過邊境進入鄰國波蘭,集中棲身在幾個波蘭的大城市裡。城市裡人滿為患,導致房租上漲,工作競爭加劇,再加上通貨膨脹,造成了波蘭新的社會問題。許多逃離家鄉的烏克蘭人,原本都有很好的工作能力和經濟狀況,並不希望自己成為別人社會的負擔,但是離開家鄉之後,人生地不熟,真的不知要如何有尊嚴的開始新生活。

萬事達卡(MasterCard)運用了現有的經濟數據資料庫,迅速協調政府、房地產、教育以及找工作的數位平台,推出「何處安家平台」(Where to settle by MasterCard),期望紓解大城市的壓力和幫助烏克蘭人建立有尊嚴的新生活。平台提供多種數據,引導烏克蘭人尋找最適合的地區安家,他們的技能也能助力當地的經濟發展。

Mastercard - Where to Settle
萬事達卡(MasterCard)運用現有的經濟數據資料庫,協調政府、房地產、教育以及找工作的數位平台,幫助受到戰火波及的烏克蘭人找到適合的地區落腳安家。

現在在波蘭定居的一150萬烏克蘭人中,有20%是利用該平台找到大都市以外的城市,開始了新的生活和工作。萬事達卡的品牌理念,主張所有人都應該平等得到財務管理的支持 (Financial Inclusion),和這個平台的設立相當吻合。雖然出發點不全是為賺取商業利益,萬事達卡通過這樣的整合服務,貼近特定消費族群,又增加了擴展自己品牌影響力和商業動能的管道。

與20年前數位科技帶來的轉型類似,永續發展有機會從根本上改變企業的營運方式,以及個人與組織和政府之間的互動方式和競合關係。企業領導人搭上這列轉型列車,將永續發展的目標,融入企業營運的商業模式中,用合作取代競爭,結盟目標相近的各家英雄好漢,就可能創造面向未來的永續商業動能。

由善成長,讓地球和下一代擁有更美好的未來,不是遙不可及的夢想。只要勇敢踏出第一步,一旦啟程,就有里程。

責任編輯:蘇柔瑋

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告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?

過去,下載速度是評價電信服務的重要指標,但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後,消費者發現,再快的網速,如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線,即無法轉換成好的使用體驗,也因如此,衡量「好網路」的標準,也逐漸從追求測速數字,轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變,也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初,台灣大哥大不僅率先奪下「 4G/5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽,在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中,更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王,同時,包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢,更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果,也讓外界重新思考:究竟什麼才是真正的好網路?

真正的好網路,比的是長期穩定、而非單點測速

答案,就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗(Reliability Experience)與品質一致性(Consistent Quality)。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現,這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗,因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用,因此,考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如,搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code,或是重要的線上會議,都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下,都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域,或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態,確保維持穩定流暢,不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一,不僅代表網路速度表現優異,更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性,能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

#0 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

世界級的體驗,來自看不見的技術布局

對使用者來說,網路很好用是一種感覺,但對電信業者來說,則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G/5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定,背後依靠的不是單一技術,而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構:

首先,台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz+900MHz 雙低頻組合的業者,具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性,不僅能深入建築物室內,也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景,成為穩定連線的基礎。

另一方面,面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求,則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力,雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續,但透過 NRCA(5G 載波聚合)技術,可將分散頻譜智慧整合,即時進行流量分配、負載平衡與備援,大幅提升頻譜使用效率,讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

#1 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

透過上述技術布局,台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗:無論是在地下室、車廂、偏鄉山區,或是大型活動現場,都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著:台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度,進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭;未來,隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展,行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看,從 Opensignal 全球 4G/5G 在線率 No.3、全台 No.1,到六項第一的肯定,可以清楚看見:台灣大哥大打造的不只是更快的 5G,而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構,也重新定義了好網路的價值–真正重要的,不是測速最快,而是在任何時間、任何地點、任何情境,都能提供穩定且值得信賴的連線體驗,將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

想進一步了解台灣大哥大領先全台、接軌世界的網路實力與技術布局,歡迎點選官網了解更多。

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